• 瑞星杀毒软件网络版系统中心的安装与卸载

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    • 1安装前注意事项

            瑞星杀毒软件网络版的基本安装对象包括“系统中心的安装”、“服务器端的安装”、“客户端的安装”和“管理控制台的安装”。安装时建议先在服务器上安装“系统中心”,然后在其它计算机上安装客户端或服务器端。

            在安装瑞星网络版之前,必须先卸载待安装的计算机上的其他杀毒软件,包括瑞星单机版杀毒软件,并按提示将计算机重新启动。

            若安装瑞星网络版时提示需要重启,则应该按照提示将计算机重新启动,以便让系统更新相应的库文件。

           为确保正常实现系统中心所有功能,安装系统中心后的计算机应该在有效工作期内保持全天候的开机状态。

           如果在系统中心与服务器端/客户端之间架设有防火墙设备,请注意开放瑞星相关的服务或进程的通讯端口:

           (1)TCP 1976-1983(默认)

           (2)UDP 7273-7282(默认)

           如果在上级中心与下级中心之间架设有防火墙设备,请注意开放上下级通讯代理模块所使用的通讯端口:

           TCP 1688 /1689(默认)

    • 2安装与卸载
    • 2.1系统中心安装与卸载

           系统中心负责管理、协调瑞星杀毒软件网络版所有子系统的工作;实现授权许可证的验证和管理;负责瑞星杀毒软件网络版中各系统版本更新及检测和清除病毒等工作。

           注意:安装系统中心时,安装程序将在该服务器上同时安装一套服务器端系统和一套管理控制台系统。

    2.1.1建议系统中心的安装条件

           A) 全天候开机:为确保正常实现系统中心所有功能,安装系统中心的计算机应该在有效工作期内保持全天候的开机状态。

           B) 可方便的连接Internet:瑞星杀毒软件网络版具有自动升级的功能,为保证此功能的顺利实现,系统中心所在服务器应能接入互联网。

    2.1.2安装过程

           第一步:将瑞星杀毒软件网络版光盘放入光驱内,启动瑞星杀毒软件网络版安装主界面后,选择【安装系统中心组件】按钮开始安装。建议使用最新安装包,可到 FTP://10.88.2.5/软件集锦/杀毒软件/瑞星/目录下载文件RavSetup_ESP.exe(请随时关注此位置更新版本)。

           第二步:进入安装程序欢迎界面,提示用户使用安装向导以及相关建议和警告等,用户可以通过【下一步】按钮继续安装,还可以通过【取消】按钮退出安装过程。

           注意:如果用户安装了与瑞星杀毒软件网络版冲突的软件,会在该页面出现前弹出冲突软件提示界面。如果再继续安装本软件可能会产生问题,建议卸载后再执行本程序。

           第三步:提示用户在安装前阅读【最终用户许可协议】,用户认真阅读本协议后可以选择【我接受】或【我不接受】。选择【我接受】,单击【下一步】继续安装;选择【我不接受】,安装终止;单击【取消】直接退出安装过程。

           注意:选择【我接受】继续安装后,如果计算机配置了多网卡或存在多个IP地址将会出现【选择IP地址】界面,单击下拉箭头选择通讯时本机使用的IP地址。目前,各单位的IP地址应为10.X.X.33。

           第四步:根据实际需要选择相应的组件,单击【下一步】继续安装。

    第五步:进入数据库的安装界面,选择数据库的类型及相关参数。默认设置为【在本机上安装MSDE】,请选择【正在运行的MS SQL SERVER】,SQL SERVER的用户名: sa ,密码:vrv(如果没有修改的话),设置各项参数后,单击【下一步】继续安装。

           注意:重装时可勾选“如果数据库已经存在,将删除后重新创建”。

           第六步:输入瑞星杀毒软件网络版产品序列号(序列号见本使用手册封二),单击【下一步】继续安装。正确输入产品序列号后,立即显示产品类型、服务器端和客户端允许安装的数量。

           第七步:在【网络参数设置】界面显示系统中心IP地址,单击【下一步】继续安装。

           第八步:在【选择目标文件夹】界面中选择安装瑞星软件的目标文件夹,单击【下一步】继续安装。

           第九步:在【设置补丁包共享目录】界面中,设置提供客户端下载补丁包的共享目录和共享名称,为了安装方便用户可使用默认名称,选择浏览可更改补丁包存放位置,建议更改为非系统盘。单击【下一步】继续安装。

           第十步:在【瑞星杀毒系统密码】界面中,输入系统管理员密码和客户端保护密码,如不设置,默认口令都为空,建议系统管理员密码复杂化。瑞星已具备自我保护功能,恶意软件轻易无法卸载,但仍建议设置客户端保护密码,以防用户自行修改各种客户端设置。在此也可以为瑞星日志查询工具中的计划任务管理预先配置向管理员发送报表的SMTP服务器参数,还可以单击【详细】按钮进行详细设置,设置完毕后,单击【下一步】继续安装。

           第十一步:【选择开始菜单文件夹】界面中,输入用户需要在开始菜单文件夹中创建的程序快捷方式名称,单击【下一步】继续安装。

           第十二步:在【安装准备完成】界面中确认安装信息,单击【上一步】可进行修改,单击【下一步】继续安装;若不勾选【安装之前执行内存病毒扫描】,将直接进入第十四步。

           第十三步:安装程序将进行安装前的执行内存病毒扫描,单击【跳过】可直接开始复制文件,建议完成系统内存病毒扫描操作后再开始复制文件,查毒完成后单击【下一步】继续,安装程序将开始复制文件。

           第十四步:显示安装过程,单击【显示信息】按钮可详细查看具体过程信息。

           第十五步:文件复制结束后,安装完成,默认勾选【重新启动计算机】选项,点击【完成】按钮重新启动计算机完成安装。若不希望立即重新启动计算机可不勾选该选项,今后再重新启动计算机完成安装过程。

           第十六步:重新启动计算机后将显示瑞星杀毒软件网络版安装过程。安装完成后,提示用户选择是否运行监控中心、管理控制台和杀毒软件主程序,并且还可以添加瑞星图标到桌面或者快速启动工具条。

    2.1.3卸载过程

           第一步:在Windows画面中,选择【开始】/【程序】/【瑞星杀毒软件】/【添加删除组件】,在弹出的【瑞星软件维护模式选项】界面中选择【卸载】,单击【下一步】开始卸载。

           另一种方式:在Windows画面中,选择【开始】/【控制面板】/【添加/删除程序】/【瑞星杀毒软件网络版】/【更改/删除】,开始卸载瑞星杀毒软件。

           第二步:在【数据文件删除确认】界面中选择是否删除数据文件,包括存放补丁包的目录和补丁文件,病毒记录和事件日志数据库文件。若用户不需要保留上述文件,勾选准备删除的文件,单击【下一步】继续,在此建议用户在卸载时保留或备份补丁包文件和日志数据库。

            第三步:确认卸载信息,单击【上一步】可进行修改,单击【下一步】继续。

            第四步:显示卸载进度,单击【显示信息】按钮查看详细卸载信息。

            第五步:单击【完成】卸载结束。

            注意:卸载后系统要求用户重新启动计算机,如果不希望立即重新启动计算机可以不勾选【重新启动计算机】项,瑞星杀毒软件网络版将在下次重新启动计算机时完成全部卸载工作。如果用户不选择重新启动,将不影响用户使用计算机,但用户不能再次安装瑞星相关软件,只有在用户重新启动之后才能再次安装瑞星软件。

    2.1.4添加删除组件

           第一步:在Windows画面中,选择【开始】/【程序】/【瑞星杀毒软件】/【添加删除组件】,在弹出的【瑞星软件维护模式选项】界面中选择【添加/删除】,单击【下一步】继续。

           另一种方式:在Windows画面中,选择【开始】/【控制面板】/【添加/删除程序】/【瑞星杀毒软件网络版】/【更改/删除】,在弹出的【瑞星软件维护模式选项】界面中选择【添加/删除】,单击【下一步】继续。

    第二步:在【定制安装】页面中选择需要添加或者删除的组件,单击【下一步】按钮继续,直到添加删除组件结束。

    • 2.2多中心的安装

    2.2.1安装前的准备

    在安装瑞星杀毒软件网络版多级中心系统之前,需要做的准备工作有:

    • 先安装瑞星杀毒软件网络版系统中心;
    • 明晰整体网络的隶属关系,分清不同层级的系统中心,以便安装相应的功能模块;
    • 保证整体网络的通讯畅通,以便获得相应的通讯端口;
    • 瑞星杀毒软件网络版多级中心系统是在多个单系统中心间建立通讯的基础上实现的。各个中心的互联是通过“上级通讯代理”和“下级通讯代理”两个通讯模块来实现。这两个模块的安装相互独立,安装时不存在先后顺序之分。

    2.2.2关于上级通讯代理和下级通讯代理设置的特别说明

           在以下的上级通讯代理和下级通讯代理的安装过程中,用户需要对上级通讯代理和下级通讯代理的监听端口进行设置。

           在【上级通讯代理】和【下级通讯代理】画面中,上级通讯代理的【指向的RavSender端口】和下级通讯代理的【监听端口】是两两对应的。只有保证两两对应的关系,才能保证正常通讯。

    2.2.3上级通讯代理的安装

           各学校在系统中心安装完成后,还必须安装多中心组件的上级通讯代理,用于建立与区教育信息中心的远程上级中心的通讯,并接收上级中心发布的命令,同时发送下级中心的数据给上级中心。

    2.2.3.1上级通讯代理的安装条件

           安装上级通讯代理的计算机必须与安装对应的下级通讯代理的计算机保持双向网络通讯状态(支持TCP/IP协议)。

           建议把上级通讯代理安装在系统中心所在的计算机上。

           全天候开机:为确保正常实现多级中心通讯和管理,安装上级通讯代理的计算机应该在有效工作期内保持全天候的开机状态。

    2.2.3.2上级通讯代理的安装过程

           首先确定瑞星杀毒软件网络版已经安装,再进行以下安装步骤:

           第一步:将瑞星杀毒软件网络版安装光盘放入光驱内。

           第二步:单击【安装瑞星杀毒软件网络版】进入安装程序界面,选择【安装多中心组件】。

           第三步:在【定制安装】画面中,选择【上级通讯代理】,单击【下一步】继续安装。

           第四步:在【网络参数设置】界面中,填写上级通讯代理的监听端口、指向的RavSender IP和指向的RavSender端口,系统中心IP地址为各单位系统中心的IP:10.X. X. 33;指向的RavSender IP为:10.88.2.2,其他默认即可,单击【下一步】继续安装。

    注意:

    1. 上级通讯代理【指向的RavSender端口】的配置必须与已安装相对应的下级通讯代理的【监听端口】配置保持一致。如果在安装上级通讯代理时与之相对应的下级通讯代理没有安装,则用户可以自行设定上级通讯代理的【指向的RavSender端口】;如果在安装上级通讯代理时与之相对应的下级通讯代理已经安装了,则上级通讯代理的【指向的RavSender端口】必须与相对应的下级通讯代理的【监听端口】保持一致。
    2. 在配置上级通讯代理的【监听端口】时,要求用户设定的值在1024~65535之间。

           第五步:文件复制结束后,单击【完成】按钮结束安装。

    2.2.4下级通讯代理的安装

           下级通讯代理的功能是发送命令给下级中心,同时接收下级中心传送的数据。区教育信息中心的系统中心需要安装下级通讯代理,各学校的系统中心不需要安装下级通讯代理,仅需要安装上级通讯代理。

           安装下级通讯代理时必须保证已经安装了瑞星杀毒软件网络版。安装下级通讯代理的计算机不必限于系统中心所在计算机,可以安装在该网段任何一个客户端上。

    2.2.4.1下级通讯代理的安装条件

           安装下级通讯代理的计算机必须与安装对应的上级通讯代理的计算机保持双向网络通讯状态(支持TCP/IP协议)。

           全天候开机:为确保正常实现多级中心通讯和管理,安装下级通讯代理的计算机应该在有效工作期内保持全天候的开机状态。

           建议把下级通讯代理安装在系统中心所在的计算机上。

    2.2.4.2下级通讯代理的安装过程

           首先确定瑞星杀毒软件网络版已经安装,再进行以下安装步骤:

           第一步:将瑞星杀毒软件网络版安装光盘放入光驱内。

           第二步:单击【安装瑞星杀毒软件网络版】进入安装程序界面,选择【安装多中心组件】。

           第三步:在【定制安装】画面中,选择【下级通讯代理】,单击【下一步】继续安装。

           第四步:在【网络参数设置】画面中,输入下级通讯代理的监听端口,系统中心IP地址为:10.88.2.2,其他默认即可,单击【下一步】继续安装。

    注意:

    1. 下级通讯代理【监听端口】的配置必须与已安装相对应的上级通讯代理的【指向的RavSender端口】配置保持一致。如果在安装下级通讯代理时与之相对应的上级通讯代理没有安装,则用户可以自行设定下级通讯代理的【监听端口】;如果在安装下级通讯代理时与之相对应的上级通讯代理已经安装了,则下级通讯代理的【监听端口】必须与相对应的上级通讯代理的【指向的RavSender端口】保持一致。
    2. 在配置下级通讯代理的【监听端口】时,要求用户设定的值在1024~65535之间。

    第五步:在【安装准备完成】界面中,确认安装信息,单击【下一步】继续安装。

    第六步:文件复制结束后,单击【完成】按钮结束安装。

    2.2.5远程安装上下级通讯代理

           系统管理员可以通过管理控制台远程安装上下级通讯代理。

    2.2.5.1上级通讯代理的远程安装

           第一步:在管理控制台上,选择【管理】/【通讯代理管理】/【Receiver(上级通讯代理)设置】,进入上级通讯代理设置页面。

           第二步:输入准备安装上级通讯代理Receiver的主机IP地址58.128. X .3及指向的下级通讯代理Sender的IP地址10.88.2.2,端口默认即可。单击【安装】按钮开始安装。

     

    2.2.5.2下级通讯代理的远程安装

           第一步:在管理控制台上,选择【管理】/【通讯代理管理】/【Sender(下级通讯代理)设置】,进入下级通讯代理设置页面。

     

           第二步:【Sender(下级通讯代理)设置】页面,单击【添加】按钮弹出Sender设置页面,输入Sender名称、所在主机IP地址10.88.2.2和监听端口。

     

           第三步:在本中心Sender列表中显示添加成功的Sender(下级通讯代理),可以启动、停止或设置该Sender(下级通讯代理)。

     

    • 2.3附表

           系统中心、服务器端和客户端所支持的操作系统

     

    操作系统

    系统中心

    服务器端

    客户端

    Windows 2000 Professional

     

     

    Windows 2000 Server

     

    Windows 2000 Advanced Server

     

    Windows XP Home Edition

     

     

    Windows XP Professional

     

     

    Windows Server 2003

     

    Windows Server 2008

     

    Windows Vista

     

     

    Windows 7

     

     

    说明:"√ "表示支持

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    • 病毒
    • 通讯
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    • 系统
    • 杀毒软件
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