• 学习元平台中文档提取常见问题解答

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    • 为什么会有的时候提取不成功?

    一方面是系统不太稳定。另一方面是提交的文件可能有点问题:比如,

    1、文件太大,一般不要超过10m,对于超过10m的ppt,可以先转换成pdf,再上传。

    2、不要在文件打开的时候上传。

    3、有些文件本身是加密的,这个时候也会出错。

    • 其他问题

    1、发现某些word文档不能提取内容,而有的可以,最后发现将不能提取成功的文档内容复制到一个新建的word文档中,再提取新建的文档的内容,就可以成功了。

    大家还有问题的话,可以在这个地方编辑,不断积累。

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