• 混合学习的重新界定

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    • 混合学习的重新界定

            什么是混合学习,如何使用它来加强培训和发展呢?部分之和真的比各个部分更加有效吗?以下五个组织正在重新定义混合学习是如何影响员工发展的:

            1、美国基因泰克或基因技术公司(Genentech):要培训主任级别的员工,Genentech创设了战略小组领导项目(Strategic Team Leader Program),其混合了许多新的媒介,包括同伴导学,社会媒体,课堂学习,领导者教学领导者以及一对一培训。多种方法的小组以及一对一训练有助于学习者找到最适合他们的风格并且将互动与实务相结合。据Meribeth Germino,Genentech的高级执行顾问所说,“我们的领导者们,当他们得到了‘全人’开发的时候学习的最好——例如,精神的,情感的,动觉的以及人际关系方面的。”

            2、埃森哲(Accenture):在其SAP IS-Automotive PAL 培训项目中,Accenture运用了一种混合的解决方案建立起一种可以帮助汽车行业来培训员工的关系。“随着更深层次专业化的需求的不断增加,带来了接触专家需求的不断增加”,Mary Carole Prasse埃森哲能力解决方案经理(capability solutions manager)表示。“因此,对于需要专家教授的培训解决方案来说,我们常常在与专家取得接触的地点上得到挑战,因为我们有大量的人员要进行培训。”为了满足这一需求,Accenture的互动式培训包括演讲,视频,亲身实践活动以及教师——学生讨论。“通过将我们的虚拟和教室学习混合的能力,我们现在可以经济有效的将专家教授从地球的一个地方请到在地球另一地方的教室讲台前,并且允许他们与当地的协调人员组成教学团队,传递实践操作,互动的培训,”Prasse 说到。

           3、简伯特(Genpact Analytics):Genpact的Disha高级分析学习项目(Disha AdvancedAnalytical Learning program)有三个阶段:网上预培训以及前测功能;在一个虚拟网络视讯会议(WebEx)课堂培训;以及教师参与。在Harlina Sodhi,Genpact培训公司的副总裁看来,公司就是一个“学习型组织”,持续关注那些能够卓著解决企业问题的领先流程与技术。我们认为,课堂培训自然的进化为数字化学习,并且朝向混合学习继续发展,所以我们积极努力的制度化这一强有力的学习方法。混合学习的使用,有助于我们解决多地点的培训需求并且以时间和资源的形式为我们节约成本作出了贡献,同时确保了一个有效的具有建设性的学习成效。

            Genpact的做法解决了不同层次的学习者遍布于世界各地的困难,并使得该公司能够处理银行、零售、医疗保健以及制造业等不同主题的问题。混合学习同时也是一座桥梁,缩小了理论知识与实际应用之间的差距。特别是,Genpact的目标是既做到独立学习但又保留住人情味。

            4、帝亚吉欧(Diageo):为了满足多样化的劳动力需求,饮料制造商使用了混合学习的方法进行微软Office套件培训。由NIIT(美国)公司开发的解决方案包括现场和公共讲授主导类课程,虚拟教师指导类培训,现成的E-Learning课程以及行政和营销支持。通过混合网络,现场和自定进度的培训,该解决方案同时减少了学习和差旅的时间,并且提高了员工的工作效率。

            5、波尔卡(R.L. Polk & Co):为了训练其销售人员如何区分自家与竞争对手的汽车产品,R.L. Polk采用了创新学习团队(Innovative Learning Group)来创建PolkConnect销售能力认证程序(Sales Enablement Certification Process)。该解决方案融合了打印包,线上网络模块,以及讲师主导的讲习班,作业,以技术为基础的工作辅助与指导。

            “一个设计良好的混合解决方案包括正确的融合以及教授方法的正确顺序还有正确的教学策略。在这种情况下,学习者建构了他们最具成本效益和在大部分时间所需的目标技能和知识,” Lisa Toenniges,ILG公司总裁说。“关键是要确保具体的执行方法和策略可以使学习者达到既定的学习目标。例如,通过手把手的培训教导雇员如何爬电线杆比让他们去上网络课程有效得多。”

    来源:http://www.clomedia.com/take-five/brandon-hall/2010/September/3023/index.php

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