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    班主任兵法理论篇

    一、总　论

    自从当了教师，就免不了与学生打交道。事实上，学生工作是教师最重要的工作之一。教师的工作必须以学生为中心。所有成功的教师都有一个共同的特征，那就是与学生关系良好，相互信任。一个不能处理好师生关系的教师，其工作必然是失败的。可是，随着时代的发展，现在的师生关系，的确是越来越难处理了。

    新教师接一个新班的时候，由于大家都不熟悉，所以最初的一段时间基本是相安无事的。通常情况之下，双方都会相互地试探一下。学生有时会有两三个人率先发难，出一些难题让教师解决，如果教师显示出强大实力的话，学生们自然收敛起虚浮，认真对待教师；若是教师被试探出来“营寨空虚”，那么学生不久便会大举进攻，教师势必一时抵挡不住，迅速败下阵来。

     

    有些教师会选择先下手为强，所谓“两强相遇勇者胜”，如果接手的新班调皮捣蛋的学生比较多，他们会在遭遇战中，振作精神，给学生一个下马威。一些临时代课的教师，通常会做这种选择。不管三七二十一，先劈上三板斧再说，等到学生探明虚实，早已得胜回营，圆满完成代课任务了。

     

    还有一些老师则根本不给学生接近的机会，冷若冰霜，从不跟学生拉家常，上完课就走，若有学生溺战，高悬免战牌，不与学生正面接触，不找学生谈心，不暴露自己真实想法，总之，不跟你战斗。你若不守纪律，我不与你交锋，回马便走，你若追上来，旁边自有班主任出来接住与你厮杀。对于一些副科老师来说，这是一种常用策略。

     

    一个班级教的时间长了，师生双方知根知底了，便进入了持久战。有时候教师运气好，会碰到一个比较“弱”一些的班级，学生天生老实的居多，战斗力太差，教师不费什么力气便全部拿下。学生被拿下之后也没有“造反”的念头，学习成绩不一定好，班级工作也不一定突出，然而很稳定，不会有什么惊天动地的事情发生，教师很省力。遗憾的是，从千千万万班主任的工作实践来看，这样的班级是可遇而不可求的。

     

    可能有人会问了，在你眼里，师生就是对立面，动不动就交战，你的教育观有问题。请不要着急。教育观的问题不是看你怎么说，而是看你怎么做的。爱学生当然是基础，我从未否认。但是，爱便能解决所有问题吗？去看看天底下的母亲，有多少因为不恰当的爱反而给子女造成了成长的障碍的？今天，我有爱国壮志，便手执大刀长矛向洋枪洋炮冲过去，人家会赞扬你吗？因此，打仗讲究兵法，教育需要策略，好心更要办好事。

     

    从兵法的角度来研究师生关系，其实是为了更好地解决教育问题。兵法作为古代军事行为中的一般原则，其适用范围早已经不限于作战，这一点从《孙子兵法》即可得到例证。兵法之所以受人推崇，主要是因为兵法揭示了人世间很多基本规律，这些基本规律都是用血的代价换来的，不仅正确，而且珍贵。坦率来说，教育是允许犯错的，而作战是不允许犯错的，一旦犯错可能就再也没有机会。因此，用兵法的原则来指导教育问题，其实是对自己的严格要求。

     

    教师与学生天生就是两个阵营的人，教师对这一点必须要有清醒的认识。传统教育学告诉我们，对学生成长影响最大的不是教师，而是学生群体自身；现代教育学告诉我们，教师与学生是两个平等的群体，教师对学生有影响，学生对教师也有影响，教师对学生有控制，学生对教师也有控制，教师与学生之间永远存在着控制与反控制、斗争与反斗争。其实本书探讨的就是教师在与学生的平等交往中如何做得更高明、最终取得教育主动权的问题。学生不是教师，教师也不是学生，把学生看作是对手，其实是真正体现平等原则、充分尊重学生的表现。在我们现实生活中，那些因为不重视学生而栽在学生手里的教师可太多了！

     

    禅里面有一个经典的公案叫做《他不是我》，故事是这样的：

     

    宋朝时，两位日本僧人道元与明全结伴，渡海来中国留学。他们落脚在天童山景德寺参禅修行，孜孜不倦地求悟禅法。

     

    一个大热天，午饭后，道元前往延寿堂探望因病静养的明全。当他经过东廊来到佛殿之前时，看见一位老和尚，背驼如弓，眉白如雪，一手撑着拐杖，一手将香菇一颗颗地排在地砖上。僧人们都知道，寺院里需要食用大量香菇，必须趁着暑天烈日晒干，以便储存备用。

     

    道元禅师认识这位老和尚，他是寺院里负责膳食炊事的“典座”。道元看到尽管骄阳当空，老和尚却没带斗笠，全身汗水淋淋的专心工作着，不由得停住了脚步。赤日炎炎，热浪逼人，连廊荫下的道元都受不了，何况酷日下的古稀老人呢？年轻的留学僧顿生怜悯之心，于是趋前探问：

     

    “请问老师父今年贵庚？”

     

    老和尚稍微直直腰，答道：

     

    “老衲今年68岁。”

     

    道元关切地说：

     

    “老师父年岁已高，这种工作就让院里其他僧人来做吧。”

     

    哪知典座头也不抬，严肃地回答：

     

    “他不是我。”

     

    “他”当然是“他人”，而不是我，此话的意思显然是指他人的修业并不能代替自己的修业，他人的体验代替不了自己的体验。原来老和尚把“晒香菇”也看作是参禅的功课呢。道元在那电光火石之间醍醐灌顶，豁然开朗，苦苦思索多年的禅法一下子明了了。

     

    他不是我，绝妙的禅机。所以说，你不是学生，学生也不是你，学生永远不能了解教师们的真实的生活，教师也永远无法真正走入学生的心灵世界。我一直说，教师眼中的学校生活与学生眼中的学校生活是完全不一样的，除非我们可以互换角色，亲自去对方的世界体验一番。教师和学生永远是属于两大阵营。教师可以想方设法去理解学生，体谅学生，但是，把自己当成学生，并且让学生像对待同学一样看待你，是不切实际的想法。真的这样做了，不仅教师的下场很惨，对学生也有弊无益。高明的老师会尽量缩短这两个阵营的距离，求同存异，大家为了同一个目标而共同奋斗；不高明的老师会使这两个阵营完全对立，极端者甚至势同水火，互不相容。

     

    了解了教师和学生永远属于两大阵营，我相信我们的教师就不会犯以下两大错误。

     

    第一个错误，让学生来做师生冲突的评判者。有一些不高明的教师，不能很好地控制自己的情绪，与学生当众发生冲突，事情搞得很大。事情的起因肯定是学生先不好，但是教师在情绪失控时也有不当言辞，若这名教师幻想在场的其他学生支持你共同讨伐那名犯错的学生，我劝他还是趁早收起这个念头。因为无数的事实表明：学生总是帮学生的。即使犯错的学生再不好，教师只要有一丁点儿不好的地方，他也会受攻击。因此，切记不要与学生当众发生冲突，冲突一旦发生，教师肯定陷入被动。此外，也最好不要当众骂个别学生，当众罚个别学生，原理同上。至于杀鸡儆猴的事情，做的时候也要尤其谨慎，否则一旦自己有什么把柄让学生捉住，局面将会难以收拾。

     

    第二个错误，在师生冲突中帮助学生。校园里常常会有意外的事情发生，有时候你教的学生与别的教师发生冲突了，学生拉你去帮忙，或者在你面前哭诉。通常这种情形中的教师都是不对的，或者教师在事情的过程中有过分的言行。此时，你一定要头脑冷静，可不能帮学生去出头，否则，你就是丧失了立场。几个月之后，人家师生言归于好了，你算什么？就算没有言归于好，铁打的营盘流水的兵，学生毕业之后，你和人家教师抬头不见低头见，到那时，就是仇人见面，分外眼红了！你说你算怎么回事？还有一些教师，和其他教师有矛盾，竟然发动学生或者家长去告那位教师的状，这是典型的采取了下下之策还自以为得计的行为，这样的教师，基本上都是要自吞苦果的。所以，任何时候都不要站错立场。

     

    现在无论哪位老师去接哪个班级，没有两把刷子通常是应付不下来的。运气不好者碰到一个棘手的班级，三下五除二便败下阵来。前几年，有关学校生活的日剧与港台片很多，大都是讲学生怎么戏弄教师的，教师形象被极度丑化。学生最后通常被一个临时教师或代课教师摆平，而这个临时教师一般都没有教师资格，甚至还有可能是流氓出身，经过一番惊涛骇浪，教师与学生斗智斗勇，教师智勇双全，将所有调皮学生一一收入账下，最终大功告成！这种片子极受学生欢迎，但是，不幸的是，剧中大多数的教师，都以一种很愚蠢的形象出现，不管是对学生严格的教师，还是对学生宽松的教师。尤其是教导，教导最坏了，好像所有的学生都非常恨教导。我有时在想，教师是教学生知识的，怎么说也是知识的化身吧，怎么就成了“蠢”的代言人了？归根结底，是在与学生的交往中，教师并没有展示出自己“智”的那一面。

     

    学生最佩服的教师是什么类型的？让学生服气可以依靠做事公正，让学生佩服只能依靠教师的智慧了。师生是分属不同阵营的，教师在与学生的“交战”之中，如果能够智胜一筹，以智取胜，学生会甘愿做你的“手下败将”的！既然要以智取胜，我们就不能不依靠兵法，兵法中有大智慧啊！

     

    让反思成为教师的思维习惯

     

    薛农基

     

         《班主任兵法》一书，出自一位教龄仅七年的年轻教师之手。作者在大学毕业后的头一年担任班主任工作期间，曾经有过一段失败的工作经历。然而，正是这段经历，成了作者极富价值、一生受用的宝贵财富。作者通过对这一段难忘经历的历时一年多的咀嚼、总结、感悟、反思，加之不断地阅读钻研，终于进入了“豁然开朗”的境界，在理论和实践上跃上了一个较高的新层次，不仅在工作上得心应手，还写出了这本在实践和理论上都具有创新价值的《班主任兵法》。

     

           之所以说该书在实践上和理论上都具有创新价值，是因为该书在班主任工作的实践上、理论上都反映了作者自己独到的做法和思考。

     

            在实践方面，作者强调在“爱”的前提下，在充分考虑到学生心理和人格的健康发展的情况下，在班主任工作中要针对不同学生的具体特点，采取不同的教育方式 (有时甚至是严格、严厉的方式)来教育学生，充分体现了作者在掌握学生心理基础上善用谋略、机变的教育智慧和胆略。这也是作者的教育风格与以往和当今的许多教师的不同之处。看了该书“实践篇”中生动曲折的故事、大起大落的情节以及那些不落窠臼、机智灵活地处理问题的方法，我们不禁会像孟老夫子一样，发出“教亦多术矣”的感慨。

     

           在理论方面，作者开创性地将兵法的理论和原则运用于教育领域中，探究了兵法与教育（尤其是与班主任工作）之间的关系，并对许多中国古代兵法理论（如“攻心为上”“克敌无形”“上兵伐谋”“运用之妙，存乎一心”等等）在班主任工作中的具体演绎和运用上做出了独特的阐述。

     

           读《班主任兵法》一书，我们能够强烈地感觉到：作者是一位对教育很“用心”的人，他用自己的实践、思考、感悟，在班主任工作方面做出了许多具有启发意义的探索。

     

          从学生的心理感受来说，教师的教育方式无非有两种：感化式的和震撼式的。我们的教育，总的来说，比较注重、倡导春风化雨、和风细雨的“感化式”教育方式。然而，从《班主任兵法》一书中，我们可以看到：作者在重视“感化式”的教育方式的同时，也常常会运用“震撼式”的教育方法（该书“实践篇”部分的“黔驴发威”“当头棒喝”“激怒制怒”“以毒攻毒”等文章记述的就是作者这类的教育事例）。这种教育方法，因其在形式上与“感化式”相对立，往往被视为教育的“禁区”。然而，“震撼式”方式是否就不好，就不能采用呢？其实不然！很多的“问题学生”，他们的不良习惯是长期养成的，在他们的心理当中，已经形成了一种比较稳定的心理结构，许多和风细雨式的教育对他们收效甚微或几近无效。这时，“震撼式”的教育方式如果运用得当，往往反而能取得较好的效果。因为，人在心灵受到强烈震撼的时候，那些恶习顽疾才可能崩溃，新的道德规范才能更好地建立，这与治病的“沉疴用猛药”是一个道理。

     

           但是，震撼式的教育方式的运用必须避免一个副作用，即不能在学生的心灵上留下“疤痕”，因为这会在学生今后人格的健康成长上造成隐患。在和我的交谈中，作者对此问题是有深刻认识的。他常常思考的一个问题就是如何做到“教育无痕”；在对学生教育方式的选择、运用上，作者也注意到了这一问题。

     

          该书作者的成长经历，充分说明了“教育反思”在教师成长过程中的重要作用。人们常说，人生的经历是一笔重要财富。我认为，这句话只说对了一半，只有那些对自己的经历进行过充分深入的思考感悟的人，人生的经历方能称得上是一笔巨大的精神财富。这就像用便宜的原材料能制造出价格不菲的产品一样，关键是后者加入了思想和技术的因素。苏联教育家阿莫纳什维利说过：“我们往往认为，教龄是成为教育工作行家的必要条件，只有在学校工作年限很长的人才能称作教育工作的行家。这难道不是我们的错误认识吗？有这样的人，他在学校工作了三四十年，并为自己的教龄长而引为自豪。但他每一学年的工作都是上一学年工作的重复。他没有热情，没有灵感地工作着，忠实仔细地完成每天的工作......在他的工作中没有疑问，没有矛盾，他对新经验漠不关心，害怕改革，他自始至终这样地在学校工作着，直到退休为止。他还为自己谋取到了奖章和荣誉称号。然而，这样的‘行家’却早已对学校、对儿童、对日益复杂化的教师工作感到厌倦了。”而另一种人，“从初为人师之日起，他就贪婪地汲取同事们的经验，深入研究儿童和勤奋钻研教育科学。每一堂课，每一次与自己学生的会面，他都要作为在教育事业上自我完善的过程加以精心设计......他工作细心周到，对学生富有同情心，不能容忍在自己的职业活动中有形式主义的存在余地，他大胆勇敢和信心百倍地致力于教育探索。就这样，他也在学校工作了三四十年，积累了什么？教龄吗？不！——创造性地进行教育活动的经验。”因此，阿莫纳什维利认为：“重复同一内容的十年经验与创造性探索的十年经验，这是两种不同质的教龄！” （阿莫纳什维利《学校无分数教育三部曲之三.孩子们，祝你们一路平安！》教育科学出版社2002年版）

     

            美国的波斯纳提出过“教师的成长 = 经验 + 反思”这样一个公式。肖川先生在其《教育探索：从自我反思开始》一文中也说过一段精辟的话：“许多的教育探索并不需要高精尖的仪器与设备，它只需要一颗忠诚、明敏的心，只需要我们对那些视而不见、习以为常的事物进行批判性的审视，只需要我们不断咀嚼、反复琢磨、再三玩味那些理所当然、天经地义的常规和说辞，只需要我们试图去改变那些貌似合理的历来如此、大多如此的想法与做法，哪怕是一点点。”（肖川《教育的理想与信念》岳鹿书社2002年版）该书作者的成长经历,就很好地说明了上述道理。

     

            教育反思，实际上是反思者对自己的教育经历进行综合、总结、分析、提炼的过程。在这里，反思者自身的经历（经验）固然重要，然而，反思者相关的眼光、悟性、学识和知识背景也是十分重要的，因为他们必然会参与到反思当中去，并最终决定反思者反思的结果。如果说反思是一种思维的发酵过程的话，那么，反思者自身的经历就相当于原料，上述其他因素就相当于促进反思并决定反思质量和结果的酵母。这就像苹果落地的现象司空见惯，但只有牛顿从中得出了最有价值的成果——万有引力定律这一反思成果一样。

     

           实践—学习—反思，这既是年轻作者的成长印记，又何尝不是教师成长的共同规律呢？

     

    （作者为《教师博览》杂志执行主编）

     

    自　序

     

    一

     

    刚刚开始参加工作的时候，有幸得到作为学校顾问的全国德育特级教师毛蓓蕾的辅导，毛老师送了我一本签了名的书《小学生心理辅导札记》，这本书伴随我度过了最初的班主任生涯。

     

    7年半以后的2004年2月的一天，我和学校同事来到杨浦区毛老师的家中，看望已经是癌症晚期的老人。卧在病床上的毛老师头脑仍十分清醒，我告诉她，我也有一本关于学生工作方面的书要出版了，毛老师很高兴，我许诺她，这本书出版之后一定要亲自送一本到她的床头。可是，半个月之后，噩耗传来，毛老师已经永远地离开了我们。

     

    在学校稍后为毛老师举行的追思会上，我对全校老师说，我要把我的这第一本书献给尊敬的毛蓓蕾老师，以寄托我的哀思。

     

    二

     

    对我来说，做教师是从没有想到过的，其中充满了一系列的偶然。记得到学校里应聘试讲时，一节初中数学课的内容我10分钟就讲完了，我真的不知道就那么点简单的内容怎么可能要讲40分钟？那时候，教师生活对我来说是一个未知的世界。

     

    我工作的第一年，日子过得充实而快乐。事实上，我受到了全班同学的欢迎。那时，我不知道怎么做老师，不知道怎么上课，我没有老师的架子，和学生的关系很近。课堂上，我给他们讲故事，用故事说明道理；课后，我和他们平等地交流，他们也邀请我参与他们的活动；春天来了，我带他们走出校园，到野外去踏青，去熟悉各种农作物和植物；双休日，我领着他们去溜冰场溜冰，去娱乐公园游玩。我们在一起度过美好的时光，一切都很顺利。

     

    可是，问题在第二年伊始很快暴露出来。学生进入初一，逐渐表现出心理上的叛逆，没有经验的我处理不当，进退失据，很快便陷入巨大的迷惑和痛苦之中。而很多事情，因为一开始没处理好，导致后来彻底弄僵。初二的时候年级里重新分了班，我的情况不但没有改进，反而更糟，因为那些调皮的男生还在我的班里，别的班级的调皮的学生又加入进来。

     

    那时的我虽很努力，可是对学生已没有什么正面的影响力。我说的话再正确，他们也不一定听。即使他们知道我是为他们好，他们也不照着做。那时的我经常痛苦得无法入眠，我不断反思自己，哪里做错了？面对着一群处在他们一生中最叛逆时期的男孩，我体会到了黔驴技穷的感觉，也终于明白因为我一开始的“一着不慎”，而造成后面的“满盘皆输”。到了初二结束，因为我这个班级频频“出事”，学生成绩差，纪律也差，我终于被学校撤去班主任的职务。

     

    在经历了这届学生的巨大的锻炼之后，我也有了巨大的提高。这届学生送完，学校让我接了一个新班。重做班主任，我已经有许多的经验教训在心头，虽然这个班级的学生仍然很调皮，但是我已能够正确地处理各种出现的问题而收放自如了。

     

    三

     

    “现在的学生，真是越来越难教了！”我不止一次地听到老师们这样抱怨。事实也的确如此。现在的学生成长的环境与我们那时相比已有了很大的区别。尤其是那些八十年代末九十年代初出生的孩子，当他们对这世界开始有感知时，改革开放的成果已经初步显现，他们根本没有经历过“自力更生、艰苦奋斗”的年代，他们的价值观与以前的学生有着很大的不同。而现代社会的光怪陆离，贫富差距的进一步加大，国外思想的不断冲击，直接在孩子身上显现出影响。这种影响呈现出越来越快的速度，以至于不仅是教师与学生，即便是学生与学生之间，也都有了“代沟”。有学生告诉我，学生之间相差三届，观念便有明显的差异。许多老师都有这样的感受，每一届学生都跟上一届学生不一样，都比上一届学生难教。

     

    然而我是不怕的。我有过教“差班”的学生的经历，有过巨大的痛苦，这痛苦转化为巨大的财富，我摸索出了新时期做好班主任工作的一些基本的原则，运用这些原则，在实践过程中，我也取得了一定的成功。

     

    我常说，我们教师与学生交往，是要学会“斗智斗勇”的。是的，现在的学生难教，因为他们不象以前那么“傻”了，他们的信息来源多，自我意识强，受传统的观念影响小，对教师的尊重也急剧减弱，教师要继续维持以前的“师道尊严”就不是那么容易了。学生更多地把自己放在一个与教师平等的地位上，而很多教师却还没有意识到这一点，他们还以为自己高高在上，因为自己是教师，学生或家长就必须尊重自己。如此思维，工作必将碰到麻烦。

     

    我说“斗智斗勇”，正是把教师放在和学生平等的地位上的，学生虽然聪明，但是教师“智胜一筹”！碰到问题，不是埋怨，不是发火，而是动脑筋，想办法，因地制宜，随机应变，想出最佳的方法来，最终圆满解决问题。

     

    四

     

    这本集子的下篇中收录的故事，绝大多数都是来源于真实情景的案例。

     

    第一届的班主任失败之后，我有一年的时间没有做班主任。现在想来，那一年对我来说应当算是非常重要的一段时光，我逐渐从失败的情绪中恢复过来，开始冷静地思索我从一开始就犯下的那些致命错误。我曾有过埋怨，有过消沉，也曾打过退堂鼓，可是我最终还是选择了反思。在反思中我悟出了很多道理。到今天，那些刻骨铭心的失败和错误都变成了我宝贵的财富和经验，我从心底里庆幸我挺过了那段最痛苦的时光。《倒转乾坤》所写的事情也发生在那一年。

     

    后来再接新班的班主任时，就是完全不一样的感觉了，什么感觉呢？就好象你站在峰顶，一览众山小。这时候的故事很多，可以说，几乎每一名学生都可以写一个故事。我看学生是俯视的，总揽全局，高屋建瓴，对班级工作，学生工作，非常有信心。那段时间，我的工作效率非常高，说出来可能大家都不太相信，我这个班主任到了后期，只是在上课时才跟学生见一下面，平时根本就不去班级，可是我这个班却是整个年级里行为规范最好的一个班级。

     

    下篇实践篇中的绝大多数故事都来自于这一时期，如《黔驴发威》、《瓮中捉鳖》、《顺水推舟》、《激怒制怒》、《当头棒喝》、《以德立威》等等。一年之后，我被学校提拔为中层干部，后来做了教导主任并主抓学校德育工作。《书信斗智》、《点石成金》、《转怒为抚》等就是这段时间的故事。还有一些故事，有原型，但是也有虚构，如《移情大法》、《激怒制怒》、《刮骨疗毒》、《一立千钧》等。

     

    有人说我喜欢用恐怖的招数对付学生，其实他们不了解我，我更喜欢的是《一声叹息》、《乍暖还寒》这样的故事。熟悉我的老师都知道我特别喜欢学生，当其他老师和我谈论起我的学生们时，我总是眉飞色舞，神采飞扬。对学生，我是从心底里充满温情的。2002年底我开始给报刊杂志投稿，第一篇被采用的是登在《班主任》杂志上的一篇题为《教师的温情》的散文。《教师博览》杂志最初登载的我的两篇小文都温情脉脉，以至于主编薛农基老师以为我是一位女教师。

     

    五

     

    也就在我写作《教师的温情》一文前后，我所喜爱的《教师博览》杂志上一篇介绍国内中文教育类网站的文章使我发现了k12教育论坛以及江西教育期刊社的教育论坛。我开始经常光顾它们，从开始只是读帖到为了追求积分的上升而开始发言，到后来，我也开始尝试发一些短小的帖子，和网友们共同探讨一些问题。我成了不折不扣的网虫，只是我这个网虫既不喜欢聊天，也不爱好网络游戏，就是喜欢在论坛发言，每天都惦记着我的帖子有没有被别人回复，我的观点是不是被别人认同等等。无数个晚上，我就这样在电脑前度过。

     

    在读了大量的网友发言之后，我的头脑逐渐清晰起来。通过与网友的讨论，我对一些问题的看法更全面成熟了，我自己以前那些深刻的班主任工作的经验教训成了我最好的思想素材。发贴的人有很多都是刚做教师不久，我开始很自信地在他们求助的帖子后面跟帖发言，我像一个老手一样教他们处理一些问题的方法。在一次发言的时候，受到网友启发，我头脑中灵光一闪，为什么不把我这些方法通过故事的方式写下来？念头一旦产生，我便马上动笔，我一开始动笔，就发现，原来写文章并不是一件很难的事情。不但写一篇文章不是一件很难的事情，写很多文章也不是一件很难的事情。于是，便有了《班主任兵法》的故事系列。最初，在k12上，我是用《平和秘籍》的题目发表的，因为我的网名是“平和”。

     

    这个系列文章一经在论坛贴出，就收到很热烈的反响。许多网友都表现出极大的兴趣，他们用赞赏的，崇敬的，好奇的，佩服的，感叹的回帖表示他们的支持。其中一部分回贴本书也收录进来。同时，也有个别网友提出了质疑，觉得我的有些做法欠妥当，对学生“用计”似乎太过分。我的心却很平和，我知道我这些想法也只是一家之言，因为我自己也还不够成熟，在教育的漫漫长路中，我还在不断摸索。《教师博览》的主编薛农基老师慧眼识珠，特别钟爱这个系列，他决定在杂志上进行连载，这个消息让我兴奋了很久。

     

    事情一开头便一发而不可收拾，《平和秘籍》是实践篇，我又有了写理论篇的冲动，联想到平时喜欢看的《三国演义》以及古代兵法，于是紧接着写了《学生工作中的军事思想》系列，后改名《班主任兵法》，也就是本书的上篇。这个系列成了k12教育论坛点击最高的帖子之一，尤其受到广大新手班主任的拥护与欢迎。许多教师把它下载打印回去之后细细研读，一些学校的校长或教导甚至把它印发给全校教师学习。同时，我也收到了全国各地许多网友的留言或邮件，有的甚至来自于遥远的新疆和台湾台北。不同的声音也时有产生，虽然很少，但足以让我警醒，时刻让我反思有没有脱离教育的轨道，有没有偏离正确的教育方向。

     

    《班主任兵法》理论篇系列从2004年7月起在创刊不久的北京《新教育》杂志上连载。

     

    六

     

    有人问，为什么会想到在学生工作中引入“兵法”？

     

    很小的时候，我就喜欢听传统评书，《杨家将》、《说岳全传》、《三国演义》、《水浒》、《隋唐演义》等等我都听过不止一遍。那些智勇双全的故事，从小就在我的脑袋里扎根、发芽。

     

    长大之后，我更加意识到，许多事情，光有好的愿望是不行的，还得有好的策略，否则，不但达不到初衷，弄的不好，还会适得其反。我一直很佩服古代的将军，也很庆幸自己没有生在战争年代，因为，在战场上，你根本没有犯错误的机会，一个小小的错误就会送命，再也没有可能从头再来。所以，我觉得做教师实在是太幸福了，我曾经犯过那么多错误，还仍然能够在这里平安地总结工作的得失，我应该珍惜这样的机会。

     

    兵法是在极其残酷的战争环境之下总结出来的法则，但是其适用范围绝不仅仅局限于战场。在教育中引入兵法更重要的是取其严厉的一面，即教育也不能犯错，教师的一个小小的失误很可能让孩子用一生去补偿。

     

    七

     

    毛蓓蕾老师送我的那本《小学生心理辅导札记》一直静静地放在我的案头，这本书里记载了她对学生进行心理辅导的一个个案例，我看了很多遍，毛老师对学生浓浓的关爱深深地感染着我。每一篇文章都是一份对学生的爱，那是一种大爱，让我神往目前却还没能到达的境界。同时，我也从这些案例中看到了方法，能够成功地解决那么多孩子的心理问题，毛老师其实也是很讲究方法的。这些方法，有些是普遍的原则，有些是毛老师个性化的做法。

     

    在网上常常有老师问我一些具体的问题，比如学生上课纪律不好怎么办，学生打架怎么办？我很难给出具体回答。为什么呢？举个简单的例子吧。比如姜维问诸葛亮，邓艾带领大军来攻城，而蜀营非常空虚，没几个兵好用，该怎么办？诸葛亮能出什么主意呢？教姜维空城计吗？那是让他死！空城计也只有在诸葛亮和司马懿之间才能产生效果。换作曹仁，哪有兴致听你诸葛亮弹琴，先攻进城再说。所以说，招是死的，人是活的。我们要根据事情发生时不同的场景，不同的对象，不同的目标而采用不同的做法。诸葛亮用兵打仗，也很少用相同的计策。很多计策也是临阵想出来的。同样的，我在《班主任兵法》中的很多做法也是情急之下当场想出来的。这些做法大家可以借鉴参考，但是一定不要生搬硬套。

     

    在学生工作中，如果说一定有什么东西是永恒的真理，那么爱学生应该是第一个吧。在爱学生的前提下，教师犯错误的可能性是不大的，即使犯了，错误的严重程度也有限。学生是敏感的，你爱不爱他们，他们一眼就看得出来，这是欺骗不了人的。如果有老师对学生恨得要死，还在跟别人讨什么招数的话，我可以说，谁也帮不了你，而且老师这个职业对你来说是不合适的。在爱学生的基础上，如果想把工作做得更好一点，那么我认为研究学生的心理是很重要的一件事。《班主任兵法》里有很多招数都是心理战，大家也都看出来了。教学要研究学生的学习心理，德育要研究学生的行为心理，所谓知己知彼，百战百胜，不掌握学生的心理，学生已经非常反抗了，你还批评他，就如同拿着蜡烛到堆满火药的房间里去一般。坦率地说，师生关系如果搞僵，教师再怎么努力，都是瞎折腾，什么招数都没有用了，结局已经注定了。

     

    在班级工作中，如果有什么事情没有处理好，我总是第一个反思自己的责任。人非圣贤，孰能无过，关键是吃一堑，长一智。我觉得围棋当中有一个概念非常好，那就是全局观。一步棋，当时的作用不一定马上能看出来，随着棋局的进行便会逐渐显现出来。从局部来说，甚至有可能是亏了，但对全局却有很大的帮助。围棋选手下完棋之后通常会复盘，这是个非常好的习惯。一局棋下完了，再来重新评价当时每一步棋的得失，就会看得非常清楚。哪一步是好棋、哪一步是败招，都能分析出来。虽然好像是“事后诸葛亮”，对于这一盘棋来说，没什么帮助，但对于以后的棋来说，帮助是巨大的。正因为我有“复盘”的习惯，所以“下棋”的水平才可能越来越高。

     

    八

     

    有一部分朋友喜欢我的故事，却对“兵法”这个词有些感冒。对此，我深表理解。

     

    事实上，我最忧虑的一件事情就是，我自己的学生看了这本书会有什么想法，他们会怎么看我？他们还会像以前那样尊重我吗？在《班主任兵法》上篇第二十五篇《无形篇》中，我讲到，中国人一向喜欢谋略，因此，像诸葛亮这样的大智大慧的人能够成为全中国人的偶像，但是，假如一个人知道别人对自己用谋略的话，那感觉就不一样了。在这里，我只能对看到这本书的学生们说，看一本书不能光看书名，要看内容，老师还是爱你们的，使用谋略其实是为了更好地帮助你们，在工作中少犯错误，使你们更好地成长。

     

    当然了，如果从这本书中，你们增加了对教师这个职业的了解，理解了教师的甘苦，坚定了认真读书的信心，或者，激发了你们长大之后也成为一名教师的兴趣与愿望，我的不安也就减轻了许多。

     

    衷心地祝福每一位阅读这本书的人。谢谢你们。

     

     

    二、自保第一

     

    一切兵法的最基本原则是：尽可能多地消灭敌人，尽可能多地保存自己。诸位别笑，道理虽然简单，未必人人都懂。以此类推，一切学生工作的最基本原则就是：尽可能多地转化学生，尽可能多地保护自己。

     

    最好的消灭敌人的方式就是把敌人变成自己人。学生工作同样是如此，要抓住一切机会把对立面的学生转变成为支持你的学生，如果班级里所有的学生都支持你，教师的工作无疑是成功的。同时，在转化学生的同时，一定要学会自保。

     

    说起这自保，真是太重要了。有一些老师因为不懂这个道理，而丢了饭碗。举个例子，诸位身边有没有被学生或者家长联名投诉赶下讲台的教师，好像这并不是很罕见吧。说起来，虽然教师与学生是冤家对头，但是，也有相当一部分教师和学生关系处理得很好啊。可见，教师要自保还是能够做到的，但是，真正要自保得很好，也不是那么容易。

     

    对一名新教师而言，与学生保持一定的距离是自保的一条途径。因为新教师还不太懂教育的规律，与学生太近，很容易为学生所伤。这就好像与敌人作战，如果敌强我弱，那还是与敌人离得远一点比较好。与学生保持距离，可以弥补新教师经验的不足，因为离学生太近，被学生一眼就看出虚实，从此对你没大没小，甚至称兄道弟，这教师的威信可就一点都没有了。

     

    很多有经验的老教师，是绝对不会让学生靠得很近的。学生对他们可谓既敬且怕，一些平日里不苟言笑对学生冷若冰霜的教师偶尔露出一点笑脸，学生会觉得特别温暖，作文里都会写上。而新教师即使对学生笑得再灿烂，学生可能还不一定买账。

     

    那么是不是教师就必须与学生保持距离呢？非也。譬如像李镇西博士这样的教育家，他与学生的关系就很近，但是学生也很尊重他。为什么呢？因为李镇西有个人魅力。关羽关云长可以单刀赴宴，全身而退，我们这等虾兵蟹将就别逞这个能了，否则便是壮士一去兮不复返。

     

    师生之间的距离相当于战壕，教师可籍以藏身，一旦消除这个距离，那就是与学生短兵相接了，这个时候其他武器就没有用了，就得靠教师的真功夫了。

     

    当然有时为了教育的需要，教师可能必须与学生“亲密接触”。遇到一些特殊的学生，离得远远地教育可能就像隔靴搔痒一般没什么效果，这时候就需要“近身战斗”----走进学生内心世界。走进学生内心教师首先得敞开自己的心灵，需要老师有很高的技巧。以后我们会谈到这种方法，这是一种比较高级的“战法”了，但是在敞开心扉的过程中自保的原则是不会变的。学生思想工作能做则做，不能做就罢手，千万不能硬来，最终把自己搭进去。

     

    接下来不能不提身教，身教也是自保的重要途径。现在的学生和家长，可不像我们小的时候那么普遍的和蔼可亲了，他们维护自身权益的意识很强，对于教师和学校的一些不好的做法，一些家长会选择投诉。一些平时言谈举止比较随便的教师，可能他觉得自己也就是不拘小节，但实际很容易被别人抓住小辫子，真要被投诉了，也是事实清楚，证据确凿，没啥说的。

     

    这个问题不展开谈了，实际上大伙儿都很明白，古人就讲为人师表，这也是教师这门职业的特殊性，既然选择了做老师，又想继续做下去，就得注意自己的言行。你要真是放荡不羁，那么还是去做艺术家吧，做教师真不合适。

     

    只有先保护自己才能消灭敌人，只有你自己先做好了才能教育学生去做。比如说，我们教育学生读书先做人，我们自己得会做人，而且得做给学生看；再比如，要是你自己整天带着耳机改作业看书，那么就别去勒令学生写作业不准听音乐，否则，你要是强制执行下去，你自己会被这个规定所伤。

     

    自保得比较好的老师通常都是有一些“绝活”的。教师如果学识比较渊博，学生总是很崇拜的。一个数学教师如果总是算错或者做不出学生提出的问题的话，赶紧回家买几本习题集狂做，事实上，数学教师之所以不太爱写文章其原因就在于数学老师的大部分课余时间都花在做题上了！语文教师如果自己觉得写作水平尚可，大可以 “下水” 与学生同游，如果能够有文章发表在报刊杂志上最好，这样学生跟你学也更有信心。英语教师如果说一口流利标准的美语，那基本就高枕无忧了，学生会跟别的班的学生吹，我们老师，那英语说的，比美国人还标准！

     

    除了在专业上能镇住学生之外，教师的幽默感也是学生很看重的。幽默的教师通常都很受学生的欢迎。其实，不仅学生欢迎，广大人民群众都喜欢幽默的人。学生每天读书也挺累的，碰到一个上课乏味的教师确实没劲，如果这教师还经常骂人，不逆反才怪。所以，既然学生喜欢有幽默感的教师，我们就努力培养一下自己的幽默细胞吧。

     

    如果你幽默感实在太差，还有一个办法，这个办法很好，简单易行，就是多参加体育活动。要知道，几乎所有的学生都喜欢体育，爱屋及乌，他们对于喜欢体育的教师也是特别有好感的。所以，如果你乒乓球打得好，不妨露两手，绝对能让学生崇拜你！经常参加学生的体育活动是教师自保的一个良方。

     

    真正懂得自保的教师是不会做体罚学生这样的傻事的，咱首先得懂法，青少年保护法也好，教育法也好，都写得明明白白的，如果不明白最好回去研究研究先。你说你一腔热血为教育，你说你所做的一切都是为了学生，可是最后人家给你告到校长那里，甚至告上法庭，你这教师也未免做得太失败了！不能怪别人，只能怪自己，要是真在战场上，最先被消灭的，不是像你这样有勇无谋的人又会是谁呢？

     

    真正懂得自保的教师，会非常重视师生关系。这是一切学生工作的根本。有时为了解决一件事情，而把师生关系破坏了，是非常得不偿失的。为了师生关系，改忍的要忍一忍，该让的要让一让，这是自保的需要，也是以后更好地开展工作的需要。

     

    学生当面与你顶撞怎么办？你感觉到全班学生内心反抗情绪很激烈怎么办？这个时候千万要记住这个原则：自保是第一位的。先估量估量，实在不行，先避其锋芒，日后再徐徐图之。

     

    三十六计，走为上计。走为什么是上计呢？原来这是在敌强我弱的情况下，保存实力的最好办法。现在的撤退是为了将来大踏步地前进，现在的自保是为了将来更大地发力。

     

    有诗为证：胆大心细好，足智多谋高；留得青山在，不怕没柴烧。

     

    三、攻心为上

     

    孙子兵法说：攻城为下，攻心为上。这是一条至高无上的原则，也是一切兵法的核心思想。鄙人认为，这也是一切学生工作的核心思想。

     

    那么，何谓攻城，何谓攻心呢？攻城，乃是以武力去征服之，比如：我们碰到学生做错了事，抓到办公室里劈头盖脸就是一顿臭骂，如果学生不服气，接着骂，必要让其服帖为止；我们要让学生学习，以强力胁迫之，对于不认真学习或学习成绩不理想的学生施以高压政策，必要让其崩溃；教师以自己的理解去要求学生，规定学生必须要做的事情，全然不顾学生年龄特点与心理特点，对于不同意见，千方百计打压之，必要时祭出校纪校规或请家长来校等法宝，定要让学生就范。由于教师是强者，学生是弱者，攻城之术乃是以强击弱，教师很容易就取得胜利，因此，广大人民教师甚好之。

     

    可是，攻城是有副作用的，而且副作用极大。首先，学生总是要反抗，有些是表面反抗，更多的是默默反抗。青少年学生逆反心理相当严重，教师若采用强攻的办法，学生即使最后就范了，心里必不服气，由此会造成学生的心灵扭曲，从长远看，对学生良好人格的形成与健康发展不利。其次，攻城的过程中，教师也会有损伤。由于是硬攻，教师难免发火，怒火伤身，急火攻心，加之学生再有反抗，急切之下，怒从心头起，恶向胆边生，于是，身不由己，口不择言，一片爱生之心付之东流。教师一旦控制不住自己，有了不当言行，最终反而伤及自己。

     

    攻心就不同了，对于学生中出现的问题，教师一定要研究学生的心理，思索学生的动机，站在学生角度体会学生的感受，然后对症下药，采取措施。使用的办法通常都比较缓和，但是正好击中学生要害。犯了错误的学生，不但乖乖认错而且心服口服，教师的任务通常也能很好地贯彻下去。学生的行为表现完全出自自愿，并非老师强迫，但却是老师的目的。

     

    因此，我们主张，学生工作，只可智取，不能硬攻。攻城为下，攻心为上。

     

    攻心，首先要能控制自己的心灵。有一些老师，自己情绪失去控制，当众与学生发生冲突。为师者决不可如此，否则必败无疑。教师要提高自己的修养，使自己的心灵像天空一样开阔。

     

    攻心，还得了解学生心理。不了解学生心理，你如何去攻呢？所以教师要研究学生，要知道学生的真实想法，知己知彼，百战不殆。切忌想当然，以己之心，度人之腹，目标不明，方向不清，就开火进攻，到头来，一无所获还是好的，学生离心离德害莫大焉。

     

    攻心，一定要善于随机应变。学生的心理千变万化，在一些具体场景中，常会有突发情况发生。当学生的心理发生变化时，教师一定要随机应变，及时调整策略，方可牢牢锁定目标。青少年的心灵是敏感而脆弱的，同时，也十分多变。学生在成长的过程中，在不同的年龄阶段有不同的心理特点。影响学生心理状态的因素也有很多。教师不是圣人，也不一定能够洞悉一切，计划没有变化快，根据实际情况及时做出调整就更加显得重要了。

     

    要知道，我们教师所试图改变的，不是学生的身体，而是学生的心灵。所以，攻心乃是第一要务，不仅是手段，也是目的。

     

    有些教师，运用了错误的方法，比如说体罚。有些体罚，确实有震撼学生心灵之功效，但是更多的体罚，只能使学生情绪更加对抗，心理更加逆反，这与我们的攻心原则是背道而驰的。体罚就如同攻城一般，学生即使被征服，教师也会付出一定代价。本着保护自己的原则，我们反对使用体罚，对人对己都没有好处。

     

    那么，对于个别特别顽劣的学生，难道真的就没有办法了吗？非也。错误是得用心灵去认识的，有效的惩罚也一定是触及心灵的。因此，若是真的要惩罚学生，心罚才是最厉害的惩罚！

     

    譬如说教师的表扬与批评，就是一个很好的心罚的工具。对于学生来说，教师的不公正的表扬与批评是很大的心罚，他会不理解：为什么老师表扬别人却不表扬我？为什么老师对我的进步视而不见？是不是我做错了什么事情？老师为什么不批评我？教师的不公正的态度会在学生心中激起巨大反响，久久不能平静。这是一种心罚。

     

    譬如说教师对学生的故意冷落。有人说教师对学生的冷落是对学生最残酷的惩罚，此言不虚。人人都有被肯定被重视的需要，学生尤甚，如果明显受到教师的冷落，必定心中极为痛苦，此种惩罚，教师若能巧妙用之，效果与体罚不可同日而语。

     

    这还不算，还有最大的心罚。曾有一人在报上登载寻人启事，寻找文革中教他的老师，原来文革之中他造老师的反，强迫老师跪在地上并把粪浇在老师头上。多年以后他事业有成但每想到此事却悔恨不已，不找到老师当面道歉便寝食难安。老师最终找到，已是白发苍苍。老人轻轻一笑，我不怪你，那时你还是个学生，不懂事。一番话，说得此人痛哭不已，羞恨难当，老师骂他一顿他反而会好受得多。可是就这么轻轻一句话，反而让人心灵受到更大的惩罚。所以最大之心罚乃是让学生自己意识到他所犯的错误，等到他幡然悔悟的那一天，羞愧难当之时，只怕地上如果有一条缝，他也会立马钻进去，而教师的宽容更会使他的心灵备受煎熬。

     

    需要说明的是，心罚杀伤力极大，既是一种惩罚，教师要慎用之。若是使用不当，会对学生产生不可弥补的心灵伤害。对普通学生最好不要采用，对犯错学生也要偶一为之，而且，使用时最好在专家指导之下或是自己成了专家之后，以防误用。

     

    一名教师，与其说他从事的是传授学生知识的职业，不如说他肩负的是改变学生心灵的重托。学生心灵改变的过程，是他自己体验、自己感悟的过程。其实，不需要很多，也就在那么关键的时候，关键的地方，我们稍微使一点点力，就可以使学生的航船纠正方向，加足马力，驶向光明美好的前方。

     

    攻城为下，攻心为上，以此为准则，则我们的工作必将事半而功倍，无往而不胜。

     

    四、战略战术

     

    战略战术的最高原则就是：战略上藐视对手，战术上重视对手。教师的对手就是学生。

     

    走进教室，面对几十双眼睛，首先要有底气，要知道，不是你怕学生，而是学生怕你。在与学生的对视中要信心十足，不可以有目光的躲闪，因为你是教师，在战略上你要藐视他们。

     

    许多教师，虽然教了几十年书，但是在底气这方面做的其实是不够的，举个例子，请他们在大会上面对全体教师发言，很多人都不敢讲或讲不来。我是敢讲的，而且侃侃而谈，我是这样调整自己的：我上台之后，会很冷静地看台下的人，我假想他们都是欠了我钱的人，我是来找他们要债的，而他们都还不出来，正在苦苦哀求我宽限几日。所以，我就是上门讨债的债主！有了这种感觉，我还怕谁？

     

    可是，光有战略是不够的。还得讲究战术。有些教师，气势很足，对学生很凶，很严格。但是缺少工作方法。给他一个班级，纪律能摆平，教学任务也能贯彻下去，但是教育目标却很难实现。为什么呢？因为他工作方法简单，态度粗暴，把学生当机器，忽略了他们也是活生生的有情感有生命的不同个体。还有一类教师，对学生工作充满热忱，也不乏爱心，试图对学生实施宽容与民主式的教育，但是缺乏对学生工作的艰苦性和复杂性的足够认识，他们同样把学生工作看的太简单了，他们虽然尊重学生，也鼓励学生，但是却不能令学生信服，对学生产生不了足够的积极影响，这是缺乏战术的表现。最终也会影响到教师自己的信心，战术的失败使得好的战略不能取得预想的效果。

     

    优秀的教师在做学生工作时，战略与战术是兼备的。高明的战略战术素养并非天生具备，而是后天习得的，什么叫“战略上藐视对手，战术上重视对手”？为什么要“战略上藐视对手，战术上重视对手”？需要我们不断地在实践中去体会，去琢磨。

     

    战略上要藐视学生，他们不是你的对手。学生不守纪律了，你应该高兴才是，为什么呢？因为你又可以批评他们了，又可以显示你教师的作为了。一个好的教师，是有很强的求战欲的。如果让我去接一个差班，我会很兴奋，因为这样的工作有挑战性，如果我整天没事，班级的学生都很听话，我反而会闲的慌。

     

    战略上藐视对手，就是遇到任何情况，都要做到不慌。教师在学校里常常会碰到一些突发事件，有很多是在课堂上发生的，甚至在个别情况下，会有学生向你挑衅的行为，碰到这些情况，教师首先要做到不慌。为什么不慌呢？因为有底气，不怕，和学生相比，你一定是智胜一筹的。你是强者，他们是弱者。最最忌讳的是教师先乱了阵脚，碰到一点点小事就失了方寸，手足无措，举止适当，这样的教师难免要把事情弄砸，也必定要被学生轻视。

     

    要做到战略上藐视对手，教师必须不断地提高自己的教育教学技能，所谓仓中有粮，心里不慌。教师要不断地总结以往的经验教训，不断地学习新的知识技能，不断地思考以往工作失误的原因和正确的工作方法，才能逐渐增强自己的信心。新教师由于经验不足，在碰到具体问题时往往不知道如何应对，不要着急，经验的积累是需要一个过程的，我们要不断反思自己的错误，不断动脑筋思考解决问题的办法。要知道，办法总比困难多。经历的失败越多，教师也就成熟地越快，终有一天，你会发现，面对学生的时候，你已经心中有底，可以俯视他们了。

     

    战术上重视学生，就是要尊重他们。因为你一旦不尊重他们，便会忽视他们，忽视他们的能量和能力，你要犯轻敌的错误，就要吃败仗。要打败对手，首先要尊重对手，这是一条原则。尊重学生，也就是要平等地对待他们，凡事以理服人，不要去压制学生。批评也好，表扬也好，务必要让学生心服口服。学生有思想情绪了，不要认为这是一件小事，一定要抽时间做学生的思想工作，千万不要有“小孩子的事，没什么大不了”的思想。否则，日积月累，等到学生的问题成为三尺之寒，酿成大错，后悔也就晚了。

     

    战术上重视学生，就是要研究他们。知己知彼，才能百战不殆，敌情不明，你如何打仗？要做深入细致的调查研究工作，了解学生的学习情况和思想状况，在决定动手做学生工作之前，一定要把情况了解清楚，并作好详细计划，不打无准备之仗。研究学生，还得尊重自然规律，要了解教育学和心理学的基本原理，知道各个年龄段孩子的特点，不把自己的意志强加给学生，不做违反教育规律的事情。

     

    五、预篇

     

    预者，准备也。教师的工作，上课只是一部分，还有相当多的时间是备课。按照苏霍姆林斯基的讲法，好的课是要用一生去准备的。高境界的教师，时刻都准备着上一节精彩的课。对普通教师而言，备课是常规工作之一。一个不做任何准备就进班级上课的教师，要么是一个满肚子学问、水平极高者，要么就是一个“捣浆糊”者，是南郭先生，是不合格的教师。

     

    奇怪的是，教学中的“预”广受大家重视，教育中的“预”却常受人忽视。举一个简单例子，班级里出现问题，很多教师随随便便找学生谈话，由于没做准备，谈话往往没有效果。一次没有效果，两次没有效果，到最后，学生一到老师办公室就显得不耐烦，谈话还没有开始就注定无法进行下去。

     

    我找学生谈话通常是十分慎重的，每一次谈话之前，我都要仔细设计谈话的策略，寻找切入点，预想学生可能的反应，准备好几种应对情况。这样想几次，心中基本有底之后，再去把学生找来。在谈话的进程中，我也是思想高度集中，随时准备应付突发情况。正因为我有了这样的准备，我每次与学生的谈话都能受到效果，有效谈话也成为我班主任教育工作的一个重要组成部分。

     

    古人早就说过，凡事预则立，不预则废。我军对敌作战有一个很好的传统，即：不打无准备之仗。最精辟的论述还在春秋时的孙子那里，《孙子兵法》第一篇就说：“夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜，少算不胜，而况于无算乎！吾以此观之，胜负见矣。”

     

    我认识一位有经验的老班主任，无论是什么样的差班到她手里都能很快变样。她曾跟我讲过治理班级的一些细节：每天晚上睡觉前，她都要想第二天班级里可能发生的事情，她需要做哪些事，哪些话需要在全班说，怎么说，哪些话需要跟学生单独讲，怎么讲，所有这些事情在她脑子里都要过一遍，然后她才能睡着。

     

    高明的老师！真正做到了有备无患！以前打仗，最怕的就是遇到埋伏。即使双方力量有些悬殊，但是一旦遇到突然袭击，再强大的队伍还是会惊慌失措的。弱小的一方可以通过做好充分准备来战胜没有做好准备的一方，可见有“预”还是无“预”是决定胜负的重要因素。

     

    有些教师托大，觉得应付几个学生还需要如此兴师动众？呵斥两句不就行了。这属于骄兵必败一类的。班主任工作纷乱繁杂，不但需要教师有处理琐事的耐心，更需要教师有清醒的判断力，知道哪些事情是非常重要的，需要集中精力处置得当。绝对不能忽视学生，轻视任何一个对手都是要付出惨重代价的。

     

    班主任与班主任也有不同，有些班主任工作轻松，效果却不差，有些班主任累得要死，班级里还是“一波未平一波又起”。班主任工作与读书一样，有一个从薄到厚又从厚到薄的过程。起先觉得一本书是薄的，没多少内容；但是在读的过程中想到了很多问题，读出了书中隐含的大量知识，书一下子变厚了；等到把这些问题全部解决，书中很多内容都成为自己头脑中的知识，书就又变薄了，用很少的言语就可以精确概括。班主任工作最初看似没什么事情，但是有人却深陷其中痛苦不堪，每天有做不完的事情处理不完的麻烦，等到参透其中真谛，又可以变得很轻松，班级治理的很好，班主任却显得游刃有余。

     

    把工作做在事先，你就会很轻松；等到出了事情再去处理，就已经被动了。因此，对于新手班主任来说，学会“预”是基本功之一。那么，“预”什么呢？

     

    首先，要“预”学生。特别是要预个别比较特殊的学生。有一些学生，在班级里能量很大，他们的言行常常能够影响很多学生，对他们要花比别的学生多得多的精力。如果这些学生最终在班级里都表现很好，发挥了很好的作用，那么，整个班级的局面就能稳住；反之，班级里便是大闹天宫，不可收拾。班主任要花时间了解每一个特殊学生的习惯、爱好、特点，预测他可能出现的问题，把预防工作做在前面，防微杜渐，这样，可免以后的更多麻烦。班级情况稳定之后，班主任应该逐渐了解每一个学生，了解到每一位学生出现一些细微的情绪变化，教师都能有所察觉的程度，然后就可以根据变化及时采取相应措施，把麻烦消灭于无形之中。

     

    其次，要“预”班级。对整个班集体，要做长远规划。俗话说，人无远虑，必有近忧。这句话说得真是极有道理。班级工作不主动规划，必将陷入被动挨打的境地，教师一定落到被班级里的烦恼事牵着鼻子走的境地。强有力的班干部队伍是不是建立起来了？班级的规章制度是不是行之有效？是不是经常举行有意义的活动让学生参与？等等。这些都需要班主任去“预”。从操作层面上讲，给班级定一个长远的目标，然后分阶段制定小目标，和全班同学一起去实现，学生的精力和能量被引导到有意义的事情上面，班级里不正常的现象就会少很多。

     

    再次，要“预”突发事件。有些人，你让他准备一个发言稿上台去读是可以的，或者，事先把发言背熟，到时候上台脱稿也能说。但是如果临时让他即席讲话，可能就不行了。一般人的素质达不到这个层次。明天的晨会课我要讲一件事情，我可以今晚就准备好明天要讲的内容，可以考虑到每一个细节，这样的事情我可以准备的很好。但是，主题班会，学生突然邀请你上去讲两句话，你可能就有点招架不住了。这其实也是平时不注重“预”的缘故。真正的演说家，在平时的生活中就准备着要发言，并且，有许多的开场白以及结束语都是已经储备在脑子里的，中间的部分再临场发挥一下就行了。好的班主任，也是把平时可能出现的突发事件都准备好应对措施的。就好像现在的政府，对突发事件都有了应急机制。一旦发生紧急情况，也不至于手忙脚乱了。

     

    最后，要“预”知识底蕴。班主任跟学生在一起时间长了，肚子里的货再多也有倒光的时候，如果不注意补充，到后来，你一张口，学生就知道你要说什么，那怎么行呢？现在，有人把教师的知识比喻为一桶活水，也是这个道理，班主任要不断地补充自己的知识，补充自己的感悟，和学生一起学习，共同成长。平时，看到一些好的文章，收藏起来，读到一些好的故事，记在心里，在需要的时候，便可以拿出来用，说不定会收到奇效呢！

     

    “预”的方法是很多的。用卡片，写随笔日记，做剪报，都可以。但是更重要的还是思考，要学会反思。无论采用什么方式，有一颗“预”的心才是最本质的，有了“预”的心，他自然会想尽各种办法，并且会创造各种办法。

     

    谚语说，机遇偏爱有准备的头脑。可见，不仅仅是做班主任，各行各业都需要“预”。我们羡慕古代军事家的“运筹于帷帐之中，决胜于千里之外”，我们可知他们要达到这样的境界准备了多久？人生短暂，如同白驹过隙，我们只有现在就准备起来，并时刻准备着，才能够在挑战来临时，不退缩，不紧张，并且不负所望，不让机会溜走。

     

    六、形篇

     

    有一位班主任，这样问他的学生：你同样的错误犯了一次又一次，老师都跟你说了多少次了，你为什么改不掉？你说，老师究竟要怎么做，你才能不再犯这样的错误？学生回答：只要你不做我们班的班主任！

     

    我想这位班主任听到学生这样回答他大概要昏倒了！我不能说这位班主任的工作一定是失败的，但是，至少在对这名学生的教育上，他是不成功的。到了这样的地步，即使让我出主意，我也是没有办法的，由于前面的教育方法已经很错误，后面再怎么努力，其结果只能是大败和惨败的分别了。

     

    善于打仗的人，先立于不败的地位。这是孙子兵法第四篇《形篇》的重要思想。原文是这样说的：故善战者，立于不败之地，而不失敌之败也。首先不被敌人击败，然后不放过击败敌人的机会。

     

    首先立于不败之地，这个想法太重要了！可惜我们很多教师可不太明白这个道理。比如说在做后进生的工作时，急功近利，缺乏耐心与宽容心的例子比比皆是，恨不得这些学生一夜之间老母鸡变成鸭，一个个都实现质的飞跃。学生进步不大，或出现反复就唉声叹气，丧失信心，结果是这些后进学生经过我们教师的教育，不是变好了，而是更差了！说到后进生，他生来就是后进生吗？我们可以回想我们的学生，当他们小学一年级第一天背着书包欢欢喜喜地进学校时，哪个不是对未来的生活充满憧憬，哪个不是积极向上准备充当好学生的？可是，一年又一年过去了，一批一批的后进生形成了，最终，有些学生积重难返，甚至不可救药，个别的甚至走上违法犯罪道路，一生前途毁于一旦。对于后进生的形成和发展，我们的教师有没有责任？该不该反思？或许有教师说这些学生的失败有很多原因，家庭的，社会的，不是教师所能左右的，此言不假。但是我们的学校教育有没有责任呢？学生以一种失败者的心态从学校毕业，我们的教育有没有在其中起了坏的作用呢？

     

    我想，对于后进学生的教育，教师保持一颗平常心是最重要的，不求有功但求无过，只要情况不是变得更糟就是胜利。抱着这样一种思想，我们的工作才会立于不败之地，我们才有可能一点一点地转化学生，才不会犯事与愿违的错误。

     

    有一些教师，总是心太急，对学生要求非常严格，学生犯一点点小错都不肯原谅，都要批评。学生进步不大，就要严辞训斥。于是，作业布置很多，题海战术，卷子一张接着一张；上课恨不得一分钟掰成两分钟来用，还要经常拖堂；学生的进步总觉得不够大，要是退步了更是不能容忍，一顿臭骂是至少的。对于这样的教师，学生怎么可能不反感呢？可是，教师却不这么认为，他觉得自己是对的，自己是为学生好，学生不服气、有情绪，他也很痛苦，但是没有去反思自己的错误和责任。如果我们冷静下来仔细地分析情况，就会知道，这位教师违反了首先立于不败之地的原则，他很想做出成绩，弄得学生都很讨厌他，结果适得其反。我对这些教师有一个描述，叫做：立功心切，结果反而用力过猛，翻了过去。

     

    本文开头讲的这位班主任，就是一个很明显的例子。用力过猛，败相已露。事到如此，他已经没有什么取胜的机会了。他和学生的关系已经弄僵了，在师生关系中已经被动了，就好像下棋一样，一着受制，步步受制，一着被动，步步被动。一开始不谨慎，后面无论如何补救，都来不及了。所以我们在做出决定之前，一定要反复考虑，这样做有没有副作用，这样做会不会有不良后果产生，没有把握的教育，就暂时放一放，没有深思熟虑，就不要说过头的话。通常来说，多一些鼓励赞扬是没有错的，尽量不要盲目地批评学生，因为不当的批评是很容易使教师陷入被动的。

     

    “胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜。”这是深刻的耐人寻味的道理。胜利的军队总是先造成胜利的条件才同敌人作战，失败的军队总是先同敌人打起来然后侥幸求胜。其实我们很多教师就是这样的。对付不同的学生，采用同样的办法，不了解学生的实际，就进行教育，就算是成功了也是侥幸的。真正高明的教师必须把情况调查清楚了，胸有成竹了再出手。当然这对教师的要求很高，可是要把工作做好我们就必须对自己高标准严要求，而不能两眼一抹黑，碰运气。教到好的学生便是运气好，教到不好的学生便认为自己比较倒霉。经验是可以积累的，方法也是可以学的。错误可以犯，但是相同的错误不能重复，时间长了，我们总能摸索到教育的一些正确途径。

     

    决定教育成败的因素是很多的。而学生的发展也受到很多因素影响，不以教师的意志为转移。一所学校，一个班级，一位教师的教育工作可能成功还是可能失败，是有规律可循的。而且，就像成功的战争一样，成功的教育是可以预见到的，而不是通过蛮干取得的。一所学校一个班级的教育是否能够成功，我们通常可以观察以下几个方面：

     

    第一，这个学校或班级的规章制度的情况执行得怎么样？邓小平说，好的制度，坏人也可以做好事，不好的制度，好人也能做坏事。可见制度是很重要的。学校、班级是不是有法可依，是不是有法必依，教师是不是赏罚分明，学生是不是有榜样，正气是不是压倒邪气？这些都是对学生发展影响很大的因素。好的规章制度应该是符合人的心理特征的，应该是能够调动所有人的积极性的。一个有战斗力的集体，一个凝聚力强的集体，纪律一定是严明的，制度一定是合理健全的。经济学家张五常在一次演讲中举过这样一个例子：1979年他来广州看他的姐姐，那时候广州晚上全是黑的，街上没有灯；市场上连一只鸡蛋都买不到，到外面吃饭很难找到一家好的餐馆，有时候叫了菜也没有白米饭，因为那时候白米是要配给的。22年之后的一个农历新年，他又到广州来，到佛山一家酒家吃午饭。那酒家里有一条食街，你可以随意选购东西让他们煮，有汤水部，有海鲜部，有小炒部，有烧腊部……光是海鲜部里就有六种虾，任君选择，琳琅满目，多得不得了。那酒家全坐满了人。22年时间，同样的地方，同样的人，产权制度改了，生活就可以有这么大的变化。如果中国还是70年代那种制度，那就连一只鸡蛋都买不到。所以说制度很重要，我们现在进行基础教育改革，反思应试教育的危害，搞课程改革，考试改革，就是为了创造一种更有利于学生发展的制度。

     

    第二，学生的成长环境如何？所谓近朱者赤，近墨者黑，讲得已经很明了了。学生不是个体的人，是社会的人，受环境的影响是非常大的。受他的朋友的影响是非常大的。青少年学生自控力弱，由于不慎交了不良的朋友，轧了坏道，这样的例子是很多的。好的教师一定是注重校风、班风的建设。好的环境和风气对学生的影响是润物无声，潜移默化的。有些家长愿意出很多钱把孩子送到一个好一点的学校读书，就是看中那里的氛围了。一些名校，由于历史悠久，积淀很厚，形成了独特的校园文化，这种氛围是几代人共同创造的，是金钱所不能换来的，是弥足珍贵的。我们看一个人的成长，可以先分析他所处的环境，环境对一个人的影响是一生的。有一个这样的实验：将两辆外形完全相同的车子停放在类似的环境中，其中一辆车的引擎盖和车窗都是打开的，另一辆则保持不动。打开的车辆在三天之内就被人破坏无遗，而另一辆车则完好无损。但是当实验人员将这辆好车子的窗户打破一个之后，一天之内，车上所有的窗户都被人打破了，内部的东西也偷得一空。这就是著名的“破窗户理论”。所以在不良的环境中，人的本性中不好的一面完全暴露出来，而且因不良环境而放大，使环境更糟，形成恶性循环。对于这一点，教师不可不察。

     

    第三，教师是不是有人格魅力？学生长大之后仍然记忆如新，不能忘怀的教师一定是有人格魅力的。这样的教师对学生的影响是不容忽视的。学生时代是很容易崇拜一个人的，如果教师能有幸成为学生的崇拜者，对教师来说是一种很大的荣誉，对学生来说又何尝不是一件益事呢？尤其若学生所崇拜的教师又是一位优秀的教师。好的教师不但会使学生提高自己的起点，更能够让学生确立自己的人生目标，而一个人一旦有了目标，他的成功的机会就很大了。苏格拉底有一天外出散步，在一条狭窄的小径上遇到一个年轻人迎面而来，苏格拉底首先问他在哪里可以买到这样的东西；在哪里可以买到那样的东西？年轻人一一回答苏格拉底的询问。然后苏格拉底问道：“那你可知道在什么地方可以找到制造良善和美德的人？”年轻人回答：“不知道。”苏格拉底说：“那么就跟我来学吧！”俗语说，经师易找，人师难寻。遇到苏格拉底这样的良师，是每一位学生的幸运。教师要注重自身的一言一行，更重要的是要修身养性，让你的学生无时无刻都感觉得到你的人性光辉。

     

    第四，学生的潜能是不是受到激发？要知道人的潜能是无穷的。这个观点已为许多心理学的实验所证实。美国一个心理研究组织曾做过一项实验：安排几个志愿人员，先测量每个人的握力平均是一〇一磅，然后将这些人催眠，并暗示他们现在是软弱无力，浑身没劲。经过这种催眠暗示之后，再重新测量他们的握力，结果发现，他们的平均握力居然只有六十磅左右了。但是，在同样被催眠的情况下，如果给予他们一种完全相反的暗示，告诉他们每个人都是大力士，强壮无比。如此一来，其平均握力竟可达到一百四十磅。换句话说，他们的平均握力在瞬间增加了百分之四十。教师应当懂得心理学，应当善于激发学生的向上的愿望。苏霍姆林斯基说，要象保护幼苗一样保护学生的上进心，所谓气可鼓而不可泄，也正是这个道理。学生在他原有的基础上是不是能获得更大的发展，他是受压抑还是蓬勃发展的，他是不是形成了一种积极向上的人生态度，这是学校教育要着重关注的问题，也是我们教师要努力解决的问题。

     

    我怎么来评判一所学校一个班级的教育是否成功？就看以上四点。如果以上四点都做得很好，我可以这样说，它的教育已经立于不败之地了。即使有个别小的地方不尽如人意，但是已经无碍大局了。学生在这样的教育下成长，他不可能学坏！如果我是学生的家长，我会很放心地把小孩送到这样的学校去读书。

     

    孙子说，胜利者作战，就像掘开八百丈高山溪谷中的积水那样奔流直下，具有雷霆万钧之力，不可阻挡。善于做教育工作的教师也是这样，成功只是时间问题，为大势所趋，这是因为他关键的因素都抓住了，都做得很好。为什么我们许多教师觉得自己对教育事业已经很投入了，付出也很多了，但是没有得到应有的回报，感到很郁闷，究其原因，其中一点就是力气没有花在刀刃上，他所做的事情大多是没有效率的。决定教育成败的主要因素没有抓住，花再大的力气也是收效甚微。这样的教师，只能屡战屡败。

     

    七、势篇

     

    “凡战者，以正合，以奇胜。”这是《孙子兵法》第五篇《势篇》中的观点。意思是，凡是作战的人，都是用正面交锋，用奇兵制胜。

     

    奇与正看起来是相反的两方面，但其实正是符合事物本来的规律的。奇正相生相成，互相映衬，互相补充。对将军来说，它是作战的法宝，对教师来说，它同样也是工作的利器。

     

    教师平时做工作，一定是要以正面的态度面对学生的，常规工作、常规方法不可缺少。在我们的日常工作中，大量现有的规章制度、常规固定的做法都是“以正合”，这是我们的基本功，是必须做好也是能够做好的。但是，要想使工作达到好的效果，则不能因循守旧，不能受旧有思维的限制，要想出一些出人意料的方法，出奇制胜。用现在时髦的一句话来说，就是要会创新。

     

    “以正合”要求教师要做好常规工作。没有常规工作哪来的“奇”？教师要建立班级的规章制度，为班级发展打下一个合理的框架。既给学生充分发展的空间，又对学生的行为有一定的约束。学校的课程设置、班干部队伍、班级日常管理、每天的作息制度、校园和班级环境等等都是一旦定下来就相对比较稳定的东西，它们对学生潜移默化影响很大，班主任一定要注意在这些方面下功夫，使学生在不知不觉中受到熏陶，受到影响。

     

    “以正合”要求教师要充分发挥自身的作用。有些教师，也发挥民主，充分尊重学生的意见，而忽视了教师在其中的作用。在班级工作中，教师需要充分发扬民主，但是也需要一定的集中，不能什么事情都由学生说了算，以至于对班级不闻不问。在处理学生问题时，该表扬的要表扬，该批评的要批评，赏罚分明，张弛有度。在碰到大是大非的问题时，教师应当迅速表明自己的态度，而不能一味躲避、忍让。对于班级中出现的问题，教师要有直面的勇气。对于一些班级中不良的倾向和不好的苗头，教师要时刻保持清醒的头脑，及时采取有效措施将错误消灭在萌芽状态。

     

    “以正合”要求教师要善于给学生做思想工作。学生在成长过程中会不断地产生思想问题，教师不是任其自生自灭，而是正面迎上去，及时地给与辅导和帮助。大道理是必须要讲的，但是要讲得生动，要讲得让学生容易接受，能听得进去。讲道理的方法很多，最有效的办法莫过去通过讲故事来说明一个道理了。生活中有许许多多的小故事中寓含着深刻的人生哲理，故事是一个载体，通过故事这个载体，道理会更容易被人接受。对于犯了错误的学生，教师也不是无原则无节制地批评，而是以理服人。善于讲道理的教师一定是能够让学生心服口服的。

     

    “以正合”要求教师要善于以情感人。情感是人世间永恒的东西，在学生面前，教师能够敞开自己的心灵，不掩饰自己的情感，并且用自己的情感去影响学生。教师要善于运用自己的情感来调动学生的情感。人是理性的，也是感性的，学生更是如此。做学生的工作要充分利用学生的情感变化，同时能够不断调整自己的情感，使学生产生情感的共鸣。成功的教师尊重学生的情感，但是也能改变学生的情感，并且善于创设适当的情景，激发学生的情感。对于学生的不正确的情感，教师应有能力加以引导，使学生及时回到正确的轨道上来。

     

    “以奇胜”则是攻心为上的需要。孙子曰：兵者，诡道也。学生工作虽然不要也不需要使用阴谋诡计，但是从心理学的角度来说，总是用老一套的方法去做思想工作，时间长了学生要厌烦，如果经常能使用一些“奇招”，往往能收到“奇效”。

     

    “以奇胜”是符合学生的心理规律的。教师如果一张口，学生就知道你要说什么，教师说的内容还有什么意义？我们做学生工作，常常会有这样一种感觉，道理学生都懂，可就是记不住，事到临头还是要犯错，对于这样的学生，你再对他讲大道理是没什么用处的。即使讲了，他也可能不会认真去听。相反，教师别出心裁，想出不一样的方法，必定会给学生耳目一新的感觉，把旧的道理用新的形式表达出来，会让学生对这个道理有新的认识。

     

    “以奇胜”是有效的工作方法。我们上课也好，做学生工作也好，常感觉效率低下，跟学生讲的东西讲了无数遍，可是还是有学生不能做到或忘记。有时我们忍不住要罚学生，为的是让他印象深刻。但是罚是有副作用的，必须谨慎采用。既然要让学生集中注意力，给学生留下深刻印象，那么为什么不出奇制胜呢？用学生想不到的方法，给学生一个鲜明的刺激，学生可能很长时间都不会忘记，教师的目的也达到了。何乐而不为？

     

    “以奇胜”要求教师要善于掌握学生的心理。学生是很聪明的，他们也会经常地作出判断，他们也会时常揣摩教师的意图，从而制定自己的对策。比如说，学生犯了错，总是心中惴惴不安，他们等着接受批评，但是也想好了很多借口，教师如果知道学生的这些思想活动，不是一上来就批评学生，而是从其它角度入手，出乎学生所料，反而更能收到效果。反过来，若是我们在做学生思想工作时，学生已经有了准备，做好了思想防线，教师用常规方法就很难攻破了。教师就是要出其不意，攻其不备。让学生准备不充分，无以应对，从而一举获胜。

     

    “以奇胜”要求教师要善于隐藏自己的真实意图。学生对教师的观察可谓入微，教师的每一丝细小变化都逃不过学生的眼睛。教师进教室上课，如果脸上挂着笑容，那么这节课学生必定会稍微胆大一些，因为他们知道教师很高兴；反之，如果教师寒霜罩脸，学生自然噤若寒蝉，不敢轻举妄动。当然我不是鼓励教师不苟言笑，只是要说明一个道理：太容易被学生摸透的教师很难在学生中有威信。出奇制胜的教师是不会轻易让学生知道自己的真实意图的，否则谜底揭开之时，就没有好的效果了。

     

    战术不过奇正两种，但是奇正的变化却是无穷无尽的。有时候，奇就是正，正反而是奇，个中变化，很难用言语说清楚。奇正如何搭配，则要看“势”了。激流飞下，能够冲走石头，这是由于迅猛的水势造成的；鸷鸟急飞猛扑，毁骨折翼，则是因为没有控制住势。奇是一种势，正也是一种势，当奇正搭配对比实施时，这种势的力量会格外强大，就如同拉满的大弓一样有力。善于控制势的人，于千丝万缕之中，游刃有余，进退自如。他善于审时度势，善于做形势分析，他知道，何时该正，何时该奇。

     

    高明的教师，能够出奇制胜，当水落石出之时，结果虽出意料之外，但细细思之，却在情理之中，这便是“以正合，以奇胜”了。出人意料又符合情理要求教师“正”的工夫要熟练，“奇”的工夫要精湛。奇正搭配，运用自如。

     

    有一位教师说起她初中的数学老师，那是个老太太。关于这位老师，他有一件印象最深的事：老师有一个圆规，她曾经告诉全班，这把圆规陪伴了她的整个教学生涯，虽然现在有很多更好的，但是她从来没有换过。后来有一天，一个调皮的学生不知道怎地，把圆规弄坏了！老师当然很生气，但是她没有批评那个学生，而是自己拿着圆规在那里生气，甚至上课了都没法控制自己的情绪。全班寂静无声，谁都不知道该怎样解决这个问题。那个学生先忍不住了，他站起来大喊：“你生气就骂我呀！这是干吗呀！”说完就冲出了教室。大家都愣在那里了，有几个同学要去拉他回来给老师道歉。你猜那老师说什么？“让他去吧，他在气头上，一会就好了。”语调还是一样的平淡，接着就开始讲课。真乃神人也！后来那个学生给她买了一个特别好的圆规，老师起先不要，他就说老师不要就是不原谅他，老师只好收下，但是她说，她还是用修补好的那个圆规，因为那是她一生的财富，而这把新的，她会好好珍藏。从此以后的数学课上，就再也没有一个同学说闲话开小差了。

     

    在这个故事中，老教师的“奇”并非有意为之，只是本性所然，但是由于其他教师的“正”反而衬出了她的“奇”，结果这件事情给全班同学留下深刻印象，对所有学生尤其是当事人产生很好的教育作用。以至于许多年之后，当年的学生仍然记得这位老教师，仍然记得这件事。

     

    当然了，我们所主张的并不是这种“瞎猫碰到死耗子”式的“奇”。这样可能偶尔有一次奏效，但是大部分时候就没这种运气了。我们要做的事情是学习学习再反思，出奇制胜的招数只能是有限次，学生一旦适应了，原来的“奇”就不再是“奇”了，就得换别的方法了。

     

    要说明的是，奇正不过是我们处理事情的两种方法而已，其目的是一样的。都是为了把事情做好。绝对不可以为“奇”而“奇”。有时候，必须要义正词严，正气凛然；有时候，必须要出其不意，迎头痛击。实践是检验真理的一切标准，奇正策略是否正确必须依靠效果来检验。奇正作为手段和方法，脱离了具体事情本身就无法判别其优劣。我们认为，符合形势顺应形势的做法才是好方法，产生良好教育效果的方法就是好方法。为“奇”而“奇”只会弄巧成拙。

     

    最近看到一则短消息，非常有趣，是这样的：忙碌的生活，很容易消磨一个人的热情，对任何事都没有兴趣，所以偶尔也要停下脚步，认真地想想……是否该去尿尿了。

     

    短消息是最近几年出现的新的产业，果然是以奇取胜，不同凡响。所以当我们日复一日地工作，面对着同样的学生，教着同样的内容，讲着同样的道理，我们是否偶尔也要停下脚步，认真地想想……是否该有些改变了。

     

    以正合，以奇胜，我们便能够给不变的生活注入新鲜的血液，使平凡的思想产生震撼的效果，我们便能够促使学生思考，在思考中认识，在思考中提高。

     

    要做到战术上重视对手，教师必须勤勉，要关心学生，与他们亲近，要知道他们想什么，喜欢什么，讨厌什么。要经常参加学生的活动，而不要整天坐办公室里，离学生远远的。对于学生的变化，要及时予以关注，不要忽略学生一丝小小的变化。学生的一些反常的行为，一定是有其深层次的原因的，不能只看到表面，要挖掘深层的原因，设法打开学生的心锁，解开学生的心结。

     

    对于学生的不良言行，教师要勇于指出来，有些教师，主要是副科教师，碰到学生违反纪律，睁只眼闭只眼，事不关己高高挂起，这是极端错误的，必然招致学生的轻视和不尊重，最终自食其果。遇到学生做了违反原则的事情，教师应该大义凛然，坚决与学生的不良行为作斗争。这是战略上藐视学生的表现。

     

    学生犯了很大的错误，也不要惊慌失措，更不要一棍子打死。要怀有宽容之心。要知道，在学生成长的道路上，难免要犯一些错误，这是正常的现象。要相信学生总是向上的，向善的，要对学生抱有期望。学生出现了反复，不要气馁，要有耐心，要鼓励他克服困难，战胜自我。用长远的眼光来看，学生的错误都是可爱的错误，现在的调皮大王将来很有可能是和你感情最深的学生。教师的心态要平和，要有主帅的胸怀与气质，这也是战略上藐视学生的表现。

     

    在具体处理学生问题的时候，则要讲究策略，光有大无畏的气概是不够的。教师要精心备课，要精心布置战术，要善于等待时机。教师要深谙因材施教的准则，要重视学生的差异，对不同的学生采取不同的方法。在具体操作过程中，能随机应变，具体情况具体处理，考虑问题要全面，做到要么不出手，一出手必得手。这是战术上重视学生的表现。

     

    教师要冷静地看待自己的不足，要清楚自己的长处和短处。对于不能做的事情，不去勉强做。自己失误或做错的地方，要勇于承认，而不是遮遮掩掩，或千方百计寻找理由。教师对于形势要有清楚的判断，特别是在学生情绪激烈的时候，不妨退一步，避其锋芒，而不是强行压制学生。平时，教师也要善于听取他人尤其是学生的意见，要学会反思，对于师生冲突和矛盾，教师要有承担百分之百责任的勇气。这也是战术上重视学生的表现。

     

    学生毕竟还是可爱的，虽然有时候犯了很严重的错误，但孩子毕竟还是孩子，对孩子要有爱心，要理解他们。教师看学生的眼光应该是俯视的，这是战略的需要。学生犯的错误，教师不要耿耿于怀，要学会以德报怨，不要跟学生一般计较。对于那些迷失了方向的孩子，还应该给予更多的关爱和帮助。

     

    另一方面，对学生中出现的一些不良倾向也要保持高度警惕的头脑。学生的教育工作很重要，不能放任自流，不能轻描淡写，不能无为而治。这也是战术的需要。该执行的规章制度一定要执行，该有的惩罚一定要惩罚，惩罚的目的是为了帮助学生，惩罚小的错误是为了避免他将来犯更大的错误。

     

    战略与战术不是矛盾的，而是一个问题的两个方面，是紧密结合在一起的。我们常常说“大处着眼、小处着手”，这里的大处指的是战略，小处便指的是战术。因此，我们做学生工作时，一方面要高瞻远瞩、胸有成竹，这是战略的体现；一方面也要战战兢兢，如履薄冰，这是战术的要求。什么时候我们将这两方面都做好了，什么时候我们的工作就进入境界了。

     

    战略上藐视对手，战术上重视对手，是我们克敌制胜的法宝，也是一名教师高水平高能力的特征。

     

    八、谋攻篇

     

    某位爱狗成疯的人，常常花费巨额金钱，购买昂贵的健康食品，来宠养他的名犬。他听人说深海鱼油对狗的发育很有帮助，于是每天一大早，他都把狗抓来，用双膝夹紧狗头，勉强它长大口，然后对准喉咙灌进鱼油。有一天，狗儿大力挣扎，甩脱了主人的双膝，鱼油也流得满地都是。这人生气之余，看到狗儿自己转过身来，静静地舔食羹匙，此时他才回过神来，发现狗所抗拒的不是鱼油，而是他宠食鱼油的方法。

     

    这是一个极其生动形象的例子，和我们教师教育学生是多么的神似啊！我们以为我们对学生是一片爱心，我们给他们的东西都是为他们好，可是万没有想到学生竟然那么抗拒，甚至拚死不从。我们觉得很受伤，觉得学生不懂事，觉得我们的爱付之东流，可是我们有没有考虑过学生的心理感受？学生为什么会抗拒？是抗拒我们的爱心吗？是抗拒我们给他的东西吗？

     

    不是的！真实的情况是：学生抗拒的不是我们给他的内容，而是我们给他的方式。

     

    所以说，我们在做学生工作时，光有一颗爱心是不够的，还得有方法。爱心是基础，也是我们要给学生的内容，但是如果缺乏正确的方式方法，再好的爱心也没有效果。因此，好的老师，一定是注重对学生工作的谋略和方法的。

     

    孙子曰：凡用兵之法，全国为上，破国次之；全军为上，破军次之；全旅为上，破旅次之；全卒为上，破卒次之；全伍为上。破伍次之。是故百战百胜，非善之善者也；不战而屈人之兵，善之善者也。顾上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。攻城之法，为不得已。

     

    上兵伐谋，这是孙子军事战略的大智慧大谋略。如果认为将军的功勋应该在战场上建立，将军的丰碑只能在尸骨上树起，这是十分偏颇的观念。孙子告诉我们：百战百胜，不是最好的将军；能够不战而屈人之兵的将军，才是最好的将军。如果最后实在要力战攻城，那已经是不得已的方法了。

     

    遗憾的是，我们现在的很多工作方法，即是攻城之法。我们对德育工作不可谓不重视，我们的校规校纪不可谓不严格，我们有少先队组织，有共青团队伍，我们的学生从幼儿园开始到高中三年级毕业至少接受了十四年的基础教育，而这十四年正是学生从懵懂无知到长大成人、逐渐认识世界、形成世界观的重要时段，但是当他们毕业时，他们的好的行为规范是否养成了？我们教给他们的那些东西是否都在他们的心中打下深深的烙印了？是否成为他们生命的一部分了？当我们的大学德育工作者不得不从最基本的文明礼貌，最基本的公民素质开始教起的时候，我们是如何反思我们的教育的，我们又是如何改进的？

     

    有这样一些教师，工作是很有经验了，班级工作井然有序，学生服服帖帖，纪律良好，似乎这位教师是成功的了。教师自己也称，不管什么样的学生，到我手里“一熨斗烫平”！教师的工作热情我不能不赞叹，充足的自信也不能不肯定，可是，这样的“用熨斗把学生烫平”的做法，图的只是眼前的太平，争的只是一时的安静，却换不了长久的平安。这是一种以霸气压人，要知道学生是弱小的，教师若以霸气压人，总是能压住的。可是，这其实是下等的工作方法。

     

    不战而屈人之兵，多的是德仁兼备，靠的是天道人心，以霸气压人，虽也能迫人服顺，但终究要埋下反叛的种子，时机一到，旧病又会复发，并且不会减轻，只会更加厉害。

     

    故善用兵者，屈人之兵而非战也；拨人之城而非攻也；毁人之国而非久也。必以全争于天下，故兵不顿而利可全，此谋攻之法也。这是《孙子兵法》第三篇《谋攻篇》的重要结论：善于用兵的人，降服敌人，不是靠硬打；夺取敌人的城寨，不是靠强攻；灭亡敌人的国家，不是靠久战。必须靠万全的谋略争天下，所以我军不受挫折，却能得到全部的胜利，这就是用谋略战胜敌人的原则。

     

    可是，这个原则很多从事教育的人都没能掌握。打学生、骂学生、体罚学生的事情仍时有耳闻。他们不是认真地去研究教育教学的规律，不是认真地去研究学生的心理，而是一味地局限在自己的狭隘的思想圈子中，他们问学生：你为什么不认真读书？自己却从来没有很好地去思考这个问题，为什么学生不认真读书？为什么我的学生不认真读书？我对他们了解吗？我对教育的规律掌握了吗？他们采取的是硬攻的方法，其结果只能是学生离心离德，师生之间越来越对立。

     

    不仅仅教师对学生如此，教育主管部门对学校也是如此。许多教育主管部门，要么不愿深层次地思考教育现象后面的原因和规律，要么是看到了而不愿去面对，只是依靠一纸行政命令，以为这样就可万事大吉，所有问题迎刃而解，怎么可能呢？让学校“减轻学生负担”，不许布置作业，不许补课，规定到校时间，离校时间，学校也这么做了，结果怎么样，学生负担真正减轻了吗？家长倒是发愁了，作业这么少怎么行，学生这么早放学没地方去怎么办？规定教师要进修，要考证，要什么什么学分，否则便拿不到上岗证，这样的规定考虑到教师的需要了吗？最终还不是流于形式，浪费精力，浪费钱财。不许学校乱收费，否则撤校长的职，学校乱收费是怎么造成的？是校长的错误吗？学校为什么能收到钱，家长为什么愿意付钱？不顾这些问题而强行禁止学校乱收费，这个规定必将成为一纸空文。

     

    教育主管部门的强制命令就如同强攻一样，虽然表面上是以霸气取胜了，但是学校怨声载道，教师怨声载道，学生得不到任何益处，于是上有政策，下有对策。上面严厉禁止，下面“打擦边球”，风头一过，所禁止的事情只会变本加厉。

     

    将在外而君命有所不受。这是古代君王的常识。不了解自己的军队不能进攻，而偏偏命令进攻；不了解自己的军队不应撤退，而偏偏命令撤退；这叫束缚自己的军队。不了解自己军队的实际情况，却硬要干涉三军的指挥，必然是三军将士的思想疑惧而困惑。这是君王的灾难，也是军队的灾难。

     

    教育部门要给学校充分的自由度，学校也要给教师充分的自由度。学校领导不要具体干涉教师的教育和教学工作，任课教师做学生思想工作时，班主任和其他教师也不要过多干涉，否则，一旦大家思想不统一，造成学生的思想混乱，学生反而会乘机利用这一点，这是教师的灾难。

     

    如果是符合我的利益的我所想要做的事情，即使禁止我做，我也会想方设法去做；如果是不符合我的利益我不愿意做的事情，即使强迫我做，我也会躲避不从。这是大家都认识的道理，是符合事实，符合规律的。

     

    按照规律办事，尊重事实，尊重实践，这是谋攻的指导思想。因此，我们要研究事实，研究实践，研究规律，研究对手，研究自己。一切都研究清楚了，认识深刻了，就稳操胜券了。故曰：知彼知己，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆。

     

    我们的目标本质上与学生是一致的，教师与学生可以看作是在一条船上的，可是为什么师生间还充满反抗，充满“战争”？我们对学生的爱心学生难道感觉不到吗？我们所做的一切难道不是为了学生吗？好了，现在可以不必有这样的疑虑了，我们所缺少的只是对规律的认识，让我们吃力和痛苦的力量不是来自于学生，而是来自于违反规律。

     

    有一个年轻的牛仔想把一只小牛赶进牛棚里喂食，可是这只小牛不愿意进去。年轻牛仔用力地抓住牛角，想把牛拉进牛棚，可是拉不动。牛仔的爸爸见到了，也出来帮忙，一个在前面拉，一个在后面推，可是这小牛发了牛劲，抵死不从，无论两人怎么费劲，小牛都不肯进去。这时他们家的保姆出来，轻轻地吹了一声口哨，然后把大拇指塞进了小牛的嘴巴里，小牛含着保姆的大拇指，乖乖地跟着她进了牛棚。

     

    改变我们的工作方法吧！学生抗拒的不是我们给他的内容，而是我们给他的方式。让我们的所作所为更加符合学生的心理实际，让我们真正成为一名受学生喜欢的教师。

     

    九、虚实篇

     

    河豚遇到危险之时，会把扁平的肚子一鼓再鼓，瞬间膨胀成可怕的大圆球，以此来吓退敌人。这是一种典型的虚张声势，在动物界，这样的例子还有很多，这是动物为了自保而经常采用的一种策略。

     

    二战时德军也采用过隐弱示强这一战术。1940年4月9日，德军出动许多战斗机、轰炸机低空盘旋在挪威首都，一支人数不多的空降部队，突然攻击了该市附近的法布内尔机场。这支小部队在飞机的掩护下，排着整齐的队伍，迈着阅兵式的步伐，沿主要街道一直行进到市中心，让人无法相信这是一支兵力单薄的队伍。结果，一座30万人口的城市不战而降。德军的虚张声势取得逼真的效果。

     

    还有另一种隐藏虚的办法。三国时，诸葛亮失了街亭，眼看司马懿大军杀来，情急之下，摆出空城计。实际就是一座空城，也就是那么几个老兵弱卒，大模大样地摆出来，反倒让司马懿拿不定主意，以为对手以逸待劳，极其强大，越想越怕，连忙传令全军急速后退。《三十六计》说：“虚者虚之，疑中生疑，刚柔之际，奇而复奇”。意思是实际空虚而又故意显示出空虚的样子，就能使对方难以揣摩，反而得出相反的结论。

     

    明明强大，却故意示弱，以引诱敌人，这也是军事将领常用的计谋。孙膑减灶诱杀庞涓即是一个有名的例子。为了麻痹对手、诱敌深入，孙膑在与庞涓作战之初佯装节节败退，卒散将逃。第一天有炊灶十万，第二天只有五万，第三天仅剩下三万了，三天之内兵将逃去三分之二，终于诱动庞涓轻骑冒进，兵败马陵。

     

    《孙子兵法》曰：“善战者，致人而不致于人。”又曰：“避实而就虚。”这是两个非常重要的论断，不仅仅对指导战争有效，在学生工作中我们也可以有很多的启示。

     

    首先，作为教师，你不能让学生把你摸透。一旦被学生摸透，你就“致于人”而很难“致人”了。要知道，学生都是很聪明的，而且很会钻空子，他们很容易适应一成不变的东西并且很快想出应付的办法，教师一旦被学生调动，就只能疲于奔命了。在师生关系中，教师应当处于主动地位，教师要善于调动学生、引导学生，这样的工作才可能是有效的。

     

    那么，如何才能做到“致人而不致于人”呢？这就需要教师懂得一点虚虚实实的原理。虚则实之，实则虚之，虚实相间，让学生找不到规律。教师要修练内功，要有修养，有城府，有内涵。在必要的时候善于隐藏自己的真实意图。高明的将领，“形兵之极，至于无形”，已经找不出痕迹了，高明的老师，也会做得非常自然，仿佛事物原本就是如此一样。

     

    其次，教师要善于“以实击虚”。我们都知道庖丁解牛的故事，为什么庖丁会做到游刃有余，因为他解牛所用的刀的“实”，遇到的都是牛身上的“虚”，所以旁人就觉得异常轻松。要是一个不熟练的屠夫去操作，一刀砍在骨头上，牛痛苦，人也痛苦。这叫以实击实，通常都会导致两败俱伤。我们常常见到有老师对学生发火，但是不得其法，学生并不服气，甚至发生学生当面与教师顶撞，使得教师骑虎难下的场面，这都是没有做到以实击虚的缘故。

     

    而如果教师本身言不正，行不正，却去教育学生，或者教师不做调查研究，草率做出判断，而冤枉了学生，这便是“以虚击实”了。任凭你是教师，面对学生，也不能以虚击实啊！最终必败无疑，学生毫发无伤，教师却败得很惨。遇上教师修养不好，而恼羞成怒，结果便是一败涂地，这个班级再也无法教下去了。

     

    那么，如何才能做到以实击虚呢？教师一定要知己知彼。了解自身的虚实，了解学生的虚实。教师要善于做调查研究，了解学生的实际情况，了解自己在学生当中的形象，了解学生的真实想法，还要善于分析学生心理，分析学生的动机，分析学生所惧怕的，所不惧怕的。能够从一些表面现象挖掘出其背后深层次的原因。除此之外，教师还要有敏锐的洞察力，善于捕捉学生思想的一些细微变化，因为事物总是不断变化的，学生的“实”与“虚”也在不断变化之中，以往“虚”的地方现在不一定“虚”，以往“实”的地方现在也不一定“实”。教师能够掌握虚实变化的规律，实践起来就得心应手了。

     

    虚实是相辅相成的。没有虚，哪来实，同样的，没有实，何谈虚。从辩证法的角度来讲，虚与实是事物的两个方面，它们既矛盾，又统一。一名学生，数学和语文都考了80分，可是，事实上，语文的80分可能是班级前几名，而数学的80分可能是班级后几名。所以虚与实并不是单独存在的，必须在有了比较之后我们才可以判断数学的80分是“虚”，语文的80分是“实”。

     

    从发展的眼光来开，虚实的确是可以相互转化的。比如说，小王违反纪律了，他自己已经也意识到犯了错误，这便是他的虚，教师根据校纪校规之“实”来处理此“虚”，会非常顺利，小王没有话说。但是，如果教师没有及时处理，导致违反纪律的学生越来越多，教师如果只单单处理小王，小王便有可能会产生抵触情绪，原来的“虚”便不再“虚”了，他会说又不是他一人违反纪律，教师只处罚他太不公平。再比如说，学生对某一门学科的兴趣，可能因为教师的一句不经意的刺激的话，而受到打击，从而抑制了学生在这门学科的发展，学生在这门学科中的“实”可能会变成“虚”。

     

    由于虚和实之间对立统一的关系，我们要善于把虚和实结合起来运用。虚实对比所产生的力量是非常大的。俗语说：人比人，气死人，又云：比上不足，比下有余。说的是同样的道理。虚与实放在一起，实可以衬托出虚，虚也可以衬托出实。这两者互相衬托，显示出的效果可能极具戏剧性。古时将领用兵打仗，极其强调赏罚分明，而且是重罚重赏。若无所畏惧，奋勇向前，则加官进爵；若贪生怕死，临阵脱逃，则就地正法。也许赏是实，罚为虚，或者罚为实，赏乃虚，但是无论何种情况，两方面一起强调都是必要的，有赏无罚与有罚无赏都是要不得的，在实际操作时只能失败，很难成功。

     

    邓小平对于虚与实之间的关系是运用得极好的。中国改革开放碰到的最大阻力来自于“左”的思想，邓小平也在多种场合强调反“左”。但是，我们从来没有看到他是孤立地谈防“左”的。比较经典的论述是他在1992年的南巡谈话：“现在，有右的东西影响着我们，但根深蒂固的还是左的东西。……左的东西在我们党的历史上可怕呀！一个好好的东西，一下子就被他搞掉了。右可以葬送社会主义，左也可以葬送社会主义。中国要警惕右，但主要是防止左”。这便是邓小平的高人一筹之处，他深深懂得矫枉过正的道理，警惕右是虚，防止左是实。虚实交错，我们看待问题的眼光便全面了。

     

    具体到学生工作中，虚实的原理又有哪些应用呢？试举几例。

     

    例子一。班级里有学生早恋，教师找另外的学生了解情况。通常这种情况之下，教师的目的如果太直露，学生可能不一定配合，也许会有所隐瞒。这便是“致于人”了。不妨这样开始谈话，先从谈话对象最近一段时间的表现开始谈起，让对方猜不出教师谈话的真正用意，况且，当教师找学生谈他本人的表现时，学生都是比较紧张的，实际上这是教师的“虚”晃一枪，随着话题地进行，可以很自然地过渡到班级里有人早恋的事情上来，这才是教师的“实”。在具体操作时，虚与实也不是固定不变的，有时甚至可以相互转化，通过与学生谈话如果了解到学生有一些其他更重要的情况，教师的侧重点完全可以调整。这样，主动权完全在教师手里，教师的灵活性充分得到体现。

     

    例子二。教师发现班级风气败坏，学生大面积地违犯纪律，许多学生是非不分，违规现象层出不穷，教师认为已到了不整顿不可的地步。于是，教师了解情况，摸清事实，准备召开一次班会对一批为首的学生和一些严重的违纪现象进行集中处理，在制定班会计划时，千万别忘了，在处罚之前一定要表扬。表扬什么呢？无论情况多么糟糕，班级里总是有一部分学生是没有参与不良行动的，可能会有少部分学生自始至终对自己严格要求，不受环境和他人影响。那么，这部分学生就是教师要大力表扬的。在大批评之前要有大表扬！表扬的好处多多，因为我们不但要抑恶而且还要扬善，由于表扬和批评同时进行，表扬和批评的力度同时得到加强，绝大部分处于中间跟风的学生也会有方向，有目标，便于引导。当然，教师的侧重点在与处罚，处罚是“实”，表扬是“虚”，但是由于有了表扬的存在，整个措施的效果就不一样了，教师也好，学生也好，对事情的认识也更全面了。

     

    例子三。教师拟对学生严格要求，但是如果一开始就马上实施，有一些学生可能就会把自己的真面目隐藏起来。教师不妨先放松要求，把自己严格的一面掩盖起来，以仔细观察学生的变化。这样一段时间之后，教师便可以了解到真实的学生状况，一些习惯不良、规范不好的学生也会逐渐露出马脚，教师做到心中有数之后，可显现出自己真实意图，采取针对性措施，解决问题。此所谓“欲擒故纵”之法。放松是“虚”，收紧乃“实”。

     

    例子不胜枚举。只要掌握虚实原理，则具体运用之妙，存乎一心。一名经验丰富的老师是善于做学生工作的，他有时疾风骤雨，有时和风细雨，有时风和日丽，有时“腥风血雨”。他富于变化，且左右逢源。他工作轻松，效果却极好。他爱学生，关心学生，却让学生感觉到他的严厉；他批评学生，惩罚学生，却让学生感受到他的爱心。他只有虚实两种招数，但他的办法却无穷无尽，用之不竭。

     

    十、阵地战

     

    班主任接班的时间长了，师生之间相互会逐渐熟悉起来，在最初的试探过去之后，师生间会形成一种对峙状态。这种对峙状态永远都是存在的，只不过有些教师处理得巧妙一些，有些教师处理得笨拙一些而已。在这种对峙状态下，教师与学生之间每天都在进行着一些你来我往的 “斗争”，这种“斗争”与军事中的阵地战非常类似，只不过学生工作的阵地战是无形的，看不到摸不着的，但是如果我们认真观察，这个阵地的界限还是非常清晰。

     

    首先有校纪校规，其次还有班规。学生要是个个都很老实，从不违反纪律，那班主任可要谢天谢地了。但是这通常都是美好的愿望，学生中常常有那么几个不是省油的灯，总会给老师添那么一些乱子，要是教师方法不当，处理不力，班级弄得一团糟，纪律失控，教师的阵地也就全部被学生夺走了，教师只能接受失败的结局。除了守住自己的阵地之外，教师还得要进攻学生的阵地。教师总是有教学任务的，现在的学生，娇生惯养的多，能吃苦的少。教师的教学要求往往要被学生打折扣，对于个别学习情况很糟糕的学生，教师就得使出一些手段了。除此之外，在一些突发事件中，教师也不得不面对一些难度很高的攻坚战，教师如果缺乏经验，仓促上阵应战，遭遇滑铁卢的事也是常常发生的。

     

    对于教师来说，要守的阵地很多。以前的教师通常要守住“师道尊严”这个阵地，现在的教师观念比较开放，对此并不十分斤斤计较，然而教师毕竟还是教师，有一些底线是不能被学生攻破的。

     

    譬如说，我不大能容忍学生当面直呼我的名字，虽然我知道学生直呼教师其名也未尝不可，在有些地方有些学校那里甚至得到推广，但鄙人既保守又倔强，总是不能忍受，因此，这个就是我的阵地，我必要守住。

     

    其实，我主要是不能容忍学生不尊重教师，因此，学生在我面前直呼其他教师名字时，我也要加以批评，当然，如果有其他更加过分的学生不尊重教师之行为，我更是要与之斗争到底。

     

    客观地说，教师要守住自己的阵地还是很容易的。相对于教师来说，单个的学生的攻击力并不是很强，教师可轻松战而胜之。但是如果教师面对的是一个学生群体，就要谨慎了，不能力拼，必须找个“战壕”躲起来，以此作掩护。这个“战壕”就是师生间的距离，教师隔得远远的，藏在掩体或工事的后面，不用担心自己会有被学生射中的危险，对于胆敢来进攻的学生，来一个，灭一个，来两个，灭一双。

     

    有人考试作弊？那是一定要按照校规或班规处罚的。违反一人处罚一人。断不可将首犯之人放过，否则，此人就成为你的软档，将来一旦对面有个什么风吹草动，他马上就被利用，来个里应外合，你的阵地不保矣！

     

    要坚守阵地最好建一些坚固的工事，比如碉堡什么的。仅仅靠与学生拉开距离作战壕还不太保险，难保没什么冷枪打到你。因此还是躲到碉堡里安全。那么，碉堡怎么建造呢？我以为，最坚固的碉堡就是两个字：公正。教师只有恪守公正的原则，尽可以躲在碉堡里高枕无忧。要知道，这公正二字做成的碉堡，可是坚硬似铁，牢固如钢，学生是永远攻不破的。恪守公正原则的教师，即使暴露在学生中，也可高枕无忧，恰似穿了铁盔铁甲，不用担心会被学生的冷枪冷弹击倒。

     

    说起这公正，也恰似一阵地，或者说是教师的底线，断不可以失守的，否则，你丢了这个阵地，必定兵败如山倒，此后，你无论如何进攻，都无法收复失地了。

     

    阵地战，通常都是易守难攻，教师守住阵地也并不是很难，可是，进攻学生的阵地就不一样了。

     

    进攻分两种，主动进攻与被动进攻。高明的教师总是采取主动进攻之态势，在问题刚刚出现还处在萌芽状态时，一举进攻，将其扼杀。此时的进攻是容易的，只要看准时机，当学生并无防备且势力并未壮大之时，一击得手。譬如说班级中有学生说脏话粗话，此问题如毒细胞一般传播极快，教师必须在第一时间发现问题，在只有星星之火之时，及时出手，采取断然措施，将其扑灭，并怀有高度戒备心理，以防复发。这种策略就如同集中优势兵力，在局部战场形成绝对优势，以强击弱。如果发现的比较晚，等到星火燎原之际，教师的工作就陷于被动了。

     

    一俟班级真的出了突发性的大问题，教师只能被动地处理，此时的进攻称之为被动进攻。被动进攻由于学生方准备充分，且已经构筑好防线，对教师来说通常颇有难度。譬如班级发生偷窃事件，教师若此前毫无思想准备，且没有掌握任何相关情况，处理起来必定十分棘手。当然了，也正因为难，教师如能圆满处理这样的事情，成功攻破对方阵地，此战一定十分经典。我看过的几则著名案例有异曲同工之妙，一般教师先对全班作一番声情并茂的思想工作，给作案者施加一定的心理压力，然后采取巧妙手段，比如说有教师做一个大的空纸箱放一房间里，全班学生每个人排队进去，把手放进去再拿出来，最终丢失的东西出现了，但是也保全了偷窃者的颜面。

     

    被动进攻对教师素质要求较高，教师要以情动人，以智取胜。譬如说有学生打了架，欺负同学，性质比较严重，按规定要给予处分，班主任做其思想工作，让他接受学校的处罚，并且把这个处罚转化成改进的动力。这是一个攻坚战。我们讲教师要以智取胜，指的是教师不要硬攻，要找到学生思想深处的薄弱环节，先打开缺口，有时，不免还要使用一点迂回战术。一旦打开缺口，就要集中强大火力，使学生思想防线彻底崩溃，教师要善于晓之以情、动之以理，最终以情和理取胜。

     

    当然，最好还是不要等问题发生了，教师采取进攻，工作应该做在前面，教师应该有深刻的洞察力，对学生的情况要有充分的了解。我们说攻心为上，平时要做一些瓦解学生阵营的工作。如若班级的工作及每一名学生的思想都在教师的控制之中，教师的工作算是做到家了，如果班主任对于这个班级是部分或者完全失控的，今天不知道明天会发生什么事情，那么，这个班主任将疲于应付，最终学生阵地没攻下来，自己阵地丢光光。

     

    十一、运动战

     

    在班级的日常工作中，班主任做学生工作仅仅局限于阵地战是不够的，要想把工作做得更有效，有时候还得采取运动战。

     

    运动战和阵地战不一样，运动战不是静止的，而是要运动起来，要根据形势大踏步地前进或是撤退，在运动中调动对手，在运动中战胜对手。

     

    阵地战最大的优点就是比较安全，教师守着一方阵地，躲在工事后面，运筹帷幄，岂不快哉。可是阵地战虽好，但是也有完成不了的任务。举个例子。譬如有这样一名学生，在学生中影响很大，有领袖气质，可惜思想方向错误，兴趣不在学习上，总是要和校规校纪对着干，可是他又很聪明，在班主任面前表现很好，态度也很好，真正违反纪律的事情他不会出马，而是怂恿班级里一些没头脑、没判断力的学生（每个班级总有这样的学生）出头，最后，挨处罚的是他们，教师虽然知道后面那个学生是罪魁祸首，但是又很难抓住他的把柄。那么，对于这样的学生，怎么办呢？传统的阵地战的战法是不行的。因为他总是缩在后面，不会来进攻你。你要去攻他，师出无名不算，他的防守滴水不漏，你没有胜算。

     

    像这种情况，可以采用运动战的战术了。运动战的目的是，不能让他总藏在后面，要把他调动起来，让他也运动起来，他一旦运动起来，免不了会有漏洞，你就有办法了。

     

    要使对手运动起来，你先得运动起来，你就不能缩在后面防守了。你也得露出来。这是运动战有难度的地方。一方面，你处在运动中，你得集中精力躲避对方发射来的枪弹，你有受到对方袭击的危险，另一方面，你还得动脑筋，在自我保护的同时找出克敌之良方。因此，运动战需要有很高的作战技巧，初学者很难掌握。

     

    可能，有人问，怎么区分运动战与阵地战？阵地战有一个固定的阵地，而运动战没有，这是主要区别。阵地战中，大家的目标非常明确，就是守住自己的阵地，抢夺对方的阵地。而运动战的目标就不是很明显了，有时候，你不知道对方在哪里，想干什么，当然了，你也最好不要让对方知道你的目的是什么。这是运动战高深的地方。

     

    在运动战中，最重要的是调动对手，而不是被对手所调动。这是运动战的精华所在。试想，如果学生的一举一动都在你的意料之中，他的反应和行动没有逃脱你的计划，你还有什么好担忧的？你完全可以高枕无忧了！

     

    教师若采取运动战，一定要采取一种主动的进攻态势。要牢牢地掌握主动权，这是很重要的。在运动战中，主动权是双方争夺的焦点。谁掌握了主动权，谁就能取得最后的胜利。有些教师，工作不主动，结果整天被学生牵着鼻子走，总是等班级里出了事才被动应付，焉有不败之理？

     

    运动战是最需要计谋的。古往今来，多少著名战役，几乎都是运动战。人民群众所喜闻乐见、津津乐道的三十六计，也基本是在运动战中产生的。兵无常势，水无常形，运动战的技巧运用之妙，存乎一心。教师要善于随机应变，审时度势。在运动战的过程中，形势可能瞬息万变，计划不如变化快，教师要有一些急智，要能够及时调整战略。譬如说，你原来准备批评学生的，但是突然感觉气氛不对，学生情绪很激烈，如果你在此刻批评学生，效果一点没有，你自己反而可能陷于被动，你要及时停止批评，把情况调查清楚再说。再如，你找一名学生谈心，本来准备好了一些话语，谈了两句之后，突然发现有重要隐情，你可能一时猝不及防，不要慌乱，马上调整谈话方式和计划，必要时可及时中止谈话，要知道，一次不成功的学生谈话不是零效果，而是负效果，还不如不谈。

     

    古时两军交战，两方先锋狭路相逢，大战100回合，不分胜败，一方突然佯装败走，然后使拖刀之计，一举拿下对方，这是一种谋略；还有的，直接卖一个破绽，对方若径自来攻，会因为早有防范，便中了招儿。这些都是在运动战的时候所用的一些小技巧。

     

    运动战的战法千变万化，但有以下几个原则要考虑：

     

    第一，要善于打心理战。运动战几乎都是打的心理战。围魏救赵的故事大家都知道，欲解赵国之围反而去攻打魏国，就是算准了你一定要回兵去救；诸葛亮摆空城计，就是料定司马懿小心谨慎一定不敢冒险；现代战争也一样的，刚刚结束的伊拉克战争，也充斥了心理战，以至于双方发出的战场信息都是不一样的。这样的例子俯拾皆是。我们要掌握对方的心理而不让对方掌握我们的心理。学生工作中的运动战也是这样的，我们不但提出攻心为上，并且指出学生工作的攻心不仅是手段，也是目的，因为我们的目标就是为了学生健康成长。一名好的教师一定是一个精通心理学的人。

     

    第二，要善于以实击虚。要能够集中优势力量，形成局部战场的绝对优势兵力。教师要经常与家长沟通，不可给学生以可乘之机，同时也要善于运用集体的力量，集体的力量往往非常强大。如果犯错误的学生是一个群体，你要注意，分清楚主次轻重，不要一网打尽，因为自古就有法不责众一说。学生人数多不要去贸然进攻，学生情绪激烈不要贸然进攻，学生早有准备不要贸然进攻，这些都是在进攻“实”，胜算不大，或者即使胜了，也要付出不小的代价。要善于寻找对方的薄弱环节，对方保护的好，要调动对手，使得他把薄弱环节暴露出来。比如，不良的学生小团体可以分化瓦解之，学生有准备要不动声色，突然改变计划，学生情绪激烈等他冷静了，此时对方的虚暴露出来了，你再用你的“实”击之，就很有把握了。

     

    第三，要灵活机动。何时该前进，何时该撤退，这是由具体形势所决定的。不能固守成规。赵括只会纸上谈兵，注定要全军覆没；兵书上讲不能在河边扎营，可是韩信破釜沉舟反而有奇效；毛泽东四渡赤水出奇兵，直到晚年还引以为生平灵活用兵的得意之作。这样的例子也有很多。具体到每一名学生，也要根据学生不同的情况，采取不同的方法。自大的学生不妨灭一灭他的威风；自卑的学生不妨多给他一些鼓励；软弱的学生多给他一些独立自主的机会；鲁莽的学生多给他一些教训与忠告，等等。这既是因材施教的需要，也是灵活用兵的需要。灵活用兵还要求我们一定要抓住战机。该出手时就出手。特别是利用一些大家都很关心的重大事件，或是发生在学生身边的突发事件及时作一些文章，往往会有奇效。有经验的教师绝对不会放过这样的机会。

     

    第四，要出其不意。如果你一张口，学生就知道你要说什么，你这个教师太失败了。教师要琢磨学生的心理，然后经常给学生一些意外，使学生的印象深刻。学生如果把教师讲的话深深记在脑子里，教师的目的也就达到了。孙子曰：出其不意，攻其不备。道理太深刻了。学生自知犯了大错，你已举起了板子，在给了学生足够的心理负荷之后却出人意料地轻轻地落了下来，你首先作自我批评，承认自己的疏忽，并承担大部分的责任。学生印象一定极为深刻，教育效果一定不会差。有一些教师，善于设疑，制造悬念，结局出人意料但又在情理之中，是运动战的高手。

     

    回过头来讲本文开头提到的那名学生，教师是有很多办法来应对的。无论面对什么样的学生教师都要有信心，要坚信自己智胜一筹。比如说，教师可以以静制动，先不采取任何措施，只是着重观察，掌握虽然隐蔽但是还是存在的证据，做到有理有据；还可以突然改变态度，冷淡他，忽视他，甚至有意无意地激怒他，看看他有什么反应，最好他失去控制，他一不冷静，就会犯错误；或者去亲近他，感化他，宽容他，甚至“纵容”他，最终让他惭愧，让他自责。方法很多，目的却很明确，要改变他的心灵，要帮助他走上正确的道路。

     

    优秀的老师，总是善于打运动战的。教师和学生在实力上是不平等的，因此在和学生的运动战中，教师握有先天的主动权，如果还打败了，实在说不过去。

     

    十二、游击战

     

    在学生工作中，居然还有游击战？教师还需要打游击？大家伙别着急，听我慢慢道来。

     

    游击战为大家所轻视是由来已久的。当毛泽东运用游击战术成功粉碎蒋介石对中央苏区的前三次反“围剿”时，当时党内的“左”倾领导人仍然认为游击战不上台面，博古等人就这样议论毛泽东：他是个成不了大事的农民！最终，在他们的战术思想指导下，第五次反“围剿”失败，红军被迫进行战略转移，最终走上长征之路。在之后的抗日战争初期，党内外仍有很多人轻视游击战争，他们把希望寄托于正规战争。毛泽东于1938年5月写成《抗日游击战争的战略问题》一文，把游击战提升到战略的高度。事实证明，毛泽东的战略是成功的。八路军新四军从抗战前的4万多人发展成为日本投降时的100多万人，最终在与蒋介石的内战中取得胜利。

     

    游击战主要是在敌强我弱的情势下采用的。在学生工作中，有时会碰到非常令教师头疼的情况，学生非常调皮，用通常的办法很难奏效。教师若采取强硬措施可能根本不会有效果甚至会遭到学生强烈反抗。教师有时会有一种人单势孤的感觉。此时，不妨试一试游击战。

     

    作为副科教师，有时需要用到游击战。众所周知，在学校里，上至领导、教师，下至学生、家长，对副科相对都不是很重视。这是一个客观事实，有多方面的原因，回避或抱怨是没有用的。班主任或主科教师直接握有学生的生杀大权，事关学生的命运，学生不得不有所顾忌，副科教师就不同了，学生从心理上就不重视你这门学科，你没有“杀手锏”，对学生形成不了约束，此外与主科冲突了你还得让路，这是副科教师所面临的实际情况。这个时候，游击战的方法便可以采用了。当然了，要最终解决问题，副科教师还应该多多地与班主任联系，毕竟有些问题不能拖，不能躲避，还是需要最终解决的。

     

    学生情况不明朗时，要使用游击战术。大概有以下几种情况：教师新接一个班，对班级情况缺乏了解，马上采取行动是不太可能的，即使要烧三把火，也得一段时间之后，等情况摸准了摸透了才能实施；事情的牵涉面很广，且错综复杂，牵一发而动全身，教师对事情的前因后果不是非常了解，此时不可贸然下结论，要谨慎对待，轻率会导致失误；有事件发生，但当前的主要矛盾不在于此，比如正值大考，或者学校班级有主题活动之时，教师有更重要的事情要做无法花费大量精力处理矛盾，但是不处理又不行。具体情形会有很多，总的原则是没有把握或条件不具备时可以用游击战术。

     

    新教师或新班主任初次工作时，可以使用游击战术。新教师本身从教时间短，对教育教学的规律了解不多，可能具备一定的理论知识，但缺乏实际工作的经验，此时，能做的事情就做，不能做或者把握不大的事情暂不做或缓做，绝对不要贸然与学生硬拼，硬拼的结果很可能是两败俱伤，对人对己都没有好处。明智的做法是先保存实力，即使不能解决问题也不要把问题弄得更糟，使自己陷于更大被动。这是符合游击战的思想的。

     

    对手实力相对比较强或者比较难以教育时，宜采用游击战术。比如说有些学生，心胸狭窄，看问题很不全面，自己犯了错就要别人原谅他，别人犯了一丁点儿小错误都不行，更要命的是，他还是典型胆汁质类型的学生，冲动的不得了，教师批评的话语稍有过激，教师的处理稍有不公平，那就要发脾气。对这样的学生，不能硬攻，只能智取，这是一种。有些学生，自身行为不正，在学生中有威信，有影响，其不良行为形成可追溯至数年前，正所谓冰冻三尺非一日之寒，因此要教育他使他早日走上正轨亦非一日之功，教师若自忖学生积习较深，影响较大，凭自己威信、能力还需要假以时日再采取措施时，先采用游击战给学生一些警告作用是正着。这也是一种。还有一种学生，比较“狡猾”，表面一套背后一套，做了很多不好的事情，但防守滴水不漏，不让教师抓到把柄，对这样的学生，教师也可以掩盖真实意图，先有游击战术“骚扰”一下他，使他暴露出真实面目再进行教育。

     

    要说明的一点是，游击战是解决问题过程中的一种过渡方法，不是解决问题的最终方法，最终解决问题还须靠运动战。毛泽东在第一次反“围剿”前曾写过一幅对联，生动地阐述了游击战和运动战的战术思想。对联如下：

     

    敌进我退敌驻我扰敌疲我打敌退我追游击战里操胜券

     

    大步后撤诱敌深入集中兵力各个击破运动战中歼敌人

     

    “敌进我退敌驻我扰敌疲我打敌退我追”，这也是游击战的著名十六字方针。

     

    敌进我退，是当形势对学生有利，并且学生在向你进攻时，应该暂时采取撤退的战术。比如说学生情绪比较激烈甚至有失控可能时，学生有错误但是支持者甚众时，教师言语不当，已落下风时，教师应当审时度势，还是识时务者为俊杰，先撤为妙。撤不是一走了之，也不是就此撒手不管，撤是为了避免更大的矛盾，为了将来更好地解决问题。要知道，教师的尊严或威信不是靠强词夺理，靠压迫学生树立起来的，一时冲动的后果是给将来的解决问题设置更大的障碍，是与我们的目标背道而驰的。大丈夫能屈能伸，此一时彼一时，谁笑到最后谁笑得最好。用毛泽东的话来说，把拳头收回来是为了将来打出去更有力！

     

    敌驻我扰，就是说当你退却之后，学生也不再进攻了，一段之间之后，学生冷静下来了，或者是在平静的时候，我们可以“骚扰”一下他。比如说，可以问冲动的学生，你上次那么不冷静，是不是准备打老师啊？问自暴自弃的学生，你一直考不及格，将来有什么打算呢？这是属于“揭丑”型的；还可以这样问，你是不是抄作业了？是不是又欺负同学了？对方必要反驳：没有！谁说的？这是属于“污蔑”型的；还可以故意忽视某一个学生，对其视而不见，同样的成绩只表扬别人不表扬他，同样的缺点只批评他不批评别人，这是属于“挑衅”型的；当然使用最多的还是“试探”型，试探的目的也同样是看学生的反应，从学生的反应中得出对你有价值的东西。在“骚扰”的时候，一定要注意，既然是游击战，就得随时准备撤，一旦对方被激怒了，你要及时地撤退，不能让对手的重拳击中，否则，“骚扰”战术就失败了。等到顽固的学生不胜其扰的时候，他的方寸必乱，教师的机会就来了。

     

    敌疲我打，就是说在教师的调动之下，学生已经很疲倦从心理上已经认错的时候，教师要好好地把握时机，对学生进行教育。学生毕竟是学生，有些学生虽然狡猾，但是在教师的不断“骚扰”下，方寸已乱，方寸一乱，难免要犯错误，教师候个正着，当场拿下。在众人面前，事实清楚，证据确凿，学生只能受罚。还有些学生，在公众场合，说了对教师不尊敬的话，当时碍着人多，不便发作，等到学生落单了，教师就可以单独进行教育了。此外，学生自己认识到自己错误的时候，也是他比较“疲软”的时候，教师尽可以放心批评教育，只要讲得在理，学生自然没有话说。

     

    敌退我追，就是在学生已经认识到自己错误的情况之下，不能放过，要一追到底。俗话说，“君子报仇，十年不晚”，就是指的此时的情景。犯错误的学生已经彻底承认了自己的错误，教师要因势利导，要深刻地挖掘他思想深处的东西，一定要触动他的灵魂深处，不如此不能让学生痛改前非。以前犯过的所有错误，都要秋后算账，以显示教师明察秋毫，对人对己都要有个交待。敌退我追，就是教师要善于利用学生的错误做文章，不仅教育本人，也要教育其他同学，要给学生以深刻的印象，其目的是彻底地杜绝学生再犯此类错误的可能性。教师忍辱负重，如今终有出头之日！

     

    在游击战中，教师对形势的判断是很重要的，什么时候该退，什么时候该扰，什么时候该打，什么时候该追，这个分寸要很好地掌握。否则，该退的时候进了，损失惨重，该追的时候退了，贻误战机，工作看起来也很辛苦，但是却收不到成效。

     

    适当地把握游击战的距离感，这是一项教师需要修炼的内功。距离远了，学生感受不到你的压力；距离近了，由于“敌强我弱”，自己的安全要受到威胁。由于双方都是在运动的，所以教师要不断调整自己的态度和措施，以保证合理的师生距离，使自己有尽可能大的灵活空间与回旋的余地，同时，也能尽可能多地对学生实施有效的教育。

     

    游击战虽然只是个辅助的方法，但是它是一个非常有效的补充教育手段，在某种场合某段时间可以作为主要方法使用，用得好可以产生奇效。

     

     十三、素养篇

     

    俗话说“三军易得，一将难求”，一支部队，没有一个出色将领的领导、管理，很可能是一盘散沙，缺乏战斗力，遇有困难或敌情，定将一触即溃。同样的，班主任作为一个班级的“将领”，对这个班级的影响极大。一个班级的成功与否很大程度上取决于这个班级的班主任，因此，班主任的素养问题值得关注。

     

    班主任要具备的素养很多。有人说，班主任是最小的主任，平时要做的都是非常琐碎的事情，此言不虚。的确，通常学校里的一些常规工作都得由班主任布置下去，而班级工作又得常抓不懈，偶尔班级里调皮捣蛋的学生还要添点乱什么的，因此班主任需要有很大的耐心。我们有许多班主任非常认真，非常敬业，他们任劳任怨，甘于奉献，工作也做得不错。但是，如果要做出类拔萃的班主任，要有高的追求，就不能安心于做“最小的主任”。一个班级虽然人少，但是正如战国名将吴起所说，管理人多的军队与管理人少的军队是一样的。班主任志当存高远，要以一个管理者的身份来要求自己，从这个角度出发，班主任所要具备的素养至少还应包括以下几点：

     

    一、要德才兼备。德的内涵包括个人品质、伦理道德、政治品德；才指才智、才干、才华，等等。古代成功将领都是非常注重“德”的。三国时刘备便以仁德闻名天下，在遭到曹操的追击时，宁愿跟着老百姓一起走，而不愿抛下老百姓单独逃跑，虽然最后被曹兵追上而险象环生，但是因此赢得了民心。古人说，得民心者得天下，可见领导人的德之重要性。宋朝司马光明确提出：“才者，德之资也；德者，才之师也。”从德和才两方面出发，司马光把人分为四种：德才兼备为圣人，德才兼亡为愚人，德胜才为君子，才胜德为小人。在用人时，如果没有圣人和君子，那么与其得小人，不如得愚人。因为“君子挟才以为善，小人挟才以为恶”。自古以来，国之乱臣，家之败子，都是才有余而德不足。

     

    孟子说“舍生取义”，把义放到了比生命还重要的地位。在民间作为“义”之化身的关羽，为了义而“身在曹营心在汉”，为了义而“过五关斩六将”，为了义而“华容道捉放曹”，他的行为被后人津津乐道，视为“义”的典范。南宋抗金名将岳飞，以善于用兵著称。他的军队，常常以少击多，以五百人、八百人打败金军几千人，几万人，金兵哀叹曰：“撼山易，撼岳家军难！”岳飞治军，除了严之外，更强调“恩”。部下如果生病，岳飞会亲自探望，亲自熬汤煎药，部下将领中如果有人远征，岳飞就派自己的夫人去探望他们的妻子，帮助解决生活上的困难。部下战死，岳飞亲自参加葬礼，凭吊死者。所以从普通士兵到将领，无不感恩戴德，愿意以死相报。战斗中，人人向前，从来没有怕死退缩的。义也好，恩也好，都是德在具体情境中的体现。

     

    在对待下属中，岳飞是把他的“恩德”做到了极致，在教育工作中，班主任如果也能这样对待学生的话，他不成功都很难。全国模范班主任、著名教师李镇西在他的《爱心与教育》中就认为，他是欠学生的，学生对老师太好了，因此，他作为老师所做的一切，都是还学生的债。李镇西抱着这样一种思想，关心学生，帮助学生，赢得了学生的爱戴。很难说李镇西老师的班主任工作有什么高超的技巧在里面，他只是把爱学生发挥到了一个极高的水平，所以他成功了。在班级管理中，所有的技巧都抵不过爱学生，这是教育的关键，其余都是次要的。因而，作为学校的管理者，在选择班主任的时候，在考虑才的同时，务必要把德放在首位。假如碰到很有才但是“德”有缺陷的教师，要非常慎重地使用，毕竟，作为教育工作者，他对学生的影响太大了，这种影响，短时间内不一定能看出来，但是一旦暴露出来，为时晚矣。

     

    二、要刚柔并济。吴子曰：“夫总文武者，军之将也。兼刚柔者，兵之事也。”也就是说，文武兼备的人，才能胜任军队的将领，刚柔并用的人，才可以统兵作战。三国时张飞之猛，无人能敌，然而，张飞亦粗中有细，义释老将严颜就是经典之例。张飞虽刚，但是偶尔柔一下，亦威力无比。善于统帅军队的将领，性格应该是刚强时不可摧折，柔韧时不可屈服。能屈能伸，有勇有谋。

     

    有些年轻的班主任，年轻气盛，血气方刚。处理事情比较刚性，尤其是遇到班级里比较调皮捣蛋的男生，一旦苦口婆心失效之后，便“怒从心头起，恶向胆边生”，常常使出“以暴制暴”的手段。对于喜欢侮辱别人者，侮辱之，喜欢殴打别人者，殴打之，以其人之道还治其人之身。这种方法可能有时会奏效，但是通常来说，很容易遭致学生怨恨，学生口服心不服，班主任一旦不能很好地控制自己的情绪，很可能会造成更大的冲突，以至两败俱伤。

     

    还有些老师，我们称为妈妈型的班主任，性格非常柔韧。做事兢兢业业，对待学生像对待自己儿女一样。只是做事不讲原则，学生犯了错只是和风细雨地劝说一番，而缺少严厉的批评。对待严重违纪的学生一味隐忍退让，出了事情能捂则捂，不能捂则大事化小、小事化了。这是柔过度而缺少刚的表现。这样的班主任，班级里要么不出事，一出就是大事，而且处理起来，盘根错节，积习已久，有一些失控的班级或者年级里有名的“差班”、“乱班”往往出自于太软弱的班主任。

     

    好的班主任应该是刚柔并济的。该刚的时候要刚，该柔的时候要柔。他可以为维护教师自身的权威而对班级不良风气进行大刀阔斧地处罚，也可以在学生情绪激烈之时审时度势，稍作退让。而总体来说，我认为班主任对待学生的基本原则应该是既有要求又宽大为怀。班主任在对学生严格要求的同时，要体谅学生的难处，要设身处地地为学生着想，学生犯了错，要尽量原谅他，学生没有取得预期的进步，要有耐心，永远给学生机会。这样的班主任学生自然信服。但是宽容并不等于放纵，该严厉还是要严厉，绝对不能违反原则。否则将因为自己的过度宽容，而使自觉性不高的学生得寸进尺，以至于毫无顾忌地胡作非为，以为教师软弱可欺。

     

    三、应善于激励。古代将领在指挥作战时，为了提高士气，常常身先士卒。西汉时的昆阳大战，义军被王莽大军团团围住，刘秀突围搬来援兵之后，其将领面对旌旗蔽天、营盘连绵的王莽大军却顾虑重重，缺乏打败敌人的信心。刘秀除了一方面用言语开导他们之外，更是亲自率领千余骑兵当先锋，冲入敌阵，连连杀死敌人数十名。将士们见此情景，精神抖擞，奋勇往敌阵冲杀，把敌人打得落花流水，取得杀敌近千人的首战胜利。刘秀在这场战斗中的冲锋陷阵起了至关重要的作用。在我们国家农村里也流传着这样一段顺口溜：“村看村，户看户，群众看党员，党员看干部”。这说明领导者的一言一行都备受群众的关注，也必将对群众产生极大的影响。党员干部自身的行为往往是对群众无声的激励。

     

    班主任的工作不仅需要言教，更需要身教。有些班级卫生工作不好，班主任带头拿起扫帚做值日工作，这样坚持一段时间之后，班级学生自然被带动起来，教师在此基础上再辅之以一定的制度管理，卫生状况自然大为改观。学生组织的活动，也特别希望教师的参与，如果教师能和学生一起打球，和学生一起搞联欢，甚至一起表演节目，教师在学生心目中的地位一定有一个大的提升，对学生的影响力也一定会有增强。

     

    要提高士兵的士气，除了靠将领的以身作则之外，还需要严明的管理。其中，“信”是非常重要的一条。以信治兵主要有以下三点：一、守信用，不欺邻国，不欺民众。如魏文侯和看守山林的小吏约好了去打猎，结果到了那天下雨了，他就冒雨去向小吏说明不去打猎了。二、赏罚必信。如秦孝公用商鞅变法，立木南门，移木北门者赏赐五十金。三、将帅与士卒上下信任，同心协力。如朱元璋故意在降卒中挑选五百人充当卫队，降卒极为感动，于是甘心为他效力，成为朱元璋的忠实将士。

     

    班主任的善于激励也体现在把班级建设成一支团结向上、凝聚力强、有战斗力的集体上面。这其中，以“信”治班是很重要的一种方法。班主任要做事公正，要赏罚分明，在班级里要匡扶正气，抑恶扬善。同时，班主任教师还要有与班级学生同舟共济的思想，大家齐心协力把班级一起建设好。学生的积极性一旦被调动起来，大家形成合力，其威力将是无穷的。

     

    班主任遇事还需要沉着冷静。沉着冷静，遇事不慌是为将者必备的素质。君不见诸葛亮在面对司马懿几十万大军时，大摆空城计，他本人则在城楼上悠闲地弹琴，司马懿仔细听了一会儿，感觉到琴声丝毫不乱，诸葛亮心静如水，于是断定城中必有埋伏下令撤军。生死关头，诸葛亮的意志多么坚强，心理素质多么过硬啊！

     

    教师尤其是班主任也应如此。学校里每天发生的事情很多，也经常会有一些突然的变故发生，在突发事件来临时，全班同学可能都在关注班主任教师怎么处理，此时要求教师尤其要沉着冷静，切忌冲动冒进，避免处理不当反而在学生中失去威信。即使在情况非常不利的情况下，班主任教师的镇定自若反而会使全班同学的情绪稳定下来，从而不会引起大家的慌乱，有助于事情的最终完满解决。要知道，冲动总是以愚蠢开始，以后悔结束。

     

    四、要善于识人和用人。古时由于选帅不当导致打败仗的例子很多啊，比如纸上谈兵的赵括，长平一战，几十万大军全军覆没。红军在中央苏区由于李德博古的错误领导而遭致惨痛损失不得不战略转移，及至遵义会议之后确立了毛泽东的领导地位才走上光明大道。班级管理同样如此，一个好的班长以及好的班委集体对班级影响甚大。班主任老师如果能选择比较得力的学生担任适合他的班级职务，发挥每一个人的长处，就会达到事半功倍的效果。

     

    班主任的识人还体现在对于不同的学生要采用不同的教育方法，这便是因材施教。2000多年前的孔子便是实践这一思想的典范。孔子的弟子子路有一次请教孔子，知道一件事是对的就应该马上去做吗？孔子劝告他，让他先去问问他的父亲和哥哥，如果他们都赞成，那么才可以去做。不久，冉有又问孔子同样的问题，孔子鼓励他，让他去做。公西华目睹了这个过程，于是求教孔子同样的一件事为何因人而异。孔子解释说，子路性情鲁莽，做事冲动，让他同父兄商量，这样才会更谨慎；冉有性格懦弱，做事拿不定主意，此事必是思考良久，下了很大的决心才提出来，所以鼓励他去做。公西华豁然开朗，心悦诚服而去。所以我们对待不同的学生也得采取不同的方法，这是班主任的必备素质之一。

     

    班主任的素养的内涵非常丰富，做一个好的班主任也非常不容易。有人说，一个没当过班主任的教师是不完整的教师，这句话是很有道理的。做班主任的过程实际上就是一个向自我挑战的过程，是一个不断提高自我素养的过程，有时候它是痛苦的，但同时也是极有价值、极有意义的。

     

    十四、赏罚篇

     

    　　孙子兵法开篇就讲：“主孰有道？将孰有能？天地孰得？法令孰行？兵众孰强？士卒孰练？赏罚孰明？吾以此知胜负矣。”其中说到赏罚是否分明是一支军队是否有战斗力的重要因素。

     

    　　历来治军严谨的将领都是非常强调奖赏与处罚的。正所谓军令如山，军中无戏言。三国时，马谡失了街亭，酿成蜀军惨败，诸葛亮终于挥泪斩马谡。事实上，同情马谡的人很多，为马谡求情的人也很多。而且，从全局的角度来说，马谡还是一个很有才能的人，诸葛亮平定南方部落七擒六纵攻心为上的建议就是马谡提出来的，诸葛亮死后，蜀国人才严重缺乏，姜维独木难支，如果留下马谡或许有用。但是，诸葛亮最终一意孤行，没有采纳众人的意见。今天，我们站在客观的立场来看待这个问题，马谡到底该不该杀呢？从治军的角度来说，答案只有一个：杀，没有第二种选择。

     

    　　你只看到了很多人为马谡求情这一面。若是放过了马谡，他日再有将领玩忽职守，导致全军惨败，折损大将与士兵无数，你是诸葛亮，你该怎么办？有了先例，便无法下不为例了。马谡不杀，军纪即乱，此时你再要对别人严格要求，根本就不行了。军纪一乱，部队的战斗力就下降，战斗力一下降，就要打败仗，打败仗可是要付出许多士卒甚至将领的生命的代价的。是马谡一个人的生命重要，还是全军将士的生命重要，诸葛亮是一清二楚的。所以，很抱歉，我非杀你不可，但是，你死之后，你的家人我一定好好照顾，你的尸身我要厚葬。当然，街亭之败，我也有错，我自贬三级，以谢全军。所以，马谡虽然不想死，至死也没有什么怨言。

     

    　　军队里的事情讲起来是惊心动魄的。为什么呢？因为将领是要让他的部下上战场的。而上战场就意味着有送命的可能。蝼蚁尚且偷生，岂能白白送死？所以，没有外在的强有力的约束，军队是根本没有办法打仗的。战国军事家吴起所著《吴子》一书中，也提出赏罚分明的观点，只是，吴子的思想更为果断：“进有重赏，退有重刑”。吴子强调的是重赏重罚。

     

    　　天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往。人为财死，鸟为食亡。人不为己，天诛地灭。说的都是同样的道理。奖励，一定要有物质的奖励，没有一个人是不喜欢物质的奖励的。重赏之下，必有勇夫嘛。但是奖励的作用不仅仅是在物质层面，精神的奖励更重要。现代心理学研究表明，当人们意识到自己的行为受到他人重视，自己的行为被认为有特殊的重大意义时，人的主观能动性便能够被充分被激发，潜在的能量才能够得到淋漓尽致地发挥和运用。士为知己者死。赴汤蹈火，在所不辞。便是很好的例证。

     

    　　与没有一个人不喜欢赏一样，也没有一个人是喜欢受罚的。应该说，几乎所有的人都怕被惩罚，更不用说是重罚了。军队里重罚的意义已经不是对事件本身的处理了，而是对其他人乃至全军的告诫。在特殊的情况下，惩罚与平时甚至有很大的不同。比如说，在别的地方开小差，也就是一顿臭骂，在战场的最前线，如果临阵脱逃，可能就是就地正法了，根本不可能跟他讲道理，晓以利害。这是形势所逼。重罚的结果不但要使当事人再也不敢犯这样的错误，更要使其他人不敢效仿。用杀鸡儆猴来描述，是再准确不过了。

     

    　　有人以为班级管理与治军不太一样，没有必要把这一套搬过来。那时他不明白人的本质。人性的弱点是普遍存在的。士兵如此，学生也是如此。只是，具体操作的时候，在尺度的把握上，我们可以灵活地掌握。尤其是在重罚时，因为我们的对象是学生，所以，我们还必须“治病救人”，不能把犯错误的学生一棍子打死，要给他机会，让他翻身。但是，罚，还是一定要罚的。

     

    　　生命有两个最基本的范畴：尊重与公正。这也是作为个体的人最需要的两样东西。学生也不例外。尊重自不待言。因为人要过社会性的生活，其生活的美好程度最终有赖于社会制度和社会各方面条件是否有益于人的生活和生长，此时，公正的社会秩序便成为每一个人的追求，公正也成为每一个社会人发自内心的需要。事实上，我们在学生中作调查，他心目中的好老师应该是什么样的？无论你在哪里作调查，公正这个品质大抵是逃不脱的。

     

    　　那么如何做到公正呢？太简单了，只要做到赏罚分明就行了。学生工作中的赏罚，可以遵循以下几条原则：

     

    　　一、可以只赏不罚。赏与罚是相对的两个概念。有时候，不赏就意味着罚，不罚，也就意味着赏了。赏是可以单独存在的，尤其是在不便于或者没有必要实施处罚的时候。对于好的行为的奖赏本身已经是一种明确的导向性的行为，基本上可以起到大半的效果。比如说，对学生做作业的情况，可以每次都表扬一下作业做得好的学生，实际上，对于那些没被表扬的学生来说，也就是一种批评了。

     

    　　二、有罚必要有赏，重罚必有重赏。罚是不可以单独存在的。只罚不赏很容易激起人的逆反心理，使人抗拒。即使最终也能达到效果，但是，气氛却是压抑的，人的心情也不会舒畅。尤其是在教师雷霆震怒，大为光火之际，一定要保持清醒头脑。就算是错误真的很大，也要千万记住，犯错误的毕竟只是一部分同学，还有很多人，他们至少没有同流合污，这就已经很不容易了。对全班发火连这些学生也打击进去是不公平的。因此，我主张，在重罚之前对一部分好学生要重赏。重赏的目的有二：其一，分化学生，使得中间学生非常容易找准自己的方向；其二，赏罚同时进行，互相印衬，增加赏与罚的戏剧效果，使学生印象更为深刻。

     

    　　三、必要时改罚为赏。有时，犯错误学生众多，已到了法不责众之境地，无法处罚下去，不如改为奖励那些没有犯错误的少部分同学，这样也能保持公正。另一种情况，由于赏与罚是相对的，而赏是一种积极的方式，罚是一种消极的方式，因此，用赏取代罚可能会有更好的效果。试举一例。学校里举行行为规范评比，你任教的班级表现很不好，于是你在班级里内部进行检查评比，每人满分10分，内部检查，违反一项扣1分。这样做效果一定是明显的，但是，这样做，师生关系可能会受影响。高明的教师会改扣分为加分。每人基础分10分，每次检查，合格者加以一定的分数，然后比较谁的分数高。这样做，无疑更可以调动学生的积极性，也使师生间的关系更为和谐。

     

    　　四、赏罚要公正。赏罚不明不但是兵家大忌，也是班主任工作的大忌。有一些班主任，规章制度定的很好，但是事到临头，有学生违反了，却常常心软。尤其当犯错误的学生是教师喜欢的好学生时，更容易犯此错误。算了算了，下不为例。好，全班同学都看在眼里，下次张三又犯了这个错误，你怎么办？不处罚吧？张三太坏了，绝不能放过他。处罚吧？张三振振有词，他举出上次的例子，觉得教师不公平。这是很常见的例子。从此班级管理陷入混乱。有一些没有经验的教师，在学生中没有威信。最根本的原因就是没有做到“信”。赏罚不信，做事不公正，学生怎么会尊重你呢？想想诸葛亮挥泪斩马谡的例子吧，该赏的必须赏，该罚的还是要罚。

     

    　　五、赏罚要坚持“诛大赏小”的原则。这是处理赏罚的一个小技巧。所谓“诛大”，也就是擒贼先擒王。孙武训练女兵，在三令五申之后，吴王的两个宠妃仍不以为然，孙武便下令处斩，女兵骇然，无不听孙武号令而动，此时，孙武对吴王说，即使现在让这些女兵赴战场打仗，她们也不会有所犹豫。我们在处罚学生时，也一定要把事实了解清楚，板子一定要打在为首者的屁股上，否则，处罚便不能服众。而“赏小”，是指要奖励普通士卒。抗金名将岳飞，非常善于治军。军队即使冻死也不拆百姓房屋，饿死也不抢劫百姓，因为如果有士兵拿了老百姓几根麻绳的，立刻依军法处死。但是对于朝廷的奖赏，岳飞都分给士兵，自己丝毫不取。每立战功，都归于将士，自己毫不居功。所以他的军队令出如山，勇猛善战，敌人哀叹道：撼山易，撼岳家军难！这个例子也提醒教师在平时一定要更多地关注普通学生，尤其是那些默默无闻的学生，在奖励时，要更多地考虑他们，而不是那些张扬的学生，这样的奖励，才更有激励作用。

     

    　　六、赏罚只是外部的力量，教师更要关注学生的内在动机。赏罚是激发、调动学生内在动机的一种有效手段，但是毕竟只是一种外在手段。要使学生的行为长久，教师的要求必须要内化为学生的内部动机。否则，一旦外部的赏罚没有了，一切可能照旧。一支训练有素的军队，成为不败之师，士兵有了集体荣誉感，以成为军队一员而自豪，即使最后没有赏罚，士兵作战仍勇猛，因为他需要捍卫常胜之师的荣誉。同样的，教师要善于通过各种不同的方法使学生意识到做一件事不仅仅是因为有赏罚，而是自己必须这么做。这样的教育效果便长久了。

     

    　　武侯问曰：兵以何为胜？吴起对曰：以治为胜。又问曰：不在众乎？对曰：若法令不明，赏罚不信，金之不止，鼓之不进，虽有百万，何益于用？我们可以跟学生讲道理，但是，有时候，千言万语抵不上一个行动。老师们，该出手时就出手吧，赏罚分明、赏罚有信，这是治理班级最重要的利器之一。

     

    十五、捭阖术

     

    捭阖的本义是开合。捭就是拨动，阖就是闭藏。战国时期著名战略家、军事家鬼谷子认为一开一合是事物发展变化的普遍规律，是掌握事物的关键。

     

    三国时曹操与刘备都是深谙捭阖之术的英雄。有一段脍炙人口的“曹操煮酒论英雄”的故事就是双方捭阖交锋的经典之作。曹操挟天子以令诸侯，势力强大。刘备起兵未久，势力尚弱，为防曹操谋害，便闭藏自己，在后院种菜，以为韬晦之计。一日曹操召见刘备，二人在小亭旁煮酒畅饮。席间，曹操多次以言词试探刘备的反应，意欲得到实情，刘备却十分谨慎小心，始终不以真情流露。后来曹操以天下谁是英雄再三相问，刘备无法，只得虚与委蛇，一一说出袁术、袁绍、刘表等二流人物相搪塞，均被充满霸气的曹操否定。曹操最后以手指刘备，又指自己说：“天下英雄，就你我二人罢了。”刘备大吃一惊，手上的汤匙、筷子不自觉掉在地上。当时正值大雨将至，雷声大作。刘备不愧为胸藏韬略的大英雄，他故作从容捡起筷子，说：“雷声震动，将筷子吓掉了。”这样，将掉落筷子的真正原因，轻轻掩饰。曹操的反复拨动和试探，差一点就要成功，但刘备的闭藏术毕竟技高一筹，后来终于得以三分天下，与曹操、孙权成鼎足抗衡之势。

     

    教师在做学生工作尤其是在做学生思想工作时，如果想要更有效率更加圆满地解决问题，就必须掌握捭阖之术。

     

    当学生处于开启状态时，他的心扉是敞开的，对教师是信任的，是不加防备的。教师可以很准确地知道学生的真实情感、动机、意愿等等，而一旦了解了真实情况，教师就可以对症下药，有针对性地制定对策，及时解决学生的心理和思想问题。

     

    当学生处于闭藏状态时，他的心扉是紧锁的，对教师是不信任的，是加以防备的。教师无法了解引起学生行为和情绪变化的真正原因，只能靠猜测或主观臆断来作出分析，就如同蒙上眼睛打猎一样，难以对准目标，教师的工作不能触及到学生的问题根源，也就难以真正解决学生的思想问题。

     

    因此，在做学生工作时，最好的结果就是使学生处于开启的状态。当学生处于开启状态之时，教师可以闭藏起来，以更仔细地观察学生，观察每一位学生的性格特征、兴趣爱好、优缺点，观察学生的情绪变化，喜怒哀乐之情；也可以敞开自己，和学生进行心与心的交流，用自己的观点去启发学生，用自己的情感去感化学生。总之，当学生处于开启状态之时，学生便处在明处，我们无论在明处还是在暗处，都可以比较自如地选择有效的方法对之进行教育。

     

    教师找学生谈话时，最怕的就是学生闭藏起来，学生一言不发，什么都不讲，全是教师讲，讲的又都是一些空洞的大道理，学生根本听不进去，教师白费口舌，对学生产生不了任何作用。因此，高明的教师在与学生谈心之时，一定会想法设法使学生开口，学生讲得越多，谈话成功的可能性就越大。教师要想方设法揣摩学生的心理，要设身处地为学生着想，要尊重学生，理解学生，这样才有可能使学生对教师敞开心扉。

     

    使学生从闭藏到开启的办法有很多。大致有以下几种：

     

    一、用激励、褒扬去鼓动学生。褒扬是一种方向性的暗示，学生很有可能朝着你指示的方向努力，学生一旦努力了，有成绩了，教师马上予以肯定，再送上几顶高帽子，把学生的进步加固，断了学生回退之路，这样，便可以逐步引导学生达到教师的目标。学生在沿着教师指示的方向努力之时，也就自然而然地处于开启状态了。我们常常有这样的经验，当我们不经意地表扬某一名学生某一次作业做得很好时，这名学生往往在下一次的作业中会做得格外认真，教师如果及时加以表扬，再把他的作业在班级张贴或冠之以诸如“作业标兵”之类称号，这名学生再想退回去就不太可能了。教师就成功地实现了对该学生的控制。从人的本性来说，对于表扬的话语，不管是不是符合实际，都是先接受了再说；对于批评的话语，也不管其正确与否，不自觉地会生出抗拒之心。因此，通常情况下，表扬使学生开启，批评使学生闭藏。

     

    二、用言语去试探对方。在很多时候，教师可以先暂时闭藏起来，隐藏自己的真实想法，用一些与事实不一定相符合的话语去试探对方。比如说，教师可以这样试探学生：我听说某某这次考得不好，你在旁边幸灾乐祸啊！学生肯定会使尽浑身解数进行辩解，在辩解的过程中，学生吐露的基本上都是实情，学生也就不知不觉地处于开启状态，而教师也就得到了足够的信息。末了，教师可以这样说，哎哟，我不了解实情，幸好今天跟你谈了一谈，差点冤枉了你，希望以后你有情况多与老师交流。既巧妙地消除了一开始那句“信口雌黄”的试探的负面影响，又为下次与学生交谈做好铺垫。激将法也属此类。三国赤壁之战时，诸葛亮为试出周瑜抗曹的真实想法，故意歪曲曹操《铜雀台赋》的意思，说只要东吴把二乔送给曹操，魏国自然退兵，周瑜立刻被激怒，立下了与曹操死拼到底的誓言。诸葛亮却佯装不知小乔是周瑜的夫人，假意道歉，实则心中暗喜。

     

    三、故意保持缄默或忽视对方。当学生渴望得到教师的肯定或关注时，教师却一反常态保持缄默，甚至故意忽视学生。教师的闭藏态度不但令学生不能理解，也完全令学生失望。学生会终于耐不住性子主动向教师提出这个问题，教师等待已久，已做好充分准备，趁机加以引导。我听说，有一位教师找一位学生谈话，两人进了办公室之后，教师一言不发，只是盯着学生看，看了足有20分钟之久，学生终于忍受不住，率先向教师开口提问。这位教师面对的谈话对象是一位冰冻三尺非一日之寒的学生，但是这位教师也的确把捭阖之术用到了极致，非有极大的耐心与信心不能做到。“卖关子”亦属此类方法。明明有所图谋，勾起了对方的极大兴趣之时，却故意引而不发，直到对方苦苦相问，或承诺什么条件之时，才讲出实情。古代谋士向君王进谏之时，因怕劝说不成，反而惹下杀身之祸，常常祭出此招，待到君主答应不加怪罪之时才和盘托出。

     

    四、使对方与自己情投意合。这个方法是教师所广泛采用的。教师想学生所想，急学生所急，充分表达自己对学生的同情和理解之情，目的是拉近双方距离，为后面的沟通打下基础。比如说有教师处理学生早恋工作，一开始就先谈自己学生时代的早恋故事，学生马上就会觉得教师很亲切，原本抗拒反叛的心很快就冰释了。教师然后再谈自己现在对当时早恋的看法，虽然是在说自己，但是学生已经能完全领悟教师的良苦用心。通常我们所讲的“以情感人”即属此类，要求教师要有真情实感，能以己度人，切忌无病呻吟。在批评学生之前，先讲一讲学生的优点，讲一讲学生辉煌的过去，讲一讲自己对学生的肯定与关心，对后面的谈话无疑是有很大的帮助的。《战国策》中触龙说赵太后也是一个这样的很经典的故事：大臣们劝说赵太后为了国家利益把儿子长安君送到齐国去当人质，赵太后不但不肯，还立下毒誓禁止别人再来劝说。触龙却独辟蹊径，见到赵太后之后，先从自己的脚有毛病，身体也不太好开始，讲到饮食，日常起居，逐步拉近了与赵太后的距离，然后，触龙以自己的小儿子不争气，想在自己死之前把他安顿好为突破口，逐步地诱导启发赵太后认识到，把长安君送到齐国去是为了赵国好，也是为了长安君的将来好。触龙就这样巧妙而成功地说服了赵太后。

     

    使学生开启心扉的办法还有很多，不能一一道来，有时候，还需要好几种方法并用。只要学生对教师敞开心扉，师生之间的沟通始终畅通无阻，教师的工作便不可能不成功。

     

    以上讲的是学生心灵的闭与合的状态。其实，在学生身上，还有另一种更为重要的闭与合，那就是学生的精神状态。

     

    不同的人精神状态相差是很大的。有的人消极低迷，有的人积极进取，有些人自暴自弃，有些人斗志昂扬。即便是同一个人，在不同的时期也会有不同的状态，每一个人都有低潮，有高潮，有碌碌无为的日子，也有充实紧张的时光。不同的精神面貌是由不同的心理状态决定的。有人说，人的心理状态是由一个开关控制的，开始可能处于一个闭合的状态，但是一旦过了临界线，开关打开了，人就进入了开启的状态。在开启状态下，人会表现出与闭合状态完全不一样的特征。

     

    这种不一样的特征差别是非常大的。当人处于闭合状态时，整个人体机器的运作是比较缓慢的，人的智力水平，反应力，记忆力等各项综合水平都处于比较低的状态。人对于学习、成功的渴望很淡薄，没有什么动力，即使有动力也不足以改变整个精神状态。处在这种状态时间长了，人的潜能就会受到抑制，甚至退化，日子也就过的庸庸碌碌，很是平凡。

     

    当人处于开启状态时，身上的每一个细胞都是积极的，活跃的。各个器官的运转速度明显加快，人体的工作效率提高，这时候的人渴求获得新的知识来武装自己，渴求提高，有不断学习与工作的欲望。在这样的状态下，人会对自己充满自信，并且会因为取得的成绩而进一步增强自己的自信心，从而走上良性发展的轨道。

     

    有心理学家曾经做过这样的归纳研究。他们找了二十个大学刚毕业，决定做自己喜欢的工作的人；另外也找了同样学历和年龄，决定先投身热门行业，赚到钱，再做自己喜欢事情的二十个人。二十年后，在两个对照组中发现，做自己喜欢的工作的人，有十八个成为百万富翁，而后者只有一个成为百万富翁。

     

    在这个例子中我们可以发现这不同的二十个人，其状态是不一样的。做自己喜欢做的事情的人，一定是处于开启状态的，他们会在自己的工作中聚集自己所有的聪明才智，随着时间的流逝，也不会因为厌烦而闭合。而那些投身热门行业的人只是因为这份工作薪水比较丰厚而不一定对这门行业本身感兴趣，因此时间长了其工作积极性就会受到影响，他的状态就会逐渐变成闭合。这样日积月累，很长时间以后，巨大的成就差别就显现出来。

     

    现代学校教育在本质上应该培养学生乐观向上的人生态度和迎接挑战的积极心态。爱因斯坦在他的《论教育》一文中有这样一段话：“在学校里和在生活中，工作的最重要动机是工作中的乐趣，是工作获得结果时的乐趣，以及对这个结果的社会价值的认识。启发并加强青年人的这些心理力量，我看这该是学校的最重要任务。只有这样的心理基础才能导致一种愉快的愿望，去追求人的最高财产——知识和艺术技能。”爱因斯坦这里提到的心理基础也好，心理力量也好，正是一种开启而不是闭合的心理状态。在这样的状态下，学生总是对学习充满热情，对生活充满向往，对未来充满渴望，如果我们的学校教育为社会培养的都是这样的人群，我们的民族怎么可能不强大呢？

     

    那么如何来培养和激发学生的这种精神状态呢？

     

    首先，教师应该以鼓励为主。鼓励会使学生的心态更加积极，更加开放。学生在教师的鼓励之下，更倾向于作积极的尝试，如果在尝试中体验到成功，他便有可能达到启动捭阖开关的临界线，便有可能进入开启状态。教师通过鼓励以及对学生努力之后所取得成绩的肯定，可以不断筑高学生的基点。当学生最终达到临界状态，从闭合状态跳转为开启状态，学生就有了自己前进的动力，就好像一列小火车，通过教师的努力使得小火车启动之后，教师就不必再费力地推了，只需要偶尔适当地加一点油，以使学生这列已经发动的小火车跑得更快。

     

    其次，教师要对学生不断地提要求。前苏联教育家马卡连柯说：要尽可能多地尊重学生，要尽可能多地要求学生。首先要尊重学生，尊重学生的人格，尊重学生的实际水平。在尊重学生的基础上，要对学生提要求，而且要尽量多地提要求。教师对学生提要求实际上也是一种尊重学生的表现，是尊重学生发展的需要，是对学生潜能的一种肯定。在尊重与要求的双重作用下，学生就会逐渐从闭合转向开启，并不断地达到新的高度。

     

    再次，教师要帮助学生树立目标。目标对于一个人的发展是非常重要的。一个成功的人通常都有很明确很远大的人生目标，很难想象一个处于开启状态积极进取的人只是漫无目的地过日子而没有目标。一个有着坚定不移的人生方向的人，才有可能克服不断出现的困难和阻力，而永远保持积极向上的精神状态。教师不但要帮助学生树立目标，更要让学生自己学会制定目标。让学生自己学会激励自己，自己学会调整自己。

     

    人生的道路不是一帆风顺的，学生的开启状态可能有时不会非常的稳定，会因为一些突然的失败或挫折而重新消沉下去回到闭合状态。教师的工作就是及时地激励学生，及时地点燃学生已经熄灭的希望之火，尽量不要让每一个学生闭合起来。苏霍姆林斯基说，要像保护幼苗一样保护学生的上进心，说的正是这个道理。这应当成为学校和教师最核心的工作之一，在任何情况之下都必须坚持到底不能动摇。

     

    开启学生心灵的工作是辛苦的，却是非常值得的。懂得捭阖之术至少可以让我们看见光明，使我们有努力的方向。想象一下那些面对着一群闭合自己心灵的学生的教师们的痛苦吧，他们在做着没有希望的努力，想奋起却无力改变大局。失败不但使学生的心灵闭合得更紧，教师自己的心也终将闭合起来，对教育的前景充满了悲观与绝望。

     

    十六、手段与目的

     

    100多年前，西方著名军事理论家克劳塞维茨写下了“战争是政治的继续”这一名言。战争是为政治服务的，古今中外，概莫能外。诸葛亮平定南方部落，把孟获抓住之后却又放掉，有部下不理解，费了很大力气好不容易抓住叛军首领，为什么又轻易放掉他呢？这便是诸葛亮的高明之处。抓孟获不是目的，使南方部落心悦诚服永不叛乱才是目的。诸葛亮的七擒六纵因此传为千古美谈，以至于几十年后，已经一百多岁的与诸葛亮同时代的南方部落的一位老人在谈到诸葛亮时，仍由衷地赞叹说：聪明的人虽然很多，但是像孔明那样把任何事情处理地那样得当的，还没有遇到过。

     

    可是，许多职业军人就不管那么多了，他们要么只看到一城一池的得与失，要么只懂得能否杀人三千，斩首万余，而对国家为什么要运用战争这种手段，以及运用这种手段要达到什么样的目的，却早就丢到了九霄云外。中国几千年来一直被许多军人们奉为经典的“将在外君命有所不受”的兵家名言，就给战场指挥官以机动专行的权力而言，自然是真理，但将其推广之，变成许多将军使自己的行动脱离战争政治目的的制约的借口，可就谬之千里了。以至到了后来，中国的旧军人的口头禅经常是“我是军人，不谈政治”。用现在的目光看，这是错误的，也是极端狭隘与愚蠢的。因为，政治是目的，战争只是手段，手段是要为目的服务的。

     

    今天，我们用兵法来研究学生工作，也是符合手段为目的服务这种思想的。我们的目的是什么？是给学生提供良好的教育，是使学生成为和谐发展的人。在新形势下，学生的情况与几十年前发生了很大的变化，学生工作也更加复杂多变了，完全采用以前的那种“传统而高尚”的方法来教育学生，可能不一定能完全收到效果了，那么，我们为什么不能用一些新的方法，借鉴一些其他方面的思想，来达到我们的教育目的呢？

     

    当然了，我们首先要保证我们的教育目的是正确的。在两千多年前的春秋时代，中国军事家孙武，就把政治因素的“道”，列为战争“五事”之首。《孙子兵法》第一篇《计篇》这样说：“故经之以五事，校之以计，而索其情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰法。”道，即战争的政治目的，是否符合天理人心，是否是正义的。我们在做学生工作时，也首先要考虑的是，我们所教给学生的东西，我们所试图传递给学生的思想，是否是正确的和有价值的。

     

    遗憾的是，我们现在很多教育措施已经偏离了正确的目标。我们批判应试教育，是因为应试本来只是一种手段，现在却被当成了最终目的，而真正的教学目的则被遗忘和忽略。教师的头脑中只有分数，只有升学。学生如此，家长如此，整个社会都是如此。虽然有很多人已经意识到了这个问题，但是由于多方面的原因，现状短时间内还难以改变。在功利心的驱使下，错误的目标暂时仍然会吸引千千万万的目光。这正是令人痛心之处：当目标不正确的时候，我们的努力越多，错误也就越大。

     

    教学的目标不正确，扼杀了学生的创造思维和想象能力，教育的目标也同样有偏差。在学校里所谓思想品德好的学生就是守纪律、听话的学生，那些整天调皮捣蛋闯祸不断的“问题学生”思想品德等第无疑是很差的。但是我们老师常常惊讶地发现，从做人的角度来说，长大之后，仍然尊重老师，与老师亲热无间的反而更多是那些读书时思想品德“不好”的学生。有时候，我们甚至光天化日之下教学生撒谎。上级来检查工作，我们事先进行所谓的“培训”，“培训”的内容有时与事实是完全相反的；教师开公开课，许多东西都是事先演练好的，学生只需配合教师“表演”就行了。此时我们的目标也就是变成了通过检查和获得领导的认可，即使与真正的教育目的相违背也在所不惜。

     

    更多的时候，我们的目标也正确，可是缺乏有效的手段。比如说，现在倡导素质教育，很多家长便一窝蜂地让小孩去学琴、学画、学艺术等等，全然不顾孩子的爱好和水平，这是因为我们对素质的理解有欠缺，素质不仅仅是钢琴十级或围棋两段，而是一种能力，一种独自应对世界，应对人生的能力；再比如说，我们要教学生有爱心，讲诚信，可是，我们却常常对学生痛加斥骂，毫无尊重和同情，自己当着学生的面经常不守诺言，对学生的影响可想而知，这是教师或家长本身素质有欠缺的表现，只会言教不能身教的教育岂有成功之理；还有，我们要想使学生养成好的行为规范，制定了许多的规章制度，不许这样，不许那样，但使学生经过多年学校教育离开校园之后，好的行为规范一点没有养成，最基本公民素养仍然很差，这是因为我们对教育的规律没有掌握，我们没有理解学生自身的体验和理解才是决定其行为的最重要原因，而并非别人的说教和限制。

     

    符合实际的方法就是好方法，有效果的手段就是好手段。邓小平那句著名的“不管白猫黑猫，捉住老鼠就是好猫”原来是一句四川农谚，据说这句大实话是他的老搭档刘伯承过去在打仗时经常讲的。昔日刘邓大军所向披靡，没有别的秘密，“就是不讲老规矩，不按老路子打，一切看情况，打赢了算数”。

     

    《孙子兵法》第六篇《虚实篇》有一段是这样说的：因形而错胜于众，众不能知；人皆知我所以胜之形，而莫知吾所以制胜之形。故其战胜不复，而应形于无穷。意思是说，把根据敌情变化而取得的胜利摆在众人面前，谁都不知道是怎么回事。人人都知道我战胜敌人的战法，然而弄不清我怎样因敌变化而灵活运用这些战法的，所以这样战胜敌人的方法是永不重复，适应各种敌情而至于无穷。

     

    孙子认为方法和手段应该像水一样，水随地势的高下而没有固定的流向，方法和手段也要根据具体情况具体采用，我们说教无定法，也是这个道理。但是，好的方法一定是有利于实现我们的最终目标的。

     

    有教师在做学生工作时，情绪失控，说了过头的话，便是迷失目标的一种表现。要知道，最初，他是要教育学生认识错误的，可是，最终反而南辕北辙，为了发泄自己的怒火，而把教育学生的目标抛于脑后。还有的教师心胸狭隘，对学生的一些无知的过失耿耿于怀，甚至与学生斗气，更是不值得，有失教师身份。

     

    当学生犯了错误时，有教师便严厉地惩罚学生。惩罚不断失去效果，于是惩罚的方式不断升级，到头来，惩罚成了目的，教师为惩罚而惩罚。这样的惩罚不但不能产生效果，而且还会使学生产生反抗。如果我们静下心来冷静地思考一下，便会知道，我们的目的是为了学生更好的发展，惩罚只是其中一种手段，而并不是唯一手段。如果用其他的手段也能达到目的的话，惩罚并不一定是必需的。

     

    惩罚实施不当常常会带有副作用，因此惩罚的技巧性是很高的。常常有老师因为滥用惩罚不仅没解决问题并且使学生心灵受到伤害，于是我们又走向另一个极端，那就是不许惩罚。要问他为什么不许惩罚，他说不许惩罚就是不许惩罚！不许惩罚竟成了目的！可是，如果碰到只有必要的惩戒才能产生效果的场景，难道我们就必须守着“不许惩罚”的教条而眼看着我们的学生一错再错，然后从小错变成大错？

     

    我听说过这样一个故事：有一个小孩和他的妈妈晚上去商场里购物，小孩子喜欢上了商场里的木马，一玩就是两个小时，并且玩上了瘾不肯下来，眼看商场要关门了，很多人进行劝说，小孩子平时被娇宠惯了，就是不依。有人请来了商场里的心理专家，心理专家使用了很多招数，都没有效果。这时，旁边围观的一个工人说，我来试试。他跑到小孩子面前，把嘴巴凑到他耳边轻声说了一句话，奇怪的事发生了，小孩子马上撒手跳下木马，跑到他妈妈身边。大家都很奇怪，问他对小孩子说了什么，那工人说，我就说了一句话：你要再不下来，我就把你脖子拧断！

     

    我不知道我们那些从事教育工作尤其是一些从事教育领导工作的教条主义者看了这个故事有何感想。为了达到我们的目标，我们并不是不择手段，而是要“择”手段的，要选择那些恰当的有效果的手段，不管白猫黑猫，捉住老鼠就是好猫。

     

    我们一方面提倡尊重教育、理解教育，可是一方面又意识到学生心理承受力太弱，因而提倡挫折教育。我们就常常在这样的困惑中徘徊。教育是个很复杂的问题，绝对不是单纯地用是或否就能给出全部答案的。我们常常矫枉过正，可是有时候又有点鄙视传统文化中的“中庸之道”，觉得那不能解决问题。其实，答案真的很简单，既没有那么多原则，也无须那么多顾忌，我只要牢记我的目标就行了。首先要看准老鼠，其次选择那些能捉住老鼠的猫，最后还得研究一下为什么这些猫能捉住老鼠，而那些猫不能。

     

    韩信受了胯下之辱，终成大器。我想当他功成名就之时，他应该感谢那几个小流氓，没有他们，说不定他这一生也就庸庸碌碌过去了。我要是有未卜先知的功能，我就做韩信的老师，我当这个老师只需做一件事，就是雇用那几个小流氓，在适当的时候让韩信“知耻而后勇”，然后我就可以培养出一代名将。

     

    十七、时机篇

     

    作战是要讲究时机的。一名好的指战员在战场上要不断地审时度势，势指形势，时也就是时机。在双方力量相等的情况之下，战争的胜负往往可能在一刹那间决定。而一旦错失战机，等待的可能就是失败的苦果。

     

    我们知道，事物都是不断运动变化的，强弱也是相对的。任何事物，单个来看，都有发生发展的过程，个人也是如此，人有生物钟，有智力、情感、体力的生理周期。我们有时做一件事没做好，或失败了，不是因为这件事本身是错的，而是时机没有掌握好。金鸡报晓本来挺好的，可是如果总是半夜鸡叫，结果反而不美。时机和处理事情的度一样，都是解决问题的关键点，是很难掌握但是又必须修炼的两项本领。

     

    掌握时机，可以从以下四个方面入手：

     

    一，争取时机。有些时机是争取来的，特别是在和别人竞争时。在战场上，兵贵神速，大家抢的就是时机。拿破仑有一个很形象的比喻，他说如同物体的动量是质量与速度的乘积一样，军队的战斗力是兵力与速度的乘积。红军长征时，飞夺泸定桥一役，就是和敌人赛跑，和时间赛跑，沿着大渡河的两岸，双方士兵在比赛，最终红军抢在敌援兵之前赶到泸定桥并立刻进行强攻。这是红军长征途中的关键一役，而红军的速度更胜一筹。

     

    教师的教育工作有时也是要抢时机的。比如说，初中学生常常有这样的特点，初一初二比较糊涂，乱七八糟事情也挺多，但到了初三，会一下子开始懂事了，学习也比以前认真很多。但是当有些学生明白过来的时候，发现已经来不及了，他以前的基础太差，而马上就要面临中考，再想努力但时间已经不够了。教师如果能够充分认识到这个规律，便会事前做好充分的准备，让学生在没有幡然悔悟之前在学习上尽量能够跟上，不要拉下太多。并且在初三来临之前很注意做学生的思想工作，使得学生在醒悟之后仍然有充足的时间把功课赶上。

     

    二、等待时机。在战场上有时也是需要等待战机的，敌人来攻，敲第一遍鼓时，士气正盛，不能出战，等到再而衰，三而竭之时，敌人士气衰弱了，便是出战的好机会，可一战而胜。这是《战国策·曹刿论战》一篇中的著名作战思想。在伏击战中，时机也是很重要的，布好了一个口袋阵，等敌人来钻，前面的要先放过去，等到主力全部进了我方包围圈，再突然发动进攻，把口袋扎紧，毕其功于一役。《烈火中永生》中的邱少云就是在一次执行任务的过程中，敌人的燃烧弹点着了他埋伏的草丛，为了不暴露目标而被活活烧死。等待时机是需要耐心的，在日常生活中，有时候为了等待一个机会的到来，可能要花上几年甚至几十年的时间。“君子报仇，十年不晚”，时机不成熟时只能等待。

     

    在学生工作中，等待时机的例子太多了。教师都有这样的体会，同样的话语，不同的时间，不同的场合说效果是不一样的。教师苦口婆心地劝告不及学生自己去碰了一次壁，“不听老人言，吃亏在眼前”，等到学生自己吃到苦头之后，你再去劝告他便会听进去了，他知道你讲的是有道理的，是为他好并且是对他很重要的东西。因此，教师要等待这样的机会出现，一旦有了这样的机会，便不要放过。表扬学生也好，批评学生也好，也是有一个最佳时机的。学生正骄傲的时候，不要表扬他，等到他信心失落对自己产生怀疑的时候，教师的表扬就显得珍贵了；学生有情绪的时候，不要批评他，等到他冷静下来，认识到自己错误的时候，再严厉的批评学生也能听进去。在做后进生工作时，教师尤其要有耐心，学生的成长过程不是均衡的，平稳的，而是跳跃式的，有一个量变到质变的过程，教师要等待的就是量变到了一定程度，及时地使学生产生质的提高。

     

    三、利用时机。随着形势的不断变化，有时候会突然产生一些本来不是机会的机会，高明的将领会随机应变，及时利用这些机会，创立战功。三国时，曹操进犯赤壁，刘备与孙权联合起来抗击魏兵。周瑜作为东吴的大都督，在善于利用时机上有独到之处。比如，他少年时代的好友蒋干从江北来，本来是想当说客的，不想反被周瑜利用，成了他反间计的重要棋子，最终使曹操杀了蔡瑁张玧，去除了魏军善于水战的最重要的两位将领。

     

    在学生每天的学习生活中，每天也会有大量的事情发生，其中有些事情教师如果好好利用，便是非常好的教育的时机。比如说运动会的比赛，全班都参与了，这便是一个很好的集体主义精神的教育时机，教师可以给运动员打气，组织女生拉拉队加油鼓劲，组织没有比赛任务的学生端茶送水，让他们也参与到集体活动中来。比赛完了之后要及时总结，及时鼓励和表彰，总之，教师如果充分动脑筋，把一些大家看似平常的事情做足文章，是会产生非常好的教育效果的。

     

    四、创造时机。当有些工作很紧迫不能等待必须要解决，而又没有合适的时机时，只能创造时机了。狼要吃羊，便找借口硬说处在下游的羊把上游的水弄脏了，这叫“欲加之罪何患无辞”，是比较原始的创造时机。在古代战场中，双方主将在运动战中，经常会用一些计策来创造战机，比如说孙膑的“围魏救赵”之计，使得庞涓不得不回兵来救，魏国军队一旦被调动，便为齐军创造了战机，齐军在魏军回国的必经之地桂陵一带步下了埋伏，最终魏军全军覆没，庞涓饮恨身亡。

     

    中国人在创造时机上是很有特点的。比如说中国人求人办事，很少像洋人“此来为某事” 那样直截了当开题。而是讲究迂回战术，有一种起承转伏的特点。林语堂先生总结这类创造时机的谈话可分为四段：第一段是寒暄、评气候，双方极容易找共同点，可联络感情，不至于遭到抗拒；第二段是叙往事、追旧谊，这是一个深入的过程，做得好，双方感情可能会有真真的融洽；第三段是谈时事、发感慨，这一段做得好，感情更为融洽，声势又壮，甚而到了相见恨晚、两肋插刀的程度，于是，便可以陡然下笔，相机言事了；第四段，可客气起立，言有一小事奉烦，先生不是认识某某吗？可否请写一封介绍信云云，要做得自然随意，不给对方造成很大压力或使对方觉得自己该欠他多大之情，而是要利用前叙铺垫，陡然收笔，总结全文。

     

    学生工作中的创造时机与之类似。其中的重要思想就是在实施自己的目的之前要尽量创设对完成目标有利的条件。教师在与学生的谈话中是常常要用到这样的方法的，尤其是在做学生的思想工作，而学生思想有顾虑或因其他种种原因不愿配合之时，教师不宜开门见山，而要闲聊一些别的话题以拉近师生之间的距离，等到学生的戒备消除了，情绪缓和了，师生感情融洽了，再慢慢进入主题，或许会有好的效果。在教学法中有一类叫做情境教学，其原理是努力创设适合教学目的的情境，学生在适当的情境中会很轻易的实现我们的教学目标。

     

    时机紧迫要争取时机，时机未到要等待机会，有机会要利用机会，没有机会要创造机会。这便是我们对待时机的态度。

     

    学生工作由于其特殊性，有一些时机是我们必须特别关注的。教师的教育相当于外因，外因是通过内因起作用的，这个内因就是学生的思想认识。外因要想起到作用，就必须抓住内因出现变化的机会。当学生的思想一直处在闭合的状态，对外界的作用便不会有什么响应，这时候的教育工作就会很困难，教师既吃力又没有效果；反之，在学生的思想处于开启状态时，外部的影响很容易产生作用，这就是教育的时机。

     

    学生换了一个新的环境是好的教育的时机。比如说学生进入起始年级的时候，面对的是陌生的老师，陌生的同学，陌生的环境。以初中预备班为例，学生从小学毕业进入中学，从外部环境来说，是全新的，从内心来说，经历着从小学生到中学生的角色转变，这个时候，一些小小的外部力量可能会对学生产生极大的改变。教师如果善于在起点班给学生树立远大的志向，狠抓学生的学习习惯，培养学生的兴趣与信心，学生往往会有一个明显的变化，会出现一个质的提高。这样的机会不多，是必须等待的，当然了，也可以创造，古代的“孟母三迁”便是一个例子。

     

    每一个新学期的开始也是好的教育的时机，此时的学生总是踌躇满志，经过暑假或寒假的长时间的休整，学校的生活还需要他们用一周或两周的时间去适应。新学期伊始，教师第一次进课堂，有没有这样的感觉：学生特别专注？教室特别安静？好的老师是不会放过这一大好时机的。这样的机会也是必须等待的，但是有一个好处就是这样的机会总是存在，每个学期都有，通常在每个学期开始的前两周，是最佳教育时期，机会一旦来临时，我们就不能够错过。因为一两个月之后，学生适应了学校生活，往往又会松散下来。

     

    当学校、班级里乃至社会上发生突发事件时，也是一个非常好的教育时机。比如说班级里发生不团结的现象，发展到打架的地步，教师此时因势利导，进行谦让精神与集体主义观念的教育，通过组织学生座谈会，主题班会，或其他一些形式的活动，使学生对这个问题进行深刻地认识，这样的教育就会更有针对性，也更有实效。这种机会虽然不可预见，但是因为学生在学校里生活，每天发生的事情有很多，教师只要善于观察，善于分析，总能够利用其中的一些事情作为教育的时机，甚至可以把一些坏事变成好事。

     

    学生个人犯错误、受到挫折或取得成功之时，对他本人来说也是一个很好的教育时机。列宁小时候不小心把花瓶打碎了，并且撒了谎，最终在姑姑的帮助下，他承认了错误，受到了很好的教育。小孩子犯错误时，通常喜欢撒谎，因为他们怕说出实情会受到惩罚。犯了错的学生其心理活动是复杂而剧烈的，表现出心事重重的样子，有经验的教师一眼就能看出来。受到挫折或取得成功时的学生，同样也是面临着心理上的巨大波动，这时教师所产生的教育给学生的印象将会是十分深刻的，教师对受到挫折的学生进行鼓励，帮助他分析失败原因，对取得成功的学生进行赞美，并肯定他取得成功所作出的努力，不仅可以使师生间的感情更加融洽，对学生的指导作用也要比平时显著的多。

     

    学生的成长过程不会是一帆风顺的，他们常常有成功、有失败，有高潮、有低潮。在学生情绪变化最激烈的时候，教育的时机也就凸显得最明显。当时机出现时，平庸的教师可能会火冒三丈，或者牢骚满腹；而高明的教师则是高瞻远瞩，胸有成竹。正确把握教育的时机，是我们教师必须修炼的一项内功。

     

    十八、刚柔篇

     

    班主任是极难当的。

     

    对于许多新做教师的人来说，班主任工作是他们的一个很大难题。看着许多有经验的老班主任做起工作来得心应手，游刃有余，而轮到自己时却是处处受制，举步维艰，还不明白问题出在什么地方。真是学又学不像，做又做不来。再碰到学生不懂事的反目，领导不客气的批评，也只能“自己的心情自己感受”了。

     

    我们从新教师最关心的一个问题说起。如何处理好与学生之间的关系？新教师往往把握不准与学生之间的距离的尺度。刚刚大学毕业的年轻教师，思想常常很活跃，与学生有更多的共同点，容易受到学生欢迎，也更容易与学生打成一片。但是，与学生距离近了之后，却发现学生会不尊重你，班级纪律成问题，学生们并不自重，理想中的民主成了现实中的散漫。于是新老师开始观察老班主任如何带班的，看来看去，看出一个字，那就是“凶”。凶的教师对学生冷若冰霜，学生在他面前噤若寒蝉。教师和学生严格保持距离，班级纪律自然是很好，各项常规评比也是遥遥领先。新教师很是纳闷不解，虽然心有不甘，然而最终还是会选择走这条道路。因为这条路走下去，至少能立马见到阳光。而民主的办法，往往会品尝到现实的苦果。

     

    但是用凶的办法对付以前的学生可以，现在也慢慢不行了。以前的学生犯了错误，你罚他，他会吓得发抖，乖乖听从处罚。而现在的学生就不一样了。你对他发火，他很可能会跟你顶牛，万一他跑出去不回来，你还得去找他，那个时候，你就被动了。然后再碰到不太讲道理的家长到学校里来闹，你的日子还真不会太好过。

     

    要是不想多事，就对学生的错误“睁一只眼闭一只眼”，听之任之，只要保证在你任上别出什么大事就行。那么，你就是那个“弥勒佛”老师，这样的老师在现在的学校里也是很常见的。学生其实很欢迎这样的老师，碰到期中期末考试学校安排这样的老师监考，学生们甚至会额首相庆。心底里，学生们其实不大在意甚至是不太看得起这样的老师。当然，这样的教师只要心态好，大可将烦恼置之度外，完全可以活得很潇洒。

     

    以上两种情况，一种是太刚，一种则太柔。如果你是一名有志向的教师，想做有成就的班主任，那么便不可太刚，也不可过柔，而应做到有刚有柔，刚柔并济。

     

    刚是一种威仪，一种自信，一种力量，一种不可侵犯的气概。刚是一个人的骨头，是人的精神内核。人不可无刚。曾国藩一生刚强，坚而不摧，以为古来豪杰以“难禁风浪”为四字为大忌。他曾自述道：“吾家祖父教人，也以‘懦弱无刚’四字为大耻。”又说：“至于倔强二字，却不可少。功业文章，皆须有此二字贯注其中，否则柔靡不能成一事。孟子所谓‘至刚’，孔子所谓‘贞固’，皆从‘倔强’二字做出。”自古以来，哪一个帝王将相不是自立自强闯出来的呢？哪一个成功的人不是在磨难面前不屈服，不退缩，最终有志者事竟成的呢？因此，刚非常重要，刚是一个人成就事业的基础。

     

    柔是一种收敛，一种风度，一种魅力，一种婉转绰约的姿态。柔是一个人的皮肉，是一种处世方法。人不可无柔。中国谚语曰：“推己及人”。孔子云：“己所不欲勿施于人。”又云：“己欲立而立人，己欲达而达人。”意思是说，我要步步站得稳，须知他人也要站得稳，我要处处行得通，须知他人也要行得通。我们要领会这种人情世态。我们与人交往，要谨记“谦虚礼让、柔以待人”八字。“善以不伐为大，贤以自矜为损”，舜因有谦让之德，而能名扬四海，汤礼贤下士，其圣敬之德乃日益精进。人生活在世间，总是有七情六欲，总是需要别人的帮助，因此，人际关系中，以“柔”为贵。

     

    人不可无刚，无刚则不能自立，不能自立则不能自强，不能自强也就不能成功；人也不可无柔，无柔则不亲和，不亲和就会陷入孤立，四面楚歌，自我封闭，而拒人于千里之外。然而，刚柔也有有分寸，刚太过了，产生暴虐，便会折断；柔太过了，显得卑弱，便会靡软。

     

    有两句话，是讲刚与柔的关系的。一句话叫做“外柔内刚”，有人以此来描述人立身处事的原则。第二句话叫做“柔能胜刚”，古人曾经以舌头和牙齿来说明柔能制胜的道理。牙齿不可谓不刚硬，舌头不可谓不柔软，然而一个老年人，活了七八十年，牙齿都脱落光了，舌头却依旧灵活。这便是柔能胜刚的最好例证。

     

    一名班主任如果很好地理解刚与柔的道理，并把它贯彻到日常对学生的工作中去，许多棘手问题便可迎刃而解。

     

    初接一个新班，班主任可以先以柔弱示人，不必轻举妄动，而是要先细心观察。学生自会来试探老师，让他试探，不必理睬，不要让他感觉到你的刚强。可以冲他笑一笑，一笑置之。学生很可能会欺你软弱，而无所忌惮，以至得意忘形。你只需冷眼旁观，待到所有情况了然于胸，胸有成竹之际，令旗一挥，露出刚强本色，三把大火熊熊燃烧起来。事实清楚，证据确凿，你的刚强自然收到实效，而你行事公正，学生自然对你心生敬意。有了背后的刚强作基础，你再对学生柔和，学生既感受到你的亲和力，但同时也会对你尊重有加了。

     

    三国时刘备其实胸怀大志，但是机会不成熟时，便示以柔弱，到处投奔，甚至一度终日种菜，忙于田圃之间。及至机会来到，便紧紧把握，三顾茅庐请出诸葛亮，联合孙权打败强大的曹操，到最后西进西川灭了刘璋，并在白帝城称帝，终于成就了一番霸业。而在古往今来的历史中，用柔弱掩饰刚强的例子不胜枚举，《孙子兵法》中便有“能而示之不能，用而示之不用”的名句，这一方法也为后来广大军事将领频繁使用。

     

    班主任建立威信之后，在班级工作中当以柔为主，以慈悲为怀。要善于容学生之短，宥学生之错。学生的过失，只要不是原则性的错误，教师以柔软的方式处理为佳。因为学生的很多错误都是成长中的错误，是阶段性的产物，随着年龄的增长，他们也会逐渐意识到以往的幼稚可笑以及不懂事之处，教师若能以发展的眼光宽以待之，他们必会对教师心存感激，而有所回报的。

     

    春秋时楚王大宴群臣，席间欢歌笑语之时，突然一阵怪风，吹熄所有蜡烛。漆黑之际，楚王爱妃许姬悄悄告诉楚王，刚才有人乘机摸了她的玉手，而她也扯断了此人的帽带。不料楚王听了之后，大声命令不要点烛，还对众人说：“寡人今晚务要与诸位同醉，来，大家都把帽子摘下来痛饮。”蜡烛重新点燃之后，大家都不戴帽子，也就看不出是谁的帽带断了。这便是有名的“绝缨会”。后来楚王伐郑，有一健将独率数百人，为三军开路，斩将过关，直逼郑的首都，使楚王声威大震。这位将军便是当年揩许姬油的那个人。能做到“明知故昧”，这种涵养，同那种“睚眦必报”的人比起来，自然不可同日而语。古人有“骂如不闻，看如不见”的“柔弱”功夫，既能避免是非，又更利于成功。

     

    学生犯了严重的错误，触犯了学校的规章制度，必须予以处罚之时，教师要恪守外柔内刚之道。对于学生的原则性的错误，比如说考试作弊，偷东西，撒谎，恃强凌弱等行为，要坚决地予以处罚。但是这种坚决，要以柔和的方式体现出来。比如说，教师与学生谈话时，态度不必非常强硬，而要循循善诱，在告诉学生处罚决定时，要从学生长远发展的角度解释，让学生理解。若学生哀求不要处罚时，教师不可丧失原则，要告诉他自己既然有勇气做那些事情就应当有勇气承担后果，把这次的处罚转变成自己的动力等等。并且让学生感受到教师的失望和期望。有些班主任，自己班级的学生犯了大错时，往往希望大事化小，小事化了，该处罚的不处罚，结果让学生生出侥幸心理，不吸取教训，导致将来犯了更大的错误。这是太柔的表现。还有些班主任，在学生犯错之时，火冒三丈，恶语相加，并不惜用最严厉的手段处罚之，导致与学生情绪对立，结果学生索性一错再错。这又是太刚了。

     

    三国时马谡是诸葛亮好友马良的胞弟，史称其“才器过人，好论军计”，因而深受诸葛亮的赏识，让他担任参军之职。“每引见谈论，自昼达夜”。马谡开始时也的确不负诸葛亮的倚重，在军事上多有建树，如为诸葛亮“七擒孟获”提出“攻心为上”的建议等。但是，他毕竟缺乏实际作战经验，又不听诸葛亮指挥，终于导致街亭惨败。失利之后，对于马谡这样一位颇有才能又私交极深的将领如何处置，一度令诸葛亮十分头疼。当时蒋琬等人曾规谏诸葛亮宽恕马谡的过错，饶其一命：“天下未定而戮智计之士，岂不惜乎！”诸葛亮当然心若刀绞，但是他还是清醒地意识到“四海分裂，兵交方始，若复废法，何用讨贼”这一要害问题，最终挥泪下令将马谡斩首示众，严肃军纪，以儆效尤。诸葛亮的“挥泪”与“斩”的两种行为，为我们做了一个很好的刚柔如何相济的诠释。

     

    班主任的学生工作也常常会体现出外刚内柔的方式。我们看到一些教师，对学生其实是很严厉的，但学生不但不忌恨他，反而很喜欢他。这是因为，这位教师的内心是柔弱的。教师对学生的爱心让学生感觉到教师内在的柔，而这种柔又通过教师的严格的管理体现出来。学生虽然感受到教师的严厉，但是知道教师是在为他们好，因此不会有怨言，多年以后，他们有成就之时，还会对教师心存感激呢。

     

    汉朝大将卫青，史称“为将号令严明，与士卒同甘苦；作战常奋勇争先，将士皆愿为其效力”。有一天晚上，卫青到各营寨巡查，忽然发现一个士兵没有入睡，而在小声呻吟。一问方知，士兵腿伤未愈，脓水淤积于内，疼痛难忍。卫青见状，竟亲自伏下身去，用自己的嘴巴替士兵吸脓。卫青并没有著书列说，但是仅此一例，便可窥名将风采。卫青军纪极为严格，处罚士兵也不在少数，而所带兵士在战场上能忠心耿耿，骁勇杀敌，数次打败匈奴，以至让匈奴闻风丧胆，个中原因，是值得我们细细琢磨的。

     

    孔子提倡仁道，但在齐鲁之会时，奋然于两君之间，击退齐国挑衅，保持鲁君尊严，这是以刚济柔之勇举；蔺相如奉命使秦，完璧归赵，威武不能屈，然其让车于廉颇，顾全大局，道义相尚，这是以柔济刚之义举。因此只有刚柔相济，做事情才能有理有利有节。每一位教师可以研究一下自己的性格，分析一下自己是偏重于刚还是偏重于柔的。如果太过刚强，要学会处理事情更柔顺一些，如果太过柔顺，则要努力使自己刚强一些。要尽量使自己的性格更和谐，刚柔二者互为补充，不可或缺。如果只是单纯地以其中一种方式来处理问题，也许会暂时地侥幸取得成功，但是从长远来看，必败无疑。

     

    十九、应变篇

     

    网络上经常有老师问我，班级里有学生学习差，行为规范差（即所谓的“双差”）怎么办？恨不得我立即教他一个方法，他好马上去做。对我来说，这实在有些勉为其难了。自古以来，熟读兵法的人何其多也，而类似赵括、马谡这样只会纸上谈兵、照搬兵法导致失败的例子随处可寻。每一个学生都是不一样的，他犯错误的原因也是不一样的。比如同样是破坏纪律，有些人是因为心情郁闷，偶尔为之；有些是因为自制力差，明知故犯；有些是因为有类似多动症这样的生理或心理疾病，无法自控；还有些则可能是为了引起老师或同学的注意，而选择了错误的方法；甚至有些是由于对老师心存不满而故意跟老师对着干，有备而来的。你如果只是很模糊地问我学生上课违反纪律怎么办，没有场景，没有前因后果，你让我怎么回答？不过如果实在有人问得紧，我倒是可以告诉他一个“包治百病”的“灵丹妙药”，这个“灵丹妙药”只有四个字。

     

    我曾经看过一个香港的电视连续剧，是讲消防队员的生活的。教官在培训消防队员时问他们一个问题：如果看到在一个斜坡上有一辆原本停止的大卡车正在缓慢下滑，该怎么办？学员们说出很多答案，如往车轮底下填东西，找几个人到车尾把车顶住，把车窗打破拉上手闸等等，教官都摇头否定。末了，教官说，有一个四字的办法，你们回去想吧。第二天，一个消防队员在路上猛然发现了教官问他们的场景：一辆货车正从斜坡慢慢地往下溜！他连忙冲上去，先自己用身体去把车抵住，但根本无法奏效；又跳到车前，打破驾驶室玻璃，去拉手刹，才发现手刹已经坏了；想找锲状物塞到车轮下，但一来车在移动，二来环顾四周，竟一下子找不到东西。眼看着下坡不远处有一辆停在路边的油罐车，货车很可能与之相撞！在这千钧一发之际，教官赶到。他迅速爬到货车上，货车上装了一些木板箱子，教官以飞快的速度把这些箱子往车后的地面上连踢带扔，箱子落地后以各种角度叠在一起，最终自然形成了锲形木块，在货车即将与油罐车相撞前阻止住了货车。惊魂未定的消防员问教官，您昨天教我们的四字方法是什么？教官长出一口气说，哪有什么一成不变的方法，就是“随机应变”四个字啊！

     

    学校教育的对象是活生生的人，学生是变化的，教育场景也是变化的，教育者也各不相同，因此，更加不能照搬条条框框，搞本本主义，犯教条主义的错误。即使是好的理论也要与实际情况相结合，必要的地方要做一定的变通。马克思列宁主义是好东西，但到中国来也得与中国实际相结合。苏联革命成功的经验在中国完全行不通，毛泽东是个善于随机应变的高手，他马上就从失败中汲取教训，及时调整，制定了“农村包围城市”的战略，最终取得了成功。红军中的将领也都掌握了毛泽东军事思想的这个精髓，比如刘伯承就这样总结刘邓大军的所向披靡：“没有别的秘密。就是不讲老规矩，不按老路子打，一切看情况，打赢了算数”。既粗且俗的一句话，竟然是制胜宝典！

     

    教师在教育工作中如何才能成功地应变呢？

     

    首先要明确目标。当情况发生改变，需要作出反应时，教师要保持清醒头脑，要时刻明白自己的目标是什么。现代社会人的精力太容易分散，在经历一系列变化之后，很容易忘了自己原来的目的是什么。比如说在面对一些后进生时，我们有些老师的粗暴态度就不太可取，那样的做法只能使这个学生更加厌学，更加没有好转希望。虽然这些学生的做法和表现可能让老师很失望，但教师的目的是要教育孩子的。即使不能把他教育好，也总不能把他教得更糟吧。学生的问题不是一朝一夕形成的，要解决也是需要一个过程的。我碰到过一些极端的例子，教师与学生反目成仇，教师对某学生恨之入骨，处处让他为难，学生自然也与老师针锋相对。这样就偏离了初衷，教育成了泄个人的私愤了。

     

    还有些教师目标也很明确，但是不太正确。比如只看重分数，其它一概不看。在这样的目标下，可以灵活机动的余地就很小了。学生上课精力不集中，他要批评；作业质量不高，他要批评；考试成绩不好，更是没什么好脸色给学生了。我以前看到过一个例子：一名数学教师在准备给学生上课之时，突然发现学生们被窗外吸引了，原来外面下起了鹅毛大雪。教师当机立断，决定暂停上课，带着学生到室外去欣赏雪景。对于教师来说，虽然这节课受到损失，但是与学生的距离却一下子拉近了。学生的需求得到了满足，反而激发了学习的动机，以后对待数学的态度有了改变，数学成绩反而提高了。还有一个例子：一位语文老师在上课时，一只小鸟突然飞进课堂，惊叫着，在教室里乱飞乱撞，学生的注意力全被飞鸟吸引住了。玻璃窗外有防护网，小鸟一时又飞不出去。老师见状，灵机一动，说："唉呀，这只鸟真漂亮，大家仔细观察一下，第二节课我们写一篇关于这只小鸟的作文好吗？"于是一堂生动的观察课开始了。在这两个例子中，教师的随机应变都建立在教师的正确教育观、学生观的基础上。因此他们有正确而长远的目标，而不拘泥于一时一事。

     

    其次要判断形势。当形势发生变化时，教师一定要及时地做出正确的判断。要判断原来的计划是否仍然可以实施，如果情况不是很糟，那么就不要做什么改变。如果情况急转直下，那么便 “计划不如变化快”，随之而变。上面的两个例子中，教师都有一个判断形势的过程。学生被雪景或者小鸟所吸引了，教师如果按照原来的计划授课势必收不到效果，因此需要作调整。65

     

    判断形势的过程是复杂的。教师需要做详尽的分析。比如有这样的一个场景：教师上课上到一半时，发现有学生在课堂上趴在桌子上。那么教师马上要做分析，可能会有以下几种情况：一，学生一贯表现不佳，上课从来不认真听；二，学生平时表现很好，可能是昨天晚上睡得太晚，上课时太困了；三，学生身体状况不佳，也许正忍受着肚子疼呢。当然可能还会有其它一些原因，教师要及时做出判断，究竟是属于哪一种情况。试想，如果是第三种情况，教师不加判断分析，还对学生大加指责，该是多么的愚蠢哪！

     

    最后要做出决策。这个决策要马上作出，正确的决策是建立在正确的形势判断基础上的。数学教师觉得带学生出去欣赏雪景能改善师生关系，既能满足学生的需求，更有利于以后的教学，于是决定带学生出去玩；语文教师觉得让大家感兴趣不已的小鸟是一个求之不得的作文的素材，于是马上改变计划，让学生先仔细观察小鸟，第二节课写作文。这都是随机而作、因势利导之举。

     

    决策一定要考虑后果。有些愚蠢的决定就是因为只顾眼前，不顾后果而作出来的。有教师盛怒之余把学生赶出课堂，但是没想到下课之后学生不见了。于是拼命找，一时又找不到。那种焦急的心情真是一种煎熬啊。这种决策就是只解决眼前的课堂问题，而不顾后面的事情了。要是眼光更放长远一些，学生即使在找回之后，经历了这件事情，教师也就很难再有效地与学生做沟通，更别说实施什么有效的教育了。

     

    随机应变对教师的要求是很高的。但是这里所谈的随机应变不是耍小聪明。中国人似乎历来头脑就比较活络，善于随机应变。韩国国民大学中文系教授彭哲浩在他所著的《随机应变的中国人》一书中就认为随机应变几乎是中国人智慧的“缩写”。但是国人的随机应变往往表现为乱穿马路、乱插队、开后门等不正之风上。我们这里所指的随机应变是一种高素质，是在遵守社会和道德准则下的应变，它需要教师具备一些品质，这些品质在平时工作中可以着意培养。

     

    第一个品质是冷静。在变化来临时，冷静尤其显得重要。诸葛亮所摆空城计是一个绝好例子，在生死悬于一线之际，诸葛亮居然还能坐在城墙上弹琴，而且琴声丝毫不乱，最终吓退司马懿，这需要多么坚强的意志品质啊！有一位戴眼镜的班主任新到班级上第一节晨会课时，就发现黑板上画了一个戴眼镜的头像，旁边还写了三个美术字“四眼狗”。这位班主任开始时怒火中烧，额上的青筋都暴了起来，真想来个“新官上任三把火”、“杀鸡给猴看”。可是，他终于慢慢地冷静下来，控制住了即将爆发的情感。他扫视全班学生后，转身将黑板轻轻地擦干净，然后面对同学，笑眯眯地风趣地说：“黑板上的人头像画得不错，抓住了人物特点。画画的同学可能是为了向我和同学们显示一下自己的绘画才能，也可能是为了考验一下我和同学们的鉴赏能力。但是，不应该采取损伤别人人格的做法，更不应该用骂人的语言作为人物肖像的题目。”这时，学生们的目光一下子集中到了画画同学的身上。这位学生脸胀得通红，低下了头。班主任趁热打铁说：“我想这位同学此时一定已经感觉到自己错了，不过不要紧，这位同学可将功补过，把画画才能用在班级板报上。这样既可以表现、发挥和提高自己的绘画水平，又可以为班级服务，这该多好啊！”后来这位同学真的成了班上的一名称职的宣传委员，班级黑板报图文并茂，全校有名，师生感情也非常融洽。

     

    第二个品质是敏锐。善于随机应变的教师应该要有敏锐的洞察力，否则如何做出正确的判断？变化通常都是有征兆的，很少有无缘无故的变故。学生中发生了事情，敏锐的教师进了班级，就能感觉到气氛和平时不一样，然后才会去查问原因。有学生做了错事，但是不敢承认。敏锐的教师只要稍微做一点调查研究，然后说上两句话，然后观察学生脸上表情的变化，就能大概估计出当事人是谁。学生的精神状态发生了变化，敏锐的教师会第一眼就能感觉到，进而做细致的思想工作。怕就怕教师反应迟钝，有些教师喜欢补课，喜欢拖堂，明明学生的反感情绪已经很强烈，可是他还毫无感觉，继续强行把课上下去，结果自然不会很妙。

     

    第三个品质是机智。现在提倡要做“智慧型”的教师，因此教师要表现的机智一些。机智的背后是博学。一个有丰富经验和学识的教师往往表现得更为机智。古代的晏婴就是一个非常善于随机应变的人。他的随机应变更多的表现为机智。比如在《晏子使楚》中，楚灵王处处刁难晏婴，在宴会上，楚灵王一见到晏婴，马上问：“齐国是不是很缺乏人才？为什么派你这样一个矮子来出使楚国？”晏婴却不慌不忙：“大王，齐国人多着呢。国都临淄人口百万，每人呼一口气，可以呼气为云，每人淌一滴汗，可以挥汗如雨。行人来往川流不息，摩肩接履，又怎么能没有人才？只是敝国有一个规矩，贤明之人出使贤国，不肖之人出使不肖之国，大人出使大国，小人出使小国，而今我无才无德又最不肖，只好来楚国为使，希望大王原谅。”楚灵王自讨没趣，一时无言以对。

     

    随机应变是一条原则，也是一种态度。“不是我不明白，只是这世界变化快”。以不变应万变的时代已经过去了，我们要活到老，学到老，随机应变到老。

     

    二十、个体篇

     

    班主任号称最小的“主任”，好歹也是个官。既是官，就得管。管什么呢？管两样东西，其一，个体；其二，集体。其实集体也是由个体组成的，只是，形成了集体之后，身处其中的个人行为与单独的个体多少会有一些不同，因此，对集体的管理需有一些特殊的方法。不过归根结底，班主任做的是人的工作，与个体学生一对一地过招是基本功，这一关过不好别的说什么都是白搭。

     

    许多班主任，尤其是年轻班主任，带班伊始，雄心勃勃，热情万丈。制定出一系列治班方略，定要烧他个三把火。可是，在班级管理过程中不可避免要碰到阻碍与挫折，该老师勇气可嘉，提刀上马，不退反进，试图凭一己之力，强硬攻之。不能不说其热情不好，也不能说其目标不对，我们绝不能够否认老师的谆谆育生之心。但是，强攻通常不是一个好办法，学生的力量是非常巨大的。弄的不好，学生反弹起来，老师可就要刀折马翻，铩羽而回了。具体表现为校长那里接到大量学生与家长的投诉，到了这一步，此班主任的地位已岌岌可危，自身难保了。

     

    许多老师想不通其中的道理，觉得自己明明是为学生好，对学生严格要求，为什么学生不理解，还要怨恨老师。难道不管学生、放任自流就是好的做法，就是受学生欢迎的策略吗？非也。我们说，班主任工作的第一个原则是自保，自保第一。连自保都谈不上，何来效果？要改变一个人，首先得让他接受你，他接受你了，你的教诲他才可能听的进去，他才可能在你的影响下发生改变。青少年学生思想不成熟，情绪更不稳定，在理智与情感的较量中他们常常屈服于情感。因此，一个成功的班主任，当他面对班级里一个个活生生的个体时，一定要想方设法让学生在情感上接受自己，换句通俗的话来说，班主任要善于笼络人心。

     

    古代皇帝便很注重收拢人心。唐太宗李世民一直重用李勣，临死前，却故意将其判罪戍边，暗中嘱咐儿子在自己死后立即赦免李勣，以收其心。这是古时老皇帝传位时让小皇帝顺利使用老臣的常见套路。再说那那刘备刘玄德文的武的都不咋的，这从学生玩的三国人物游戏卡的实力指数中就可以看得出来，但是他笼络人心的手段绝对一流。且不说三顾茅庐感动诸葛亮出山这一奠定后半生基业的力作，单说在长坂坡，赵云舍命救出阿斗，刘备却假意将阿斗摔在地上，嘴上说：险些折了我一员大将！这就不是一般人能够达到的境界。

     

    在现实生活中，有很多人觉得自己很有才能，可是却得不到领导赏识，怀才不遇。而另一些人，明明好像没什么本事，却升得很快，有些人甚至能够身居要职。有才能者觉得非常不公。可是实践是检验真理的一切标准，碰了无穷多次钉子，还不会做人，还要怪罪这个世界，只能说他是无可救药了。其实，人际沟通是一项最重要的才能。卡耐基说，现代社会中，成功者只有10％靠的是专业能力，另外90％靠的是人际交往的能力。有一些人很善于处理各种矛盾，能在各种人际漩涡中巧妙周旋，不轻易得罪任何人，这其实是一种有才能的表现啊！这样的人，常常能笑到最后。

     

    明白这个道理，班主任就知道，新官上任第一件重要的事情不是整顿班级面貌，不是处理问题学生，不是马上显露政绩，而是想办法和学生处理好关系，尽可能笼络人心，让他们接受你，喜欢你，尊重你，爱戴你。和学生的关系搞好了，后面的工作想不顺利也难。

     

    对于每一个单独的个体来说，班主任要赢得其心都要采取一些不同的方法，但是，普遍适用的方法还是有一些的，以下试说明一二。

     

    第一，要做一个心地善良的人，让学生感觉你是真心诚意为他好。正所谓“路遥知马力，日久见人心”，你是一个什么样的人，时间长了，学生看的一清二楚。有一些教师自身修养很高，爱学生的感情是从心底里发生的，这样的教师极受学生爱戴，大家不难理解。反之，心地不正，动机不纯，人格上有瑕疵，这样的老师，很难赢得学生的尊重。

     

    第二，有人会说，师德高尚之人毕竟只是少数，一般人很难达到那种师德标兵的水准，如之奈何？不要着急，单独的个体常常会有不理智的行为，可以为我们所乘。那就是，对某一个学生表明你喜爱之情，可以赢得其好感。这样做的结果是，即使你这个老师个人是有缺点的，但是这个学生依然会维护你。这个道理其实很简单，比如说我们常常会看到这样的故事，美丽女子爱上罪犯。罪犯确实是犯了不可恕的罪行，女子也知道，可是罪犯对美丽女子却是真心的，女子于是无法理智行事，而备受感情煎熬。我们亦是如此，即使有一个人大家都不很喜欢，但是我却可能和别人观点不一样，原因是这个人对我还不错。学生更不例外了。

     

    第三，假如有些学生你实在喜欢不起来，怎么办？这个当然跟你的个人功力是有关系的。功力高超的教师，可以“昧着良心”行事。即在他很不喜欢一个学生的时候，也可以表现出很喜欢他的样子。这样时间长了，也许那个学生真的就表现的讨人喜欢了呢！可是，如果确实有些学生本质不好，让人讨厌，那也要注意，不要轻易地当众批评他。最好能够当众表扬他。对某一个学生作当众表扬是一种非常好的笼络人心的技巧。当然这种表扬是实事求是的，并非无中生有。比如，本来是你安排学生做的一件事情，学生做好之后，你却大加赞赏；比如，每一个学生都有其特长的一面，创造一个让他当众展示特长的机会，然后自然而然加以奖赏；再比如，某一个学生在其原来基础上稍微有了一点进步，教师马上加以肯定。只要有一双发现的眼睛，要找到表扬学生的机会太容易了。有时候，通过第三者有意无意地表示对另一个学生的欣赏之情，也是一种极为有效的方式。背后的赞扬通常都被认为是真实可信的，也更能让人感动。

     

    第四，教师不妨适当施以一点小恩小惠。有一些教师常常备有一些糖果之类的零食，学生若是做了一件让教师满意的事情，则奖励之。说实话，那个糖果并不值钱，在家里面，可能学生还不一定喜欢吃。但是在学校里就不一样了，特别是作为教师的奖赏，再普通的糖果学生也会吃的津津有味。这是吃的一面。学生身体不好，教师不忘作一些贴心的照顾；学生情绪低落，教师不忘说两句贴心的话语；学生碰到困难，教师不忘适时地帮上一把。这些细微之处，正是收买人心的好机会，每一个教师碰到这样的情景都千万不要错过，错过即是傻冒。

     

    第五，与个别的学生时不时地作些一对一的谈话也是极其重要的。谈话务必要平等、亲和，大家面对面坐在一起，作比较深入的交谈。这样的谈话，教师最好能有情感投入，比如说，不经意间流露出对学生的信任与欣赏啦，对学生的期望啦，最好能说到一些细节，让学生感觉到老师是一直在关注他的。通过这样的谈话，学生会感受到教师的重视与尊重，从心理上会与教师拉近距离，有些学生以至于自己感觉成了教师的“心腹”。既成了心腹，当然死心塌地为教师效力了。教师若能够把班级每一个学生都笼络成自己的“心腹”，那还不高枕无忧吗？

     

    对于低年级的学生来说，教师的情感更为重要。说的难听一些，哪怕你是一个不学无术之徒，只要会笼络，也可能赢得天真无邪的小孩子们的喜爱与尊重。到了高年级，学生的判断能力逐渐增强之后，教师的情感仍然是很重要的一种手段，但是教师更要重视自身思想深度的建设。尤其是对于高中生来说，如果教师能有一两手绝活，学生是会很佩服的。比如某些语文教师看的书非常多，知识很渊博，有思想的学生便很愿意与这样的老师探讨人生道理，每一次都觉得很有收获，这个学生对这个教师的崇敬便是无可动摇的。

     

    在教师与学生的日常相处中，不破坏与学生之间的感情应该是班主任所有工作的基本立足点。因为推行一项制度而与学生的关系弄僵，其实得不偿失。要说明的是，笼络学生与讨好学生是不同的。讨好学生有可能会有一时的效果，但是时间长了，教师的权威丧失，反而得不到学生的尊重，教师对学生的爱成为廉价商品，不为学生所珍惜。反过来，一名严格的教师表现出的宽容与信任更显得珍贵，更让学生感动。

     

    良好的师生关系对班主任的重要程度再怎么估计都不过分，把它当做班主任首先需要认真经营的目标，可以起到事半功倍的效果。这是一项始劳终逸的工作，值得所有的班主任为此倾尽全力。

     

    二十一、集体篇

     

    以前我们常说，个人的力量是有限的，集体的力量是无穷的。现在有人不太赞同这句话，以为有愚弄劳动人民之嫌，但是从班级管理的角度来说，这句话太正确了。

     

    班主任管理的既是个体，也是集体。如果以为一个群体只是个体的叠加，那就错了。许多单个的学生聚集在一起，形成一个班级，从此形成错综复杂的关系。除了单个学生与教师的关系之外，学生相互之间也会产生影响，而且这个影响还十分巨大，巨大到超过老师对他们的影响的程度。我们常常说，环境能改变人，一个人的生长环境对其一生发展起着非常大的作用。好的班主任应该有营造良好集体氛围的能力，通过集体对个人实施影响。

     

    孟母三迁的故事相信大家已经耳熟能详了，这是一个高明的母亲。孔子也说：“毋友不如己者”。什么意思呢？不要交不如自己的朋友，要交超过自己的朋友。这话逻辑上其实是有问题的，因为，如果交朋友的双方都认同这句话，这个朋友是永远交不成的。不过幸好孔子还有一句话“三人行必有我师”，足以解决这个矛盾。无论如何，和好的朋友交往，会使自己提高，是大家公认的道理。所谓“近朱者赤近墨者黑”嘛！

     

    千万不要用个人的力量与集体对抗，这是一条真理。我们有些老师不懂这个道理，公然与全班学生为敌，他以为他是谁，可以力拔山兮气盖世，导致的结果必然是民怨沸腾，该教师被集体的车轮无情碾碎，死的很惨。事实上，不要说以一己之力对抗集体，即使是对个人，我们也不主张以教师的血肉之躯去抵挡。要改变一个人，个人的力量是有限的，集体的力量是无穷的。把他放到集体中，用集体的力量来改变他，代价既小，效果也大。

     

    集体所产生的环境是一个看不见摸不着的东西。以军队为例，士兵离开驻地，到城市里去，依然会保持军人的本色。虽说，铁打的营盘流水的兵，但是这个营盘并不是完全指具体的可见的营盘，更多的是一种心理上的烙印。是一种文化，一种传统。要改变一个人，通过集体来改变他是最好的方式。高明的班主任要善于经营集体，要善于借力打力。要明白，一个人的成长很大程度受到他所处的环境的制约，我们很难改变一个人，但是我们可以改善人所处的环境。

     

    集体对人的改变究竟可以到一个什么程度？还是以部队为例。在部队里待过的人都说，军队是一个大熔炉。一个普通的人经过几年部队生活的磨练，常常会发生很大的改变，即使脱下军装，也会散发出很浓厚的军人气质。军队是一个特殊的集体，在一定的氛围下，军人甚至可以为了一个目的甘愿牺牲自己的生命，这在常态环境下无法想像。也只有在军队这个特殊环境下才能产生这样的奇迹。

     

    一个好的集体氛围需要班主任用心来经营，可以通过以下几个方面去尝试：

     

    一、用制度去管理班级。人是需要制度去管理的。好的制度应该是公正、公开，并能够发扬民主的。好的制度应该能够奖勤罚懒，鼓励先进，鞭策后进。好的制度应该也是人性化的，能够充分考虑到人性的优点与弱点。在惩罚学生时，一定要让他明白，这个惩罚并非来自于教师，以防止他对教师心生怨恨，而是来自于制度。因为你违反了制度，所以要罚你，我老师最多也就是制度的执行者。一些好的管理者用民主的思想去管理班级，或者让学生自主管理，教师是集体的一员，最多起一个指导的作用。这是很高明的做法，只有具有高度驾驭集体能力的教师，才有可能实施这样的管理。

     

    有些班级本来卫生很差，后来班主任实施了卫生包干的制度，将班级的地面划分为块，每个人都有自己的包干区，并且进行评选。这个制度迅速扭转了班级的卫生状况，但是由于制度本身的不完善，也会引起一些小问题，如包干区的分界不十分精确，造成邻座同学纠纷等等。这是制度的问题，需要通过完善制度来解决。

     

    二、营造良好班级舆论。好的班级舆论非常重要，这是形成好的班风的重要基础。自修课，如果有同学讲话，马上会有人来制止；有人欺负弱小，马上会有人打抱不平；损害班级荣誉的行为，马上引起众人谴责。这样的班级，风气自然正，正气抬头，邪气低头。集体舆论像一张无形的大网一样规范着每一个人的行为，对于其中的一些小的偏差能自动产生纠偏作用，班主任应当关注。

     

    要营造良好班级氛围，树立典型很重要。有一句老话，叫做，榜样的力量是无穷的。在班级里树立一个好的榜样，让大家有一个明确的具体的生动的学习目标，会有非常明显的效果。这个时候，班主任是要做一些工作的，尤其是当一开始榜样不被人理解时，要及时地施以强大的援手。羊群走路靠头羊，树立一个头羊，并且让大家跟着他走，比用鞭子赶好的多。有时候，有一些学生在班级里有自然而然的威信，这样的领袖型的学生，一定要想方设法笼络住，务必使他成为你的心腹，绝不可让他成为你的对立面，否则，你遗患无穷。

     

    好的班级氛围，是一点一滴形成的。班主任首先需要对班级里的学生进行分类。大致可分为两类，一类是领袖型的学生，影响力颇大，一类是盲从型的学生，通常都是从众的。从高效率工作的角度出发，班主任要把精力着重放在那些领袖型的学生身上，从某种程度上来说，控制住他们，也就控制住了班级。另一方面，对于一些原则问题，班主任需要鲜明地表明自己的态度，不可听之任之。比如说对于学生出口成“脏”的问题，教师不听到则已，一旦听到，必要表明严正立场，否则，将会泛滥成灾，后果不堪设想。

     

    第三，增强班级的凝聚力。很多教师不太知道如何形成班级的凝聚力，其实原理很简单。每一个人都有与生俱来的荣誉感，设法激发整个集体的荣誉感，便能够凝聚这个集体。学校组织的各项比赛，是增强凝聚力的好机会。遗憾的是，一些班主任却让学生自己去搞，自己不闻不问，实在是不高明之至。集体里每一个成员的全情投入都是一种体验，其实，结果有时并不重要，即使拿不了名次，准备的过程，比赛的过程就是一个很好的凝聚全班的过程。所以，我们说，班主任要带头投入，并且发动全班同学投入。每一个人投入越深，体验就越深，体验越深，集体归属感就越强，集体归属感越强，集体凝聚力就大。

     

    英雄的集体常常能产生英雄的个人，英雄的个人往往来自英雄的集体。好的集体，个人会以在其中为豪。我们通常不赞成学校里按学业程度分快慢班就是这个道理。分在快班好班的学生会有自豪感，其学习成绩也会有提高，但是分在慢班差班的学生可就惨了，因为集体的荣誉感已经被毁了，集体的凝聚力也很难形成。没有了集体的作用，个人就如同大洋之中的孤舟，失去了方向。更严重的是，如果班级里的不良风气抬头，学生受到负面作用，其学业成绩不但不能提高，反而下降。

     

    第四，班主任还应该懂得一些集体心理辅导的技术。所谓集体心理辅导，说穿了很简单，就是让学生在集体中受教育，通过集体活动调整心境，明白道理。主题班会课就是一个很好的方式。我不太主张班会课班主任完全放手让学生去搞，教师到最后再无关紧要地总结两句，这样的主题班会常常流于形式，沦落为学生的节目表演，收不到效果。好的主题班会应该主题鲜明，目标明确，由教师精心设计，尤其是在准备过程中教师应起主导作用。比如有教师为了让同学多发现别人的优点，便设计一个主题班会，让每一位同学擦亮眼睛，发现身边同学身上的闪光点。还有的教师组织了一个亲子的活动，邀请所有学生家长参加，其中设计许多互动游戏，也包括一些感人细节。这样的主题班会学生会很投入，学生的思想与情感产生碰撞与共鸣，常常能够起到意想不到的效果。

     

    不仅仅主题班会，只要学生一起参加的活动，就包含集体心理辅导的技巧。比如说集体大会上的教师发言，比如说表彰会或是批评会，组织策划的好，开与不开这样的会不可同日而语。一次集体春游，一次全班游戏，一次广播操比赛，都能对个体心理产生影响。学生的合作与竞争的意识、自律与他律的观念、自私与无私的心态、负责与无责的品质都会在其中得到碰撞与冲击，班主任通过引导，让学生在活动中体会到什么是正确的，什么是应该学会的；什么是不正确的，什么是应该放弃的。让学生在活动中自己感悟道理。

     

    一个集体的风气是至关重要的。大到校风，小到班风。最好的教育是集体的教育，它育人无形，润物无声；它潜移默化，直抵人心。一所学校，有好的校风，就肯定不是一所差学校；一个班级，有好的班风，一定是一个好班级。

     

    班主任在班级管理中一定要注意发现有没有管理的死角。比如班级里有没有特权学生，如果有，要尽早解决，否则对集体有大害。再比如有没有制定出规章制度却没有遵守的情况。有教师规定学生不能带零食来校，但是这个规定却并没有很好执行下去，而且执行起来也有难度。这个时候就需要教师当机立断，要么集中所有力量，把这个制度很好地贯彻下去，要么就暂时放弃。因为有了制度却不执行会让学生感觉到制度也可以不遵守，这是极其有害的。

     

    好的集体氛围相当于坚实的千里长堤，单独的学生个体如同长堤之中的河流，无论如何汹涌，都能顺流而下。但是这个长堤是需要教师不断去建设的，尤其是碰到一些小的漏洞时要及早弥补，否则“千里之堤，毁于蚁穴”，一旦发生崩溃，教师即使用自己的身躯去堵，也将被汹涌波涛卷走，一去不归。

     

    二十二、天时篇

     

    许多班主任，工作非常努力，可就是成功不了，心情沮丧；还有些班主任，想努力，却不知道怎么努力，干着急。急是没有用的，要想成为一名成功的班主任，除了自身努力之外，还要考虑很多其它因素。比如天时。

     

    自古以来的兵法都强调只有 “天时地利人和”三者俱备，才能打胜仗。天时占据第一位。曹操“挟天子以令诸侯”，虽失人和，“名为汉相，实为汉贼”，但掌握天时，旁人亦无可奈何。曹操因此势力逐渐壮大，到了最后，干脆剥下伪装，自立为王。秦末皇帝暴政，宰相赵高指鹿为马，生灵涂炭，陈胜吴广揭竿而起，振臂一呼，王侯将相，宁有种乎？天下莫不响应，农民起义风起云涌，秦王朝瞬间土崩瓦解，此也是顺应天时之举。要是换作个太平盛世，没有天时，即使有人造反，顶多就是一群草寇，成不了气候。

     

    深圳本是一小渔村，短短二十年，为什么发展成为现代化大都市？正是由于天时。改革开放一声雷，东方风来满眼春，深圳作为祖国改革开放的急先锋，正是借着这股东风，实现了超常规的发展。而同样，上海以及整个长三角地区不缺地利，不缺人和，只缺天时，在上世纪九十年代国家改革开放战略调整之际，也一举借到这股东风，短短十年，整个长三角就超越珠三角，成为中国大陆经济最繁华地区。如今，国家的战略重点向内地转移，“开发中西部”、“振兴东北”的政策必将给这些地区带来翻天覆地的变化。

     

    作为一名班主任，当顺应天时，应运而起，不可逆天时而动，自取灭亡。近日在报纸以及网络上连续看到教师体罚学生造成伤害事故的报道，读来令人扼腕。一些班主任为了做好工作，却不愿动脑筋，便采取简单粗暴的方法，在一些农村地区，打学生亦得到家长的默许，殊不知在二十一世纪的今天，尤其是像《教育法》、《青少年保护法》这样的法制已很健并深入人心全的情况下，此种做法只能是违背天理，逆历史潮流，最终，害人也害己。

     

    素质教育取代应试教育也是大势所趋，天时所向。素质教育自提出到现在，已有近二十年的时间，虽然对其认识仍是众说纷纭，莫衷一是，但是，传统应试教育的弊端大家都已是看得很清楚的。如果教师还是抱残守缺，紧抓应试教育不放，终究要被时代所淘汰。在一些沿海经济发达地区，由于就学人口的锐减，升学的压力已经得到相当缓解，一些年轻家长的观念也发生很大变化，他们对分数不再看重，而更看重学生的人格发展，有家长明确提出：我不需要我儿子考很高的分数，我只希望他在学校里能过的快乐。面对教育市场的新需求，学校教育势必要做出调整。可现在一些教师只会慨叹，当了一辈子教师，突然发现越来越不会教书了。时代在变，学生在变，教育理念在变，家长的需求在变，教材却不变，教师却不变，怎么可能不产生矛盾？教师只有看准这一趋势，不断摒弃陈旧的教育思想，学习新的教育理念，以顺应天时，才是正道。

     

    但是在当前，完全地抛弃应试也是不可取的。我们也时常看到一些有想法的青年教师，完全吸收西方教育理念，“全盘西化”，锐意进取，大胆改革，否定应试那一套做法，而搞自己的教育试验。教师的做法虽深受学生欢迎，却让校方颇为担心。因为至少目前，相当多的家长还是很在乎学生的升学情况，一旦参加应试考试，该教师所教班级分数倒数第一，试验即告失败，该教师教书生涯亦很可能从此寿终正寝。这也是没有掌握天时的缘故。公鸡打鸣本受人欢迎，但是如果时间不在清晨，而是半夜鸡叫，那么这只公鸡很可能遭到灭顶之灾。昔日李渊反隋一等再等，不到时机成熟绝不树反旗，而太公姜尚八十岁仍不思归隐，在渭水钓鱼以等待周文王相请，都是深谙天时之妙的。

     

    现代青少年知识面宽，相对生活条件比较优越，他们心理承受能力不强，应试的压力却比以前大。此外，虽然教师的经济收入有所提高，社会地位却逐渐下滑，教师不再像以前那个受人尊敬了，在论坛上，一位家长就发出《我们为什么要尊重教师》的疑问：教师与工人农民一样只是一种普通职业，教师的素质也并非高人一筹，凭什么要特别尊重教师？面对这样的情况，教师要审时度势，及时做出调整。比如，要树立师生平等的思想。在网络时代，教师不再是知识的垄断者，而是学生学习的指导者，教是要想树立威信，必须在人格上有所建树才能获得学生的真正尊重，师生平等的意识不但是必需的，也是必然的。当师生平等的观念真正深入人心时，教师体罚学生的事情就不可能再发生了。再比如，教师要学会尊重家长。以前常有这样的报道，诸如做博士的父亲被儿子所在的幼儿园唤去，被一个大专学历的幼儿园老师当场训斥，怎么教育儿子的？学生表现不好，教师不反省自己的责任，而首先怪罪于家庭教育，并认为这种做法理所当然。但是时代不同了，现在的家长责任和权利意识非常强，不会像以前那样很“顺从”地配合学校了。事实上，部分家长对教育的思考比老师还要深刻，在论坛上我就遇到许多家长很苦恼跟他们的教师无法交流。教师如果不能顺应这些天时，将永远无法成功。

     

    天时也是机遇，当面临同样的机遇时，为什么有人能成功，有人却不能成功？西方谚语说，机遇垂青有准备的头脑。再好的机会，对没有准备的人来说，只会白白错过。勤勉的班主任总是一直不断地提高自己，修炼自己。他积累自己的知识，培养自己的能力，他渴望成功，在心底不断描绘成功来临时的情景，当天时不利时，他为成功作尽可能多的准备。一旦天时变化，机遇来临，他便能紧紧抓住不放手，不鸣则已，一鸣惊人。

     

    香港巨富李嘉诚，就是能够把握住有利时机，看准“塑胶花”的潜在市场，大量投产塑胶花，创造了数千万港元的财富，而在企业界崭露头角，成为香港妇孺皆知的“塑胶花大王”。而后，他又抓住良机投资不动产，大量买进廉价的地皮，又赢得了巨大的经济利益，其事业发展从此打下坚实的基础。

     

    著名教师李镇西，以对学生的大爱作为自己的工作准则，每天坚持写教育日记，对教育事业的投入超乎人们想象。最终著成《爱心与教育》一书，在中国基础教育大声呼唤人文精神的时候，横空出世，名扬四海，被誉为“中国的苏霍姆林斯基”。

     

    天时非人力所为，只能顺应，不能违反。掌握天时的人也就掌握了自己的命运。有人说，成功就是在最适当的时候和最适当的地方，做一件最适当的事情。成功者一边努力，一边静待天时的到来，最后都在正确的时间正确的地点找到了自己。因此，年轻的班主任们，不要着急，在迷惘的时候，多多修练内功，充实内涵，这样，就离成功不远了。

     

    十七、时机篇

     

    作战是要讲究时机的。一名好的指战员在战场上要不断地审时度势，势指形势，时也就是时机。在双方力量相等的情况之下，战争的胜负往往可能在一刹那间决定。而一旦错失战机，等待的可能就是失败的苦果。

     

    我们知道，事物都是不断运动变化的，强弱也是相对的。任何事物，单个来看，都有发生发展的过程，个人也是如此，人有生物钟，有智力、情感、体力的生理周期。我们有时做一件事没做好，或失败了，不是因为这件事本身是错的，而是时机没有掌握好。金鸡报晓本来挺好的，可是如果总是半夜鸡叫，结果反而不美。时机和处理事情的度一样，都是解决问题的关键点，是很难掌握但是又必须修炼的两项本领。

     

    掌握时机，可以从以下四个方面入手：

     

    一，争取时机。有些时机是争取来的，特别是在和别人竞争时。在战场上，兵贵神速，大家抢的就是时机。拿破仑有一个很形象的比喻，他说如同物体的动量是质量与速度的乘积一样，军队的战斗力是兵力与速度的乘积。红军长征时，飞夺泸定桥一役，就是和敌人赛跑，和时间赛跑，沿着大渡河的两岸，双方士兵在比赛，最终红军抢在敌援兵之前赶到泸定桥并立刻进行强攻。这是红军长征途中的关键一役，而红军的速度更胜一筹。

     

    教师的教育工作有时也是要抢时机的。比如说，初中学生常常有这样的特点，初一初二比较糊涂，乱七八糟事情也挺多，但到了初三，会一下子开始懂事了，学习也比以前认真很多。但是当有些学生明白过来的时候，发现已经来不及了，他以前的基础太差，而马上就要面临中考，再想努力但时间已经不够了。教师如果能够充分认识到这个规律，便会事前做好充分的准备，让学生在没有幡然悔悟之前在学习上尽量能够跟上，不要拉下太多。并且在初三来临之前很注意做学生的思想工作，使得学生在醒悟之后仍然有充足的时间把功课赶上。

     

    二、等待时机。在战场上有时也是需要等待战机的，敌人来攻，敲第一遍鼓时，士气正盛，不能出战，等到再而衰，三而竭之时，敌人士气衰弱了，便是出战的好机会，可一战而胜。这是《战国策·曹刿论战》一篇中的著名作战思想。在伏击战中，时机也是很重要的，布好了一个口袋阵，等敌人来钻，前面的要先放过去，等到主力全部进了我方包围圈，再突然发动进攻，把口袋扎紧，毕其功于一役。《烈火中永生》中的邱少云就是在一次执行任务的过程中，敌人的燃烧弹点着了他埋伏的草丛，为了不暴露目标而被活活烧死。等待时机是需要耐心的，在日常生活中，有时候为了等待一个机会的到来，可能要花上几年甚至几十年的时间。“君子报仇，十年不晚”，时机不成熟时只能等待。

     

    在学生工作中，等待时机的例子太多了。教师都有这样的体会，同样的话语，不同的时间，不同的场合说效果是不一样的。教师苦口婆心地劝告不及学生自己去碰了一次壁，“不听老人言，吃亏在眼前”，等到学生自己吃到苦头之后，你再去劝告他便会听进去了，他知道你讲的是有道理的，是为他好并且是对他很重要的东西。因此，教师要等待这样的机会出现，一旦有了这样的机会，便不要放过。表扬学生也好，批评学生也好，也是有一个最佳时机的。学生正骄傲的时候，不要表扬他，等到他信心失落对自己产生怀疑的时候，教师的表扬就显得珍贵了；学生有情绪的时候，不要批评他，等到他冷静下来，认识到自己错误的时候，再严厉的批评学生也能听进去。在做后进生工作时，教师尤其要有耐心，学生的成长过程不是均衡的，平稳的，而是跳跃式的，有一个量变到质变的过程，教师要等待的就是量变到了一定程度，及时地使学生产生质的提高。

     

    三、利用时机。随着形势的不断变化，有时候会突然产生一些本来不是机会的机会，高明的将领会随机应变，及时利用这些机会，创立战功。三国时，曹操进犯赤壁，刘备与孙权联合起来抗击魏兵。周瑜作为东吴的大都督，在善于利用时机上有独到之处。比如，他少年时代的好友蒋干从江北来，本来是想当说客的，不想反被周瑜利用，成了他反间计的重要棋子，最终使曹操杀了蔡瑁张玧，去除了魏军善于水战的最重要的两位将领。

     

    在学生每天的学习生活中，每天也会有大量的事情发生，其中有些事情教师如果好好利用，便是非常好的教育的时机。比如说运动会的比赛，全班都参与了，这便是一个很好的集体主义精神的教育时机，教师可以给运动员打气，组织女生拉拉队加油鼓劲，组织没有比赛任务的学生端茶送水，让他们也参与到集体活动中来。比赛完了之后要及时总结，及时鼓励和表彰，总之，教师如果充分动脑筋，把一些大家看似平常的事情做足文章，是会产生非常好的教育效果的。

     

    四、创造时机。当有些工作很紧迫不能等待必须要解决，而又没有合适的时机时，只能创造时机了。狼要吃羊，便找借口硬说处在下游的羊把上游的水弄脏了，这叫“欲加之罪何患无辞”，是比较原始的创造时机。在古代战场中，双方主将在运动战中，经常会用一些计策来创造战机，比如说孙膑的“围魏救赵”之计，使得庞涓不得不回兵来救，魏国军队一旦被调动，便为齐军创造了战机，齐军在魏军回国的必经之地桂陵一带步下了埋伏，最终魏军全军覆没，庞涓饮恨身亡。

     

    中国人在创造时机上是很有特点的。比如说中国人求人办事，很少像洋人“此来为某事” 那样直截了当开题。而是讲究迂回战术，有一种起承转伏的特点。林语堂先生总结这类创造时机的谈话可分为四段：第一段是寒暄、评气候，双方极容易找共同点，可联络感情，不至于遭到抗拒；第二段是叙往事、追旧谊，这是一个深入的过程，做得好，双方感情可能会有真真的融洽；第三段是谈时事、发感慨，这一段做得好，感情更为融洽，声势又壮，甚而到了相见恨晚、两肋插刀的程度，于是，便可以陡然下笔，相机言事了；第四段，可客气起立，言有一小事奉烦，先生不是认识某某吗？可否请写一封介绍信云云，要做得自然随意，不给对方造成很大压力或使对方觉得自己该欠他多大之情，而是要利用前叙铺垫，陡然收笔，总结全文。

     

    学生工作中的创造时机与之类似。其中的重要思想就是在实施自己的目的之前要尽量创设对完成目标有利的条件。教师在与学生的谈话中是常常要用到这样的方法的，尤其是在做学生的思想工作，而学生思想有顾虑或因其他种种原因不愿配合之时，教师不宜开门见山，而要闲聊一些别的话题以拉近师生之间的距离，等到学生的戒备消除了，情绪缓和了，师生感情融洽了，再慢慢进入主题，或许会有好的效果。在教学法中有一类叫做情境教学，其原理是努力创设适合教学目的的情境，学生在适当的情境中会很轻易的实现我们的教学目标。

     

    时机紧迫要争取时机，时机未到要等待机会，有机会要利用机会，没有机会要创造机会。这便是我们对待时机的态度。

     

    学生工作由于其特殊性，有一些时机是我们必须特别关注的。教师的教育相当于外因，外因是通过内因起作用的，这个内因就是学生的思想认识。外因要想起到作用，就必须抓住内因出现变化的机会。当学生的思想一直处在闭合的状态，对外界的作用便不会有什么响应，这时候的教育工作就会很困难，教师既吃力又没有效果；反之，在学生的思想处于开启状态时，外部的影响很容易产生作用，这就是教育的时机。

     

    学生换了一个新的环境是好的教育的时机。比如说学生进入起始年级的时候，面对的是陌生的老师，陌生的同学，陌生的环境。以初中预备班为例，学生从小学毕业进入中学，从外部环境来说，是全新的，从内心来说，经历着从小学生到中学生的角色转变，这个时候，一些小小的外部力量可能会对学生产生极大的改变。教师如果善于在起点班给学生树立远大的志向，狠抓学生的学习习惯，培养学生的兴趣与信心，学生往往会有一个明显的变化，会出现一个质的提高。这样的机会不多，是必须等待的，当然了，也可以创造，古代的“孟母三迁”便是一个例子。

     

    每一个新学期的开始也是好的教育的时机，此时的学生总是踌躇满志，经过暑假或寒假的长时间的休整，学校的生活还需要他们用一周或两周的时间去适应。新学期伊始，教师第一次进课堂，有没有这样的感觉：学生特别专注？教室特别安静？好的老师是不会放过这一大好时机的。这样的机会也是必须等待的，但是有一个好处就是这样的机会总是存在，每个学期都有，通常在每个学期开始的前两周，是最佳教育时期，机会一旦来临时，我们就不能够错过。因为一两个月之后，学生适应了学校生活，往往又会松散下来。

     

    当学校、班级里乃至社会上发生突发事件时，也是一个非常好的教育时机。比如说班级里发生不团结的现象，发展到打架的地步，教师此时因势利导，进行谦让精神与集体主义观念的教育，通过组织学生座谈会，主题班会，或其他一些形式的活动，使学生对这个问题进行深刻地认识，这样的教育就会更有针对性，也更有实效。这种机会虽然不可预见，但是因为学生在学校里生活，每天发生的事情有很多，教师只要善于观察，善于分析，总能够利用其中的一些事情作为教育的时机，甚至可以把一些坏事变成好事。

     

    学生个人犯错误、受到挫折或取得成功之时，对他本人来说也是一个很好的教育时机。列宁小时候不小心把花瓶打碎了，并且撒了谎，最终在姑姑的帮助下，他承认了错误，受到了很好的教育。小孩子犯错误时，通常喜欢撒谎，因为他们怕说出实情会受到惩罚。犯了错的学生其心理活动是复杂而剧烈的，表现出心事重重的样子，有经验的教师一眼就能看出来。受到挫折或取得成功时的学生，同样也是面临着心理上的巨大波动，这时教师所产生的教育给学生的印象将会是十分深刻的，教师对受到挫折的学生进行鼓励，帮助他分析失败原因，对取得成功的学生进行赞美，并肯定他取得成功所作出的努力，不仅可以使师生间的感情更加融洽，对学生的指导作用也要比平时显著的多。

     

    学生的成长过程不会是一帆风顺的，他们常常有成功、有失败，有高潮、有低潮。在学生情绪变化最激烈的时候，教育的时机也就凸显得最明显。当时机出现时，平庸的教师可能会火冒三丈，或者牢骚满腹；而高明的教师则是高瞻远瞩，胸有成竹。正确把握教育的时机，是我们教师必须修炼的一项内功。

     

    十八、刚柔篇

     

    班主任是极难当的。

     

    对于许多新做教师的人来说，班主任工作是他们的一个很大难题。看着许多有经验的老班主任做起工作来得心应手，游刃有余，而轮到自己时却是处处受制，举步维艰，还不明白问题出在什么地方。真是学又学不像，做又做不来。再碰到学生不懂事的反目，领导不客气的批评，也只能“自己的心情自己感受”了。

     

    我们从新教师最关心的一个问题说起。如何处理好与学生之间的关系？新教师往往把握不准与学生之间的距离的尺度。刚刚大学毕业的年轻教师，思想常常很活跃，与学生有更多的共同点，容易受到学生欢迎，也更容易与学生打成一片。但是，与学生距离近了之后，却发现学生会不尊重你，班级纪律成问题，学生们并不自重，理想中的民主成了现实中的散漫。于是新老师开始观察老班主任如何带班的，看来看去，看出一个字，那就是“凶”。凶的教师对学生冷若冰霜，学生在他面前噤若寒蝉。教师和学生严格保持距离，班级纪律自然是很好，各项常规评比也是遥遥领先。新教师很是纳闷不解，虽然心有不甘，然而最终还是会选择走这条道路。因为这条路走下去，至少能立马见到阳光。而民主的办法，往往会品尝到现实的苦果。

     

    但是用凶的办法对付以前的学生可以，现在也慢慢不行了。以前的学生犯了错误，你罚他，他会吓得发抖，乖乖听从处罚。而现在的学生就不一样了。你对他发火，他很可能会跟你顶牛，万一他跑出去不回来，你还得去找他，那个时候，你就被动了。然后再碰到不太讲道理的家长到学校里来闹，你的日子还真不会太好过。

     

    要是不想多事，就对学生的错误“睁一只眼闭一只眼”，听之任之，只要保证在你任上别出什么大事就行。那么，你就是那个“弥勒佛”老师，这样的老师在现在的学校里也是很常见的。学生其实很欢迎这样的老师，碰到期中期末考试学校安排这样的老师监考，学生们甚至会额首相庆。心底里，学生们其实不大在意甚至是不太看得起这样的老师。当然，这样的教师只要心态好，大可将烦恼置之度外，完全可以活得很潇洒。

     

    以上两种情况，一种是太刚，一种则太柔。如果你是一名有志向的教师，想做有成就的班主任，那么便不可太刚，也不可过柔，而应做到有刚有柔，刚柔并济。

     

    刚是一种威仪，一种自信，一种力量，一种不可侵犯的气概。刚是一个人的骨头，是人的精神内核。人不可无刚。曾国藩一生刚强，坚而不摧，以为古来豪杰以“难禁风浪”为四字为大忌。他曾自述道：“吾家祖父教人，也以‘懦弱无刚’四字为大耻。”又说：“至于倔强二字，却不可少。功业文章，皆须有此二字贯注其中，否则柔靡不能成一事。孟子所谓‘至刚’，孔子所谓‘贞固’，皆从‘倔强’二字做出。”自古以来，哪一个帝王将相不是自立自强闯出来的呢？哪一个成功的人不是在磨难面前不屈服，不退缩，最终有志者事竟成的呢？因此，刚非常重要，刚是一个人成就事业的基础。

     

    柔是一种收敛，一种风度，一种魅力，一种婉转绰约的姿态。柔是一个人的皮肉，是一种处世方法。人不可无柔。中国谚语曰：“推己及人”。孔子云：“己所不欲勿施于人。”又云：“己欲立而立人，己欲达而达人。”意思是说，我要步步站得稳，须知他人也要站得稳，我要处处行得通，须知他人也要行得通。我们要领会这种人情世态。我们与人交往，要谨记“谦虚礼让、柔以待人”八字。“善以不伐为大，贤以自矜为损”，舜因有谦让之德，而能名扬四海，汤礼贤下士，其圣敬之德乃日益精进。人生活在世间，总是有七情六欲，总是需要别人的帮助，因此，人际关系中，以“柔”为贵。

     

    人不可无刚，无刚则不能自立，不能自立则不能自强，不能自强也就不能成功；人也不可无柔，无柔则不亲和，不亲和就会陷入孤立，四面楚歌，自我封闭，而拒人于千里之外。然而，刚柔也有有分寸，刚太过了，产生暴虐，便会折断；柔太过了，显得卑弱，便会靡软。

     

    有两句话，是讲刚与柔的关系的。一句话叫做“外柔内刚”，有人以此来描述人立身处事的原则。第二句话叫做“柔能胜刚”，古人曾经以舌头和牙齿来说明柔能制胜的道理。牙齿不可谓不刚硬，舌头不可谓不柔软，然而一个老年人，活了七八十年，牙齿都脱落光了，舌头却依旧灵活。这便是柔能胜刚的最好例证。

     

    一名班主任如果很好地理解刚与柔的道理，并把它贯彻到日常对学生的工作中去，许多棘手问题便可迎刃而解。

     

    初接一个新班，班主任可以先以柔弱示人，不必轻举妄动，而是要先细心观察。学生自会来试探老师，让他试探，不必理睬，不要让他感觉到你的刚强。可以冲他笑一笑，一笑置之。学生很可能会欺你软弱，而无所忌惮，以至得意忘形。你只需冷眼旁观，待到所有情况了然于胸，胸有成竹之际，令旗一挥，露出刚强本色，三把大火熊熊燃烧起来。事实清楚，证据确凿，你的刚强自然收到实效，而你行事公正，学生自然对你心生敬意。有了背后的刚强作基础，你再对学生柔和，学生既感受到你的亲和力，但同时也会对你尊重有加了。

     

    三国时刘备其实胸怀大志，但是机会不成熟时，便示以柔弱，到处投奔，甚至一度终日种菜，忙于田圃之间。及至机会来到，便紧紧把握，三顾茅庐请出诸葛亮，联合孙权打败强大的曹操，到最后西进西川灭了刘璋，并在白帝城称帝，终于成就了一番霸业。而在古往今来的历史中，用柔弱掩饰刚强的例子不胜枚举，《孙子兵法》中便有“能而示之不能，用而示之不用”的名句，这一方法也为后来广大军事将领频繁使用。

     

    班主任建立威信之后，在班级工作中当以柔为主，以慈悲为怀。要善于容学生之短，宥学生之错。学生的过失，只要不是原则性的错误，教师以柔软的方式处理为佳。因为学生的很多错误都是成长中的错误，是阶段性的产物，随着年龄的增长，他们也会逐渐意识到以往的幼稚可笑以及不懂事之处，教师若能以发展的眼光宽以待之，他们必会对教师心存感激，而有所回报的。

     

    春秋时楚王大宴群臣，席间欢歌笑语之时，突然一阵怪风，吹熄所有蜡烛。漆黑之际，楚王爱妃许姬悄悄告诉楚王，刚才有人乘机摸了她的玉手，而她也扯断了此人的帽带。不料楚王听了之后，大声命令不要点烛，还对众人说：“寡人今晚务要与诸位同醉，来，大家都把帽子摘下来痛饮。”蜡烛重新点燃之后，大家都不戴帽子，也就看不出是谁的帽带断了。这便是有名的“绝缨会”。后来楚王伐郑，有一健将独率数百人，为三军开路，斩将过关，直逼郑的首都，使楚王声威大震。这位将军便是当年揩许姬油的那个人。能做到“明知故昧”，这种涵养，同那种“睚眦必报”的人比起来，自然不可同日而语。古人有“骂如不闻，看如不见”的“柔弱”功夫，既能避免是非，又更利于成功。

     

    学生犯了严重的错误，触犯了学校的规章制度，必须予以处罚之时，教师要恪守外柔内刚之道。对于学生的原则性的错误，比如说考试作弊，偷东西，撒谎，恃强凌弱等行为，要坚决地予以处罚。但是这种坚决，要以柔和的方式体现出来。比如说，教师与学生谈话时，态度不必非常强硬，而要循循善诱，在告诉学生处罚决定时，要从学生长远发展的角度解释，让学生理解。若学生哀求不要处罚时，教师不可丧失原则，要告诉他自己既然有勇气做那些事情就应当有勇气承担后果，把这次的处罚转变成自己的动力等等。并且让学生感受到教师的失望和期望。有些班主任，自己班级的学生犯了大错时，往往希望大事化小，小事化了，该处罚的不处罚，结果让学生生出侥幸心理，不吸取教训，导致将来犯了更大的错误。这是太柔的表现。还有些班主任，在学生犯错之时，火冒三丈，恶语相加，并不惜用最严厉的手段处罚之，导致与学生情绪对立，结果学生索性一错再错。这又是太刚了。

     

    三国时马谡是诸葛亮好友马良的胞弟，史称其“才器过人，好论军计”，因而深受诸葛亮的赏识，让他担任参军之职。“每引见谈论，自昼达夜”。马谡开始时也的确不负诸葛亮的倚重，在军事上多有建树，如为诸葛亮“七擒孟获”提出“攻心为上”的建议等。但是，他毕竟缺乏实际作战经验，又不听诸葛亮指挥，终于导致街亭惨败。失利之后，对于马谡这样一位颇有才能又私交极深的将领如何处置，一度令诸葛亮十分头疼。当时蒋琬等人曾规谏诸葛亮宽恕马谡的过错，饶其一命：“天下未定而戮智计之士，岂不惜乎！”诸葛亮当然心若刀绞，但是他还是清醒地意识到“四海分裂，兵交方始，若复废法，何用讨贼”这一要害问题，最终挥泪下令将马谡斩首示众，严肃军纪，以儆效尤。诸葛亮的“挥泪”与“斩”的两种行为，为我们做了一个很好的刚柔如何相济的诠释。

     

    班主任的学生工作也常常会体现出外刚内柔的方式。我们看到一些教师，对学生其实是很严厉的，但学生不但不忌恨他，反而很喜欢他。这是因为，这位教师的内心是柔弱的。教师对学生的爱心让学生感觉到教师内在的柔，而这种柔又通过教师的严格的管理体现出来。学生虽然感受到教师的严厉，但是知道教师是在为他们好，因此不会有怨言，多年以后，他们有成就之时，还会对教师心存感激呢。

     

    汉朝大将卫青，史称“为将号令严明，与士卒同甘苦；作战常奋勇争先，将士皆愿为其效力”。有一天晚上，卫青到各营寨巡查，忽然发现一个士兵没有入睡，而在小声呻吟。一问方知，士兵腿伤未愈，脓水淤积于内，疼痛难忍。卫青见状，竟亲自伏下身去，用自己的嘴巴替士兵吸脓。卫青并没有著书列说，但是仅此一例，便可窥名将风采。卫青军纪极为严格，处罚士兵也不在少数，而所带兵士在战场上能忠心耿耿，骁勇杀敌，数次打败匈奴，以至让匈奴闻风丧胆，个中原因，是值得我们细细琢磨的。

     

    孔子提倡仁道，但在齐鲁之会时，奋然于两君之间，击退齐国挑衅，保持鲁君尊严，这是以刚济柔之勇举；蔺相如奉命使秦，完璧归赵，威武不能屈，然其让车于廉颇，顾全大局，道义相尚，这是以柔济刚之义举。因此只有刚柔相济，做事情才能有理有利有节。每一位教师可以研究一下自己的性格，分析一下自己是偏重于刚还是偏重于柔的。如果太过刚强，要学会处理事情更柔顺一些，如果太过柔顺，则要努力使自己刚强一些。要尽量使自己的性格更和谐，刚柔二者互为补充，不可或缺。如果只是单纯地以其中一种方式来处理问题，也许会暂时地侥幸取得成功，但是从长远来看，必败无疑。

     

    十九、应变篇

     

    网络上经常有老师问我，班级里有学生学习差，行为规范差（即所谓的“双差”）怎么办？恨不得我立即教他一个方法，他好马上去做。对我来说，这实在有些勉为其难了。自古以来，熟读兵法的人何其多也，而类似赵括、马谡这样只会纸上谈兵、照搬兵法导致失败的例子随处可寻。每一个学生都是不一样的，他犯错误的原因也是不一样的。比如同样是破坏纪律，有些人是因为心情郁闷，偶尔为之；有些是因为自制力差，明知故犯；有些是因为有类似多动症这样的生理或心理疾病，无法自控；还有些则可能是为了引起老师或同学的注意，而选择了错误的方法；甚至有些是由于对老师心存不满而故意跟老师对着干，有备而来的。你如果只是很模糊地问我学生上课违反纪律怎么办，没有场景，没有前因后果，你让我怎么回答？不过如果实在有人问得紧，我倒是可以告诉他一个“包治百病”的“灵丹妙药”，这个“灵丹妙药”只有四个字。

     

    我曾经看过一个香港的电视连续剧，是讲消防队员的生活的。教官在培训消防队员时问他们一个问题：如果看到在一个斜坡上有一辆原本停止的大卡车正在缓慢下滑，该怎么办？学员们说出很多答案，如往车轮底下填东西，找几个人到车尾把车顶住，把车窗打破拉上手闸等等，教官都摇头否定。末了，教官说，有一个四字的办法，你们回去想吧。第二天，一个消防队员在路上猛然发现了教官问他们的场景：一辆货车正从斜坡慢慢地往下溜！他连忙冲上去，先自己用身体去把车抵住，但根本无法奏效；又跳到车前，打破驾驶室玻璃，去拉手刹，才发现手刹已经坏了；想找锲状物塞到车轮下，但一来车在移动，二来环顾四周，竟一下子找不到东西。眼看着下坡不远处有一辆停在路边的油罐车，货车很可能与之相撞！在这千钧一发之际，教官赶到。他迅速爬到货车上，货车上装了一些木板箱子，教官以飞快的速度把这些箱子往车后的地面上连踢带扔，箱子落地后以各种角度叠在一起，最终自然形成了锲形木块，在货车即将与油罐车相撞前阻止住了货车。惊魂未定的消防员问教官，您昨天教我们的四字方法是什么？教官长出一口气说，哪有什么一成不变的方法，就是“随机应变”四个字啊！

     

    学校教育的对象是活生生的人，学生是变化的，教育场景也是变化的，教育者也各不相同，因此，更加不能照搬条条框框，搞本本主义，犯教条主义的错误。即使是好的理论也要与实际情况相结合，必要的地方要做一定的变通。马克思列宁主义是好东西，但到中国来也得与中国实际相结合。苏联革命成功的经验在中国完全行不通，毛泽东是个善于随机应变的高手，他马上就从失败中汲取教训，及时调整，制定了“农村包围城市”的战略，最终取得了成功。红军中的将领也都掌握了毛泽东军事思想的这个精髓，比如刘伯承就这样总结刘邓大军的所向披靡：“没有别的秘密。就是不讲老规矩，不按老路子打，一切看情况，打赢了算数”。既粗且俗的一句话，竟然是制胜宝典！

     

    教师在教育工作中如何才能成功地应变呢？

     

    首先要明确目标。当情况发生改变，需要作出反应时，教师要保持清醒头脑，要时刻明白自己的目标是什么。现代社会人的精力太容易分散，在经历一系列变化之后，很容易忘了自己原来的目的是什么。比如说在面对一些后进生时，我们有些老师的粗暴态度就不太可取，那样的做法只能使这个学生更加厌学，更加没有好转希望。虽然这些学生的做法和表现可能让老师很失望，但教师的目的是要教育孩子的。即使不能把他教育好，也总不能把他教得更糟吧。学生的问题不是一朝一夕形成的，要解决也是需要一个过程的。我碰到过一些极端的例子，教师与学生反目成仇，教师对某学生恨之入骨，处处让他为难，学生自然也与老师针锋相对。这样就偏离了初衷，教育成了泄个人的私愤了。

     

    还有些教师目标也很明确，但是不太正确。比如只看重分数，其它一概不看。在这样的目标下，可以灵活机动的余地就很小了。学生上课精力不集中，他要批评；作业质量不高，他要批评；考试成绩不好，更是没什么好脸色给学生了。我以前看到过一个例子：一名数学教师在准备给学生上课之时，突然发现学生们被窗外吸引了，原来外面下起了鹅毛大雪。教师当机立断，决定暂停上课，带着学生到室外去欣赏雪景。对于教师来说，虽然这节课受到损失，但是与学生的距离却一下子拉近了。学生的需求得到了满足，反而激发了学习的动机，以后对待数学的态度有了改变，数学成绩反而提高了。还有一个例子：一位语文老师在上课时，一只小鸟突然飞进课堂，惊叫着，在教室里乱飞乱撞，学生的注意力全被飞鸟吸引住了。玻璃窗外有防护网，小鸟一时又飞不出去。老师见状，灵机一动，说："唉呀，这只鸟真漂亮，大家仔细观察一下，第二节课我们写一篇关于这只小鸟的作文好吗？"于是一堂生动的观察课开始了。在这两个例子中，教师的随机应变都建立在教师的正确教育观、学生观的基础上。因此他们有正确而长远的目标，而不拘泥于一时一事。

     

    其次要判断形势。当形势发生变化时，教师一定要及时地做出正确的判断。要判断原来的计划是否仍然可以实施，如果情况不是很糟，那么就不要做什么改变。如果情况急转直下，那么便 “计划不如变化快”，随之而变。上面的两个例子中，教师都有一个判断形势的过程。学生被雪景或者小鸟所吸引了，教师如果按照原来的计划授课势必收不到效果，因此需要作调整。65

     

    判断形势的过程是复杂的。教师需要做详尽的分析。比如有这样的一个场景：教师上课上到一半时，发现有学生在课堂上趴在桌子上。那么教师马上要做分析，可能会有以下几种情况：一，学生一贯表现不佳，上课从来不认真听；二，学生平时表现很好，可能是昨天晚上睡得太晚，上课时太困了；三，学生身体状况不佳，也许正忍受着肚子疼呢。当然可能还会有其它一些原因，教师要及时做出判断，究竟是属于哪一种情况。试想，如果是第三种情况，教师不加判断分析，还对学生大加指责，该是多么的愚蠢哪！

     

    最后要做出决策。这个决策要马上作出，正确的决策是建立在正确的形势判断基础上的。数学教师觉得带学生出去欣赏雪景能改善师生关系，既能满足学生的需求，更有利于以后的教学，于是决定带学生出去玩；语文教师觉得让大家感兴趣不已的小鸟是一个求之不得的作文的素材，于是马上改变计划，让学生先仔细观察小鸟，第二节课写作文。这都是随机而作、因势利导之举。

     

    决策一定要考虑后果。有些愚蠢的决定就是因为只顾眼前，不顾后果而作出来的。有教师盛怒之余把学生赶出课堂，但是没想到下课之后学生不见了。于是拼命找，一时又找不到。那种焦急的心情真是一种煎熬啊。这种决策就是只解决眼前的课堂问题，而不顾后面的事情了。要是眼光更放长远一些，学生即使在找回之后，经历了这件事情，教师也就很难再有效地与学生做沟通，更别说实施什么有效的教育了。

     

    随机应变对教师的要求是很高的。但是这里所谈的随机应变不是耍小聪明。中国人似乎历来头脑就比较活络，善于随机应变。韩国国民大学中文系教授彭哲浩在他所著的《随机应变的中国人》一书中就认为随机应变几乎是中国人智慧的“缩写”。但是国人的随机应变往往表现为乱穿马路、乱插队、开后门等不正之风上。我们这里所指的随机应变是一种高素质，是在遵守社会和道德准则下的应变，它需要教师具备一些品质，这些品质在平时工作中可以着意培养。

     

    第一个品质是冷静。在变化来临时，冷静尤其显得重要。诸葛亮所摆空城计是一个绝好例子，在生死悬于一线之际，诸葛亮居然还能坐在城墙上弹琴，而且琴声丝毫不乱，最终吓退司马懿，这需要多么坚强的意志品质啊！有一位戴眼镜的班主任新到班级上第一节晨会课时，就发现黑板上画了一个戴眼镜的头像，旁边还写了三个美术字“四眼狗”。这位班主任开始时怒火中烧，额上的青筋都暴了起来，真想来个“新官上任三把火”、“杀鸡给猴看”。可是，他终于慢慢地冷静下来，控制住了即将爆发的情感。他扫视全班学生后，转身将黑板轻轻地擦干净，然后面对同学，笑眯眯地风趣地说：“黑板上的人头像画得不错，抓住了人物特点。画画的同学可能是为了向我和同学们显示一下自己的绘画才能，也可能是为了考验一下我和同学们的鉴赏能力。但是，不应该采取损伤别人人格的做法，更不应该用骂人的语言作为人物肖像的题目。”这时，学生们的目光一下子集中到了画画同学的身上。这位学生脸胀得通红，低下了头。班主任趁热打铁说：“我想这位同学此时一定已经感觉到自己错了，不过不要紧，这位同学可将功补过，把画画才能用在班级板报上。这样既可以表现、发挥和提高自己的绘画水平，又可以为班级服务，这该多好啊！”后来这位同学真的成了班上的一名称职的宣传委员，班级黑板报图文并茂，全校有名，师生感情也非常融洽。

     

    第二个品质是敏锐。善于随机应变的教师应该要有敏锐的洞察力，否则如何做出正确的判断？变化通常都是有征兆的，很少有无缘无故的变故。学生中发生了事情，敏锐的教师进了班级，就能感觉到气氛和平时不一样，然后才会去查问原因。有学生做了错事，但是不敢承认。敏锐的教师只要稍微做一点调查研究，然后说上两句话，然后观察学生脸上表情的变化，就能大概估计出当事人是谁。学生的精神状态发生了变化，敏锐的教师会第一眼就能感觉到，进而做细致的思想工作。怕就怕教师反应迟钝，有些教师喜欢补课，喜欢拖堂，明明学生的反感情绪已经很强烈，可是他还毫无感觉，继续强行把课上下去，结果自然不会很妙。

     

    第三个品质是机智。现在提倡要做“智慧型”的教师，因此教师要表现的机智一些。机智的背后是博学。一个有丰富经验和学识的教师往往表现得更为机智。古代的晏婴就是一个非常善于随机应变的人。他的随机应变更多的表现为机智。比如在《晏子使楚》中，楚灵王处处刁难晏婴，在宴会上，楚灵王一见到晏婴，马上问：“齐国是不是很缺乏人才？为什么派你这样一个矮子来出使楚国？”晏婴却不慌不忙：“大王，齐国人多着呢。国都临淄人口百万，每人呼一口气，可以呼气为云，每人淌一滴汗，可以挥汗如雨。行人来往川流不息，摩肩接履，又怎么能没有人才？只是敝国有一个规矩，贤明之人出使贤国，不肖之人出使不肖之国，大人出使大国，小人出使小国，而今我无才无德又最不肖，只好来楚国为使，希望大王原谅。”楚灵王自讨没趣，一时无言以对。

     

    随机应变是一条原则，也是一种态度。“不是我不明白，只是这世界变化快”。以不变应万变的时代已经过去了，我们要活到老，学到老，随机应变到老。

     

    二十、个体篇

     

    班主任号称最小的“主任”，好歹也是个官。既是官，就得管。管什么呢？管两样东西，其一，个体；其二，集体。其实集体也是由个体组成的，只是，形成了集体之后，身处其中的个人行为与单独的个体多少会有一些不同，因此，对集体的管理需有一些特殊的方法。不过归根结底，班主任做的是人的工作，与个体学生一对一地过招是基本功，这一关过不好别的说什么都是白搭。

     

    许多班主任，尤其是年轻班主任，带班伊始，雄心勃勃，热情万丈。制定出一系列治班方略，定要烧他个三把火。可是，在班级管理过程中不可避免要碰到阻碍与挫折，该老师勇气可嘉，提刀上马，不退反进，试图凭一己之力，强硬攻之。不能不说其热情不好，也不能说其目标不对，我们绝不能够否认老师的谆谆育生之心。但是，强攻通常不是一个好办法，学生的力量是非常巨大的。弄的不好，学生反弹起来，老师可就要刀折马翻，铩羽而回了。具体表现为校长那里接到大量学生与家长的投诉，到了这一步，此班主任的地位已岌岌可危，自身难保了。

     

    许多老师想不通其中的道理，觉得自己明明是为学生好，对学生严格要求，为什么学生不理解，还要怨恨老师。难道不管学生、放任自流就是好的做法，就是受学生欢迎的策略吗？非也。我们说，班主任工作的第一个原则是自保，自保第一。连自保都谈不上，何来效果？要改变一个人，首先得让他接受你，他接受你了，你的教诲他才可能听的进去，他才可能在你的影响下发生改变。青少年学生思想不成熟，情绪更不稳定，在理智与情感的较量中他们常常屈服于情感。因此，一个成功的班主任，当他面对班级里一个个活生生的个体时，一定要想方设法让学生在情感上接受自己，换句通俗的话来说，班主任要善于笼络人心。

     

    古代皇帝便很注重收拢人心。唐太宗李世民一直重用李勣，临死前，却故意将其判罪戍边，暗中嘱咐儿子在自己死后立即赦免李勣，以收其心。这是古时老皇帝传位时让小皇帝顺利使用老臣的常见套路。再说那那刘备刘玄德文的武的都不咋的，这从学生玩的三国人物游戏卡的实力指数中就可以看得出来，但是他笼络人心的手段绝对一流。且不说三顾茅庐感动诸葛亮出山这一奠定后半生基业的力作，单说在长坂坡，赵云舍命救出阿斗，刘备却假意将阿斗摔在地上，嘴上说：险些折了我一员大将！这就不是一般人能够达到的境界。

     

    在现实生活中，有很多人觉得自己很有才能，可是却得不到领导赏识，怀才不遇。而另一些人，明明好像没什么本事，却升得很快，有些人甚至能够身居要职。有才能者觉得非常不公。可是实践是检验真理的一切标准，碰了无穷多次钉子，还不会做人，还要怪罪这个世界，只能说他是无可救药了。其实，人际沟通是一项最重要的才能。卡耐基说，现代社会中，成功者只有10％靠的是专业能力，另外90％靠的是人际交往的能力。有一些人很善于处理各种矛盾，能在各种人际漩涡中巧妙周旋，不轻易得罪任何人，这其实是一种有才能的表现啊！这样的人，常常能笑到最后。

     

    明白这个道理，班主任就知道，新官上任第一件重要的事情不是整顿班级面貌，不是处理问题学生，不是马上显露政绩，而是想办法和学生处理好关系，尽可能笼络人心，让他们接受你，喜欢你，尊重你，爱戴你。和学生的关系搞好了，后面的工作想不顺利也难。

     

    对于每一个单独的个体来说，班主任要赢得其心都要采取一些不同的方法，但是，普遍适用的方法还是有一些的，以下试说明一二。

     

    第一，要做一个心地善良的人，让学生感觉你是真心诚意为他好。正所谓“路遥知马力，日久见人心”，你是一个什么样的人，时间长了，学生看的一清二楚。有一些教师自身修养很高，爱学生的感情是从心底里发生的，这样的教师极受学生爱戴，大家不难理解。反之，心地不正，动机不纯，人格上有瑕疵，这样的老师，很难赢得学生的尊重。

     

    第二，有人会说，师德高尚之人毕竟只是少数，一般人很难达到那种师德标兵的水准，如之奈何？不要着急，单独的个体常常会有不理智的行为，可以为我们所乘。那就是，对某一个学生表明你喜爱之情，可以赢得其好感。这样做的结果是，即使你这个老师个人是有缺点的，但是这个学生依然会维护你。这个道理其实很简单，比如说我们常常会看到这样的故事，美丽女子爱上罪犯。罪犯确实是犯了不可恕的罪行，女子也知道，可是罪犯对美丽女子却是真心的，女子于是无法理智行事，而备受感情煎熬。我们亦是如此，即使有一个人大家都不很喜欢，但是我却可能和别人观点不一样，原因是这个人对我还不错。学生更不例外了。

     

    第三，假如有些学生你实在喜欢不起来，怎么办？这个当然跟你的个人功力是有关系的。功力高超的教师，可以“昧着良心”行事。即在他很不喜欢一个学生的时候，也可以表现出很喜欢他的样子。这样时间长了，也许那个学生真的就表现的讨人喜欢了呢！可是，如果确实有些学生本质不好，让人讨厌，那也要注意，不要轻易地当众批评他。最好能够当众表扬他。对某一个学生作当众表扬是一种非常好的笼络人心的技巧。当然这种表扬是实事求是的，并非无中生有。比如，本来是你安排学生做的一件事情，学生做好之后，你却大加赞赏；比如，每一个学生都有其特长的一面，创造一个让他当众展示特长的机会，然后自然而然加以奖赏；再比如，某一个学生在其原来基础上稍微有了一点进步，教师马上加以肯定。只要有一双发现的眼睛，要找到表扬学生的机会太容易了。有时候，通过第三者有意无意地表示对另一个学生的欣赏之情，也是一种极为有效的方式。背后的赞扬通常都被认为是真实可信的，也更能让人感动。

     

    第四，教师不妨适当施以一点小恩小惠。有一些教师常常备有一些糖果之类的零食，学生若是做了一件让教师满意的事情，则奖励之。说实话，那个糖果并不值钱，在家里面，可能学生还不一定喜欢吃。但是在学校里就不一样了，特别是作为教师的奖赏，再普通的糖果学生也会吃的津津有味。这是吃的一面。学生身体不好，教师不忘作一些贴心的照顾；学生情绪低落，教师不忘说两句贴心的话语；学生碰到困难，教师不忘适时地帮上一把。这些细微之处，正是收买人心的好机会，每一个教师碰到这样的情景都千万不要错过，错过即是傻冒。

     

    第五，与个别的学生时不时地作些一对一的谈话也是极其重要的。谈话务必要平等、亲和，大家面对面坐在一起，作比较深入的交谈。这样的谈话，教师最好能有情感投入，比如说，不经意间流露出对学生的信任与欣赏啦，对学生的期望啦，最好能说到一些细节，让学生感觉到老师是一直在关注他的。通过这样的谈话，学生会感受到教师的重视与尊重，从心理上会与教师拉近距离，有些学生以至于自己感觉成了教师的“心腹”。既成了心腹，当然死心塌地为教师效力了。教师若能够把班级每一个学生都笼络成自己的“心腹”，那还不高枕无忧吗？

     

    对于低年级的学生来说，教师的情感更为重要。说的难听一些，哪怕你是一个不学无术之徒，只要会笼络，也可能赢得天真无邪的小孩子们的喜爱与尊重。到了高年级，学生的判断能力逐渐增强之后，教师的情感仍然是很重要的一种手段，但是教师更要重视自身思想深度的建设。尤其是对于高中生来说，如果教师能有一两手绝活，学生是会很佩服的。比如某些语文教师看的书非常多，知识很渊博，有思想的学生便很愿意与这样的老师探讨人生道理，每一次都觉得很有收获，这个学生对这个教师的崇敬便是无可动摇的。

     

    在教师与学生的日常相处中，不破坏与学生之间的感情应该是班主任所有工作的基本立足点。因为推行一项制度而与学生的关系弄僵，其实得不偿失。要说明的是，笼络学生与讨好学生是不同的。讨好学生有可能会有一时的效果，但是时间长了，教师的权威丧失，反而得不到学生的尊重，教师对学生的爱成为廉价商品，不为学生所珍惜。反过来，一名严格的教师表现出的宽容与信任更显得珍贵，更让学生感动。

     

    良好的师生关系对班主任的重要程度再怎么估计都不过分，把它当做班主任首先需要认真经营的目标，可以起到事半功倍的效果。这是一项始劳终逸的工作，值得所有的班主任为此倾尽全力。

     

    二十一、集体篇

     

    以前我们常说，个人的力量是有限的，集体的力量是无穷的。现在有人不太赞同这句话，以为有愚弄劳动人民之嫌，但是从班级管理的角度来说，这句话太正确了。

     

    班主任管理的既是个体，也是集体。如果以为一个群体只是个体的叠加，那就错了。许多单个的学生聚集在一起，形成一个班级，从此形成错综复杂的关系。除了单个学生与教师的关系之外，学生相互之间也会产生影响，而且这个影响还十分巨大，巨大到超过老师对他们的影响的程度。我们常常说，环境能改变人，一个人的生长环境对其一生发展起着非常大的作用。好的班主任应该有营造良好集体氛围的能力，通过集体对个人实施影响。

     

    孟母三迁的故事相信大家已经耳熟能详了，这是一个高明的母亲。孔子也说：“毋友不如己者”。什么意思呢？不要交不如自己的朋友，要交超过自己的朋友。这话逻辑上其实是有问题的，因为，如果交朋友的双方都认同这句话，这个朋友是永远交不成的。不过幸好孔子还有一句话“三人行必有我师”，足以解决这个矛盾。无论如何，和好的朋友交往，会使自己提高，是大家公认的道理。所谓“近朱者赤近墨者黑”嘛！

     

    千万不要用个人的力量与集体对抗，这是一条真理。我们有些老师不懂这个道理，公然与全班学生为敌，他以为他是谁，可以力拔山兮气盖世，导致的结果必然是民怨沸腾，该教师被集体的车轮无情碾碎，死的很惨。事实上，不要说以一己之力对抗集体，即使是对个人，我们也不主张以教师的血肉之躯去抵挡。要改变一个人，个人的力量是有限的，集体的力量是无穷的。把他放到集体中，用集体的力量来改变他，代价既小，效果也大。

     

    集体所产生的环境是一个看不见摸不着的东西。以军队为例，士兵离开驻地，到城市里去，依然会保持军人的本色。虽说，铁打的营盘流水的兵，但是这个营盘并不是完全指具体的可见的营盘，更多的是一种心理上的烙印。是一种文化，一种传统。要改变一个人，通过集体来改变他是最好的方式。高明的班主任要善于经营集体，要善于借力打力。要明白，一个人的成长很大程度受到他所处的环境的制约，我们很难改变一个人，但是我们可以改善人所处的环境。

     

    集体对人的改变究竟可以到一个什么程度？还是以部队为例。在部队里待过的人都说，军队是一个大熔炉。一个普通的人经过几年部队生活的磨练，常常会发生很大的改变，即使脱下军装，也会散发出很浓厚的军人气质。军队是一个特殊的集体，在一定的氛围下，军人甚至可以为了一个目的甘愿牺牲自己的生命，这在常态环境下无法想像。也只有在军队这个特殊环境下才能产生这样的奇迹。

     

    一个好的集体氛围需要班主任用心来经营，可以通过以下几个方面去尝试：

     

    一、用制度去管理班级。人是需要制度去管理的。好的制度应该是公正、公开，并能够发扬民主的。好的制度应该能够奖勤罚懒，鼓励先进，鞭策后进。好的制度应该也是人性化的，能够充分考虑到人性的优点与弱点。在惩罚学生时，一定要让他明白，这个惩罚并非来自于教师，以防止他对教师心生怨恨，而是来自于制度。因为你违反了制度，所以要罚你，我老师最多也就是制度的执行者。一些好的管理者用民主的思想去管理班级，或者让学生自主管理，教师是集体的一员，最多起一个指导的作用。这是很高明的做法，只有具有高度驾驭集体能力的教师，才有可能实施这样的管理。

     

    有些班级本来卫生很差，后来班主任实施了卫生包干的制度，将班级的地面划分为块，每个人都有自己的包干区，并且进行评选。这个制度迅速扭转了班级的卫生状况，但是由于制度本身的不完善，也会引起一些小问题，如包干区的分界不十分精确，造成邻座同学纠纷等等。这是制度的问题，需要通过完善制度来解决。

     

    二、营造良好班级舆论。好的班级舆论非常重要，这是形成好的班风的重要基础。自修课，如果有同学讲话，马上会有人来制止；有人欺负弱小，马上会有人打抱不平；损害班级荣誉的行为，马上引起众人谴责。这样的班级，风气自然正，正气抬头，邪气低头。集体舆论像一张无形的大网一样规范着每一个人的行为，对于其中的一些小的偏差能自动产生纠偏作用，班主任应当关注。

     

    要营造良好班级氛围，树立典型很重要。有一句老话，叫做，榜样的力量是无穷的。在班级里树立一个好的榜样，让大家有一个明确的具体的生动的学习目标，会有非常明显的效果。这个时候，班主任是要做一些工作的，尤其是当一开始榜样不被人理解时，要及时地施以强大的援手。羊群走路靠头羊，树立一个头羊，并且让大家跟着他走，比用鞭子赶好的多。有时候，有一些学生在班级里有自然而然的威信，这样的领袖型的学生，一定要想方设法笼络住，务必使他成为你的心腹，绝不可让他成为你的对立面，否则，你遗患无穷。

     

    好的班级氛围，是一点一滴形成的。班主任首先需要对班级里的学生进行分类。大致可分为两类，一类是领袖型的学生，影响力颇大，一类是盲从型的学生，通常都是从众的。从高效率工作的角度出发，班主任要把精力着重放在那些领袖型的学生身上，从某种程度上来说，控制住他们，也就控制住了班级。另一方面，对于一些原则问题，班主任需要鲜明地表明自己的态度，不可听之任之。比如说对于学生出口成“脏”的问题，教师不听到则已，一旦听到，必要表明严正立场，否则，将会泛滥成灾，后果不堪设想。

     

    第三，增强班级的凝聚力。很多教师不太知道如何形成班级的凝聚力，其实原理很简单。每一个人都有与生俱来的荣誉感，设法激发整个集体的荣誉感，便能够凝聚这个集体。学校组织的各项比赛，是增强凝聚力的好机会。遗憾的是，一些班主任却让学生自己去搞，自己不闻不问，实在是不高明之至。集体里每一个成员的全情投入都是一种体验，其实，结果有时并不重要，即使拿不了名次，准备的过程，比赛的过程就是一个很好的凝聚全班的过程。所以，我们说，班主任要带头投入，并且发动全班同学投入。每一个人投入越深，体验就越深，体验越深，集体归属感就越强，集体归属感越强，集体凝聚力就大。

     

    英雄的集体常常能产生英雄的个人，英雄的个人往往来自英雄的集体。好的集体，个人会以在其中为豪。我们通常不赞成学校里按学业程度分快慢班就是这个道理。分在快班好班的学生会有自豪感，其学习成绩也会有提高，但是分在慢班差班的学生可就惨了，因为集体的荣誉感已经被毁了，集体的凝聚力也很难形成。没有了集体的作用，个人就如同大洋之中的孤舟，失去了方向。更严重的是，如果班级里的不良风气抬头，学生受到负面作用，其学业成绩不但不能提高，反而下降。

     

    第四，班主任还应该懂得一些集体心理辅导的技术。所谓集体心理辅导，说穿了很简单，就是让学生在集体中受教育，通过集体活动调整心境，明白道理。主题班会课就是一个很好的方式。我不太主张班会课班主任完全放手让学生去搞，教师到最后再无关紧要地总结两句，这样的主题班会常常流于形式，沦落为学生的节目表演，收不到效果。好的主题班会应该主题鲜明，目标明确，由教师精心设计，尤其是在准备过程中教师应起主导作用。比如有教师为了让同学多发现别人的优点，便设计一个主题班会，让每一位同学擦亮眼睛，发现身边同学身上的闪光点。还有的教师组织了一个亲子的活动，邀请所有学生家长参加，其中设计许多互动游戏，也包括一些感人细节。这样的主题班会学生会很投入，学生的思想与情感产生碰撞与共鸣，常常能够起到意想不到的效果。

     

    不仅仅主题班会，只要学生一起参加的活动，就包含集体心理辅导的技巧。比如说集体大会上的教师发言，比如说表彰会或是批评会，组织策划的好，开与不开这样的会不可同日而语。一次集体春游，一次全班游戏，一次广播操比赛，都能对个体心理产生影响。学生的合作与竞争的意识、自律与他律的观念、自私与无私的心态、负责与无责的品质都会在其中得到碰撞与冲击，班主任通过引导，让学生在活动中体会到什么是正确的，什么是应该学会的；什么是不正确的，什么是应该放弃的。让学生在活动中自己感悟道理。

     

    一个集体的风气是至关重要的。大到校风，小到班风。最好的教育是集体的教育，它育人无形，润物无声；它潜移默化，直抵人心。一所学校，有好的校风，就肯定不是一所差学校；一个班级，有好的班风，一定是一个好班级。

     

    班主任在班级管理中一定要注意发现有没有管理的死角。比如班级里有没有特权学生，如果有，要尽早解决，否则对集体有大害。再比如有没有制定出规章制度却没有遵守的情况。有教师规定学生不能带零食来校，但是这个规定却并没有很好执行下去，而且执行起来也有难度。这个时候就需要教师当机立断，要么集中所有力量，把这个制度很好地贯彻下去，要么就暂时放弃。因为有了制度却不执行会让学生感觉到制度也可以不遵守，这是极其有害的。

     

    好的集体氛围相当于坚实的千里长堤，单独的学生个体如同长堤之中的河流，无论如何汹涌，都能顺流而下。但是这个长堤是需要教师不断去建设的，尤其是碰到一些小的漏洞时要及早弥补，否则“千里之堤，毁于蚁穴”，一旦发生崩溃，教师即使用自己的身躯去堵，也将被汹涌波涛卷走，一去不归。

     

    二十二、天时篇

     

    许多班主任，工作非常努力，可就是成功不了，心情沮丧；还有些班主任，想努力，却不知道怎么努力，干着急。急是没有用的，要想成为一名成功的班主任，除了自身努力之外，还要考虑很多其它因素。比如天时。

     

    自古以来的兵法都强调只有 “天时地利人和”三者俱备，才能打胜仗。天时占据第一位。曹操“挟天子以令诸侯”，虽失人和，“名为汉相，实为汉贼”，但掌握天时，旁人亦无可奈何。曹操因此势力逐渐壮大，到了最后，干脆剥下伪装，自立为王。秦末皇帝暴政，宰相赵高指鹿为马，生灵涂炭，陈胜吴广揭竿而起，振臂一呼，王侯将相，宁有种乎？天下莫不响应，农民起义风起云涌，秦王朝瞬间土崩瓦解，此也是顺应天时之举。要是换作个太平盛世，没有天时，即使有人造反，顶多就是一群草寇，成不了气候。

     

    深圳本是一小渔村，短短二十年，为什么发展成为现代化大都市？正是由于天时。改革开放一声雷，东方风来满眼春，深圳作为祖国改革开放的急先锋，正是借着这股东风，实现了超常规的发展。而同样，上海以及整个长三角地区不缺地利，不缺人和，只缺天时，在上世纪九十年代国家改革开放战略调整之际，也一举借到这股东风，短短十年，整个长三角就超越珠三角，成为中国大陆经济最繁华地区。如今，国家的战略重点向内地转移，“开发中西部”、“振兴东北”的政策必将给这些地区带来翻天覆地的变化。

     

    作为一名班主任，当顺应天时，应运而起，不可逆天时而动，自取灭亡。近日在报纸以及网络上连续看到教师体罚学生造成伤害事故的报道，读来令人扼腕。一些班主任为了做好工作，却不愿动脑筋，便采取简单粗暴的方法，在一些农村地区，打学生亦得到家长的默许，殊不知在二十一世纪的今天，尤其是像《教育法》、《青少年保护法》这样的法制已很健并深入人心全的情况下，此种做法只能是违背天理，逆历史潮流，最终，害人也害己。

     

    素质教育取代应试教育也是大势所趋，天时所向。素质教育自提出到现在，已有近二十年的时间，虽然对其认识仍是众说纷纭，莫衷一是，但是，传统应试教育的弊端大家都已是看得很清楚的。如果教师还是抱残守缺，紧抓应试教育不放，终究要被时代所淘汰。在一些沿海经济发达地区，由于就学人口的锐减，升学的压力已经得到相当缓解，一些年轻家长的观念也发生很大变化，他们对分数不再看重，而更看重学生的人格发展，有家长明确提出：我不需要我儿子考很高的分数，我只希望他在学校里能过的快乐。面对教育市场的新需求，学校教育势必要做出调整。可现在一些教师只会慨叹，当了一辈子教师，突然发现越来越不会教书了。时代在变，学生在变，教育理念在变，家长的需求在变，教材却不变，教师却不变，怎么可能不产生矛盾？教师只有看准这一趋势，不断摒弃陈旧的教育思想，学习新的教育理念，以顺应天时，才是正道。

     

    但是在当前，完全地抛弃应试也是不可取的。我们也时常看到一些有想法的青年教师，完全吸收西方教育理念，“全盘西化”，锐意进取，大胆改革，否定应试那一套做法，而搞自己的教育试验。教师的做法虽深受学生欢迎，却让校方颇为担心。因为至少目前，相当多的家长还是很在乎学生的升学情况，一旦参加应试考试，该教师所教班级分数倒数第一，试验即告失败，该教师教书生涯亦很可能从此寿终正寝。这也是没有掌握天时的缘故。公鸡打鸣本受人欢迎，但是如果时间不在清晨，而是半夜鸡叫，那么这只公鸡很可能遭到灭顶之灾。昔日李渊反隋一等再等，不到时机成熟绝不树反旗，而太公姜尚八十岁仍不思归隐，在渭水钓鱼以等待周文王相请，都是深谙天时之妙的。

     

    现代青少年知识面宽，相对生活条件比较优越，他们心理承受能力不强，应试的压力却比以前大。此外，虽然教师的经济收入有所提高，社会地位却逐渐下滑，教师不再像以前那个受人尊敬了，在论坛上，一位家长就发出《我们为什么要尊重教师》的疑问：教师与工人农民一样只是一种普通职业，教师的素质也并非高人一筹，凭什么要特别尊重教师？面对这样的情况，教师要审时度势，及时做出调整。比如，要树立师生平等的思想。在网络时代，教师不再是知识的垄断者，而是学生学习的指导者，教是要想树立威信，必须在人格上有所建树才能获得学生的真正尊重，师生平等的意识不但是必需的，也是必然的。当师生平等的观念真正深入人心时，教师体罚学生的事情就不可能再发生了。再比如，教师要学会尊重家长。以前常有这样的报道，诸如做博士的父亲被儿子所在的幼儿园唤去，被一个大专学历的幼儿园老师当场训斥，怎么教育儿子的？学生表现不好，教师不反省自己的责任，而首先怪罪于家庭教育，并认为这种做法理所当然。但是时代不同了，现在的家长责任和权利意识非常强，不会像以前那样很“顺从”地配合学校了。事实上，部分家长对教育的思考比老师还要深刻，在论坛上我就遇到许多家长很苦恼跟他们的教师无法交流。教师如果不能顺应这些天时，将永远无法成功。

     

    天时也是机遇，当面临同样的机遇时，为什么有人能成功，有人却不能成功？西方谚语说，机遇垂青有准备的头脑。再好的机会，对没有准备的人来说，只会白白错过。勤勉的班主任总是一直不断地提高自己，修炼自己。他积累自己的知识，培养自己的能力，他渴望成功，在心底不断描绘成功来临时的情景，当天时不利时，他为成功作尽可能多的准备。一旦天时变化，机遇来临，他便能紧紧抓住不放手，不鸣则已，一鸣惊人。

     

    香港巨富李嘉诚，就是能够把握住有利时机，看准“塑胶花”的潜在市场，大量投产塑胶花，创造了数千万港元的财富，而在企业界崭露头角，成为香港妇孺皆知的“塑胶花大王”。而后，他又抓住良机投资不动产，大量买进廉价的地皮，又赢得了巨大的经济利益，其事业发展从此打下坚实的基础。

     

    著名教师李镇西，以对学生的大爱作为自己的工作准则，每天坚持写教育日记，对教育事业的投入超乎人们想象。最终著成《爱心与教育》一书，在中国基础教育大声呼唤人文精神的时候，横空出世，名扬四海，被誉为“中国的苏霍姆林斯基”。

     

    天时非人力所为，只能顺应，不能违反。掌握天时的人也就掌握了自己的命运。有人说，成功就是在最适当的时候和最适当的地方，做一件最适当的事情。成功者一边努力，一边静待天时的到来，最后都在正确的时间正确的地点找到了自己。因此，年轻的班主任们，不要着急，在迷惘的时候，多多修练内功，充实内涵，这样，就离成功不远了。

     

    二十三、地利篇

     

    天时通常指大环境，乃天下大势也，地利则指的是小环境，指我们所处的周边局势。古代战争特别重视地利，因为那时战争的特点是短兵相接，因此地形可以作为重要的屏障。战国时，秦国据崤山、函谷关之险而消灭六国一统中原；三国时期，孙权凭长江天堑，刘备依蜀道之难，与曹操分庭抗礼；东晋、南宋也是乘地利之便，与少数民族政权划江而治，偏安江南。

     

    地利不仅仅体现在地形，还体现在“地气”上。比如曹操大军兵败赤壁，孙刘联盟固然是主要原因，北方军士不习水战，并且长时间在南方生活，水土不服而多生疾病也是一个因素。诸葛亮在平定南方部落时，士兵在泸水几次受瘴气之毒，皆无功而返，后来费了好大的力气才降服孟获。马谡之兵败街亭就是因为不懂地利，让老道的司马懿一招击中要害。可见，地利是影响战争胜负的一个重要因素，天时不如地利，掌握地利的一方更掌握主动权。

     

    “夫地形者，兵之助也。料敌制胜，计险易远近，上将之道也。知此而用战者必胜，不知此而用战者必败。”《孙子兵法》对于地利也特别注重，其中第十一篇《九地篇》专门论述在不同的情形下如何利用地形作战的原理。可能有人问了，班主任的工作和地利又有什么关系？别着急，听我慢慢道来。

     

    一个习惯于在教室内上主课的教师，如果有机会到室外给学生上一节体育课，会是另一番感受。假如说这个老师在教室的课堂里能够把纪律控制得很好，那么在操场上，他会发现相同的学生是很难控制的，这便是地形的作用。同样的，一名体育教师可能在操场上把学生的广播操指挥得井然有序，但是让他带学生的一节室内自修课，纪律却可能很糟，也是由于地形的变化。有时候，学生在不同的老师面前表现绝然不同，在家里和在学校里的表现迥然相异，并不是学生变了，而是他适应环境的结果。因此，想成为一名成功的班主任，地利的原理不可不察。

     

    学校里的建筑物，乃至一花一木等硬环境都可以产生教育的动能，都是地形。同时，学校的文化氛围以至于一个小小教室作为软环境，对学生的潜移默化作用更大，它们理所当然是地形的一部分。甚至于对于其中的一个学生来说，其他学生的兴趣爱好，集体的舆论等也是地形，教师都可以加以利用。

     

    召开全体学生大会不宜在过于空旷的地方。举例来说，要召开全年级学生大会，全年级学生有两百人，但是会场却在一个能容纳千人的地方，那么效果一定不佳。并不是因为地方太大，讲话声听不见，发言可以用麦克风，而是地形不利，没有会场气氛。会场以75%以上的上座率为佳，坐满亦可，但不要加出很多座位，那样热烈有余，反而会显得凌乱。主题严肃的集体大会所有教师应全部到场，坐在学生当中。平时不相往来的班级骤然间坐在一起，并且教师亦悉数出席，学生会产生一种与平时不一样的紧张感，有助于会议效果。许多会议效果不好并不是内容不好，而是地形不佳。譬如你要批评学生，选择的地方却是足球场，学生们连你的话都不一定听得清楚，旁边还有人踢球，你嗓门再大，喊破了嗓子只怕也收效甚微。

     

    在室外不宜进行深入的个别谈话。教师与学生作个别交谈，应选择安静的场所，但最好不要在室外。室外干扰大，声音嘈杂，人的精力很难集中。教师与学生的情感交流不如在室内来的直接顺畅。当然，教师与学生单独地在校园里走一圈，释放一下紧张的情绪，也是可以的。有时候，就是与学生很随意地散散步，也是一种无声的交流，在一定的场合，可以作为一种有效的教育辅助手段。

     

    如果与学生开座谈会，则要尽量创设宽松平等的氛围。圆桌会议是最佳方式。教师可以把会场布置成圆形或近似圆形，圆形的好处是任何位置都是平等的，学生不会有拘束感和压迫感。如果还是像平时上课那样，教师坐或站在前面，面对所有学生，则沟通往往会出现阻滞，学生不会跟老师说真心话，座谈会很容易变得沉闷，不能收到预期效果。

     

    教师批评学生时，居高临下的方式是最佳选择。在教室里，学生坐在座位上，教师站在讲台上，俯视全体学生，辅之以强有力的言语，那种感觉一定不错。个别批评时，有些教师图舒服，自己坐在座位上，学生站在办公桌前，教师须仰视才能看着学生，这不是好的方式。正确的做法应该是让学生坐下来，教师站在他面前，这样教师即使不言语，无形中也对学生产生压力。

     

    教师表扬学生时，不需要对环境有太多苛刻的要求，因为表扬的话学生总是爱听的，不论是在什么地方。表扬的时候如果能够有一些体态的语言，效果可能会更好。比如说，在集体面前宣布表扬的时候注视着表扬对象的眼睛，冲着他慈祥地笑笑，会让学生感到很温暖。个别表扬的时候不一定那么正式，可以拍一下学生的肩膀，给他鼓鼓劲，如果是小学生，摸摸他的头，他会非常兴奋。但是总体来说，不同的场合之下表扬的效果还是不太一样的。私下里的表扬会让学生觉得温暖，对缓和师生间关系非常有效，是教师拉近与学生之间距离的方式之一；背后的表扬让学生惊喜，学生感觉这是真实可信的，会对教师心存感激；正式场合下的表扬则让学生有成就感，是学生期待和难忘的记忆，尤其是登台领奖，感受台下的掌声，那种幸福人人向往。

     

    在学生群情激愤或比较冲动时，教师要冷处理。学生对学校的评比或班级之间的竞赛结果感到不公，情绪激烈，这时教师一定要非常冷静，不可火上浇油，否则浇旺的火还得教师自己来灭。个别学生也有可能突然间很冲动，有失控的可能，如教师批评不慎，学生觉得冤枉，与教师当面顶撞，此时教师不可与其纠缠细节，而应避其锋芒，万不可大怒，失了身份一直理论，此时要记住一句话：君子报仇，十年不晚，待其冷静下来再与他计较也不迟。学生做了冲动的事情教师如果处理得当，让学生事后从心底里生出追悔莫及的感觉，那么就可以说这个教师成功了。

     

    学生上课无精打采，精神不振作时，教师要用自己的热情去感染他们。有时候上课，教师发现学生们精神面貌很不好，特别是春天的下午，学生们会有昏昏欲睡的感觉，这时教师要注意授课的方式以及自己的语言，要像一个善于表演的演员，以自己的热情去带动班级的氛围，比如说讲个笑话什么的，如果能引起哄堂大笑，势必会让那些要睡觉的人精神一振，转而认真听讲。

     

    碰到比较活跃的班级，教师可相对严谨一些，以稳定班级氛围，对个别轻佻的学生要及时予以警告，这样便可控制局势。遇到比较沉闷的班级，教师要轻松一些，以激活班级气氛，对少数愿意发言的学生要及时鼓励，以带动整体。

     

    班主任要重视班级的环境建设。首先是卫生问题。许多年轻教师不太善于做这个工作，班级卫生常常一团糟。解决这个问题其实并不难，非不能也，实不为也。只要重视，总是能做好的。班级卫生工作非常重要，因为它就是学生每天生活的环境，如果整个教室脏兮兮的，班级风气也好不到哪儿去。班主任只要稍微采取一点措施，责任到人，再以身作则加以示范，勤加督促，班级面貌会面目一新的。信不信，到一个原先很脏但是刚刚大扫除后的班级里去，你会感觉神清气爽，心情也舒畅了，人也会精神起来。

     

    卫生问题解决好之后，便是美化了。美化班级一个重要的原则是要发动全体学生，要给学生很大的自主权，让他们选择他们喜欢的东西，班主任把关。这样做的好处是学生会产生自己是主人的感觉，从而像爱护家一样爱护教室的环境。教师要优先考虑那些有特长的学生，比如说字写得好的，画画的好的，把他们的作品布置出来，注上自己的名字，这样便有了一些氛围。教室四面墙壁上可以利用的地方不要浪费，要以学生的原创作品为主，买来的东西不如自己自己创作的。一次小小作文展，各组自办的小报等等，都是很好的素材。表扬栏要贴在醒目的地方，即使是大孩子也喜欢红星、红旗之类的东西，搞一个积分榜也很刺激。此外，还可以鼓励学生养花，养草，甚至养两条金鱼什么的。不要怕麻烦，植物与动物每时每刻都能无声地行使教育功能。

     

    建设好硬环境，接下来便是软环境了。要选有能力，在学生中有影响的学生做班干部，好的班干部简直就是班主任的左膀右臂。班干部成绩差一点没关系，如果学生不愿当，绝对不要勉强，强扭的瓜不甜，他痛苦，你也累。班干部既定下来，就要用人不疑，疑人不用，坚决支持。只要班干部能严格贯彻你的意图，接下来的事情就好办多了。强有力的班干部好比一个班级的主心骨，他们能够决定班级的舆论，引导学生的兴趣和兴奋点。他们既是重要的地利也会产生地利。

     

    有了好的班干部集体，就可以建设班级的风气了。对班干部要严格要求，要求他们以身作则。要特别关注班级里的活跃分子，相对于那些不太爱说话，只会跟风的学生来说，这些学生对班级氛围的影响更大，教师要花点时间关注他们的行为，要尽可能地团结他们，发挥他们的主观能动性。方法很多，教师可以依据具体情况灵活机动行事。通常，活动可以增强班级凝聚力，加强彼此的沟通和了解。教师要支持和参与这样的活动。有的班级，大家在一起生活几年了，还有人连同学的名字都写不对，这是不能想象的。这样的班级凝聚力可想而知。

     

       在班主任的眼里，所有事物皆可成为地利，能有这样的意识，则有希望成为大师了。真正的大师不拘泥于死的原则，比如韩信攻打赵国，背水列阵，看起来是犯了兵家大忌，致自己于死地，却反而激发了士兵的斗志，结果大破赵将陈余。所以有了地利，还要看我们怎么运用。有教师在上语文课，教师里突然飞进一只小鸟，学生们都被吸引，纷纷观看，教师灵机一动，把这节课改成对小鸟的观察作文课，这种对地利的运用就不是一般教师能够达到的境界了。

     

    二十四、人和篇

     

    在《孟子·公孙丑下》中有一段讲到“得道多助，失道寡助”的话，至今脍炙人口，耳熟能详。孟子说：“天时不如地利，地利不如人和。…得道多助，失道寡助。寡助之至，亲戚畔之；多助之至，天下顺之，以天下之所顺，攻亲戚之所畔；故君子有不战，战必胜矣。 ” 孟子的意思是说，天时不及地利重要，地利不如人和重要。“人和”之所以最重要，是因为“得道多助，失道寡助”。当一个人拥护他的少到极点，也就是说他的盟友都叛离了他；当一个人拥护他的多到极点，也就是说绝大多数人都会支持他。这样就造成用绝大多数支持他的力量，去和那个连盟友都叛离的人去斗争的局面；合乎道义得到绝大多数人支持的人并不一定用武力的办法来解决问题，如果用武力的办法，那一定是战无不胜的。

     

    这段话讲了天时地利人和的关系，尤其突出了人和的重要性。事实的确如此。我们说地利非常重要，但是占据崤山、函谷关之险的秦国仍然迅速亡国；长江天堑也不能帮助南宋政权遏止元军的攻势；红军长征一路上历经多少艰难险阻，而最终靠自己不懈的努力胜利到达陕北。

     

    在各行各业中，人永远是第一因素，人是第一生产力。而“和”的思想在博大精深的中国传统文化中，占有十分突出的位置。 “和”不是盲从附和，不是不分是非，不是无原则的苟同，而是“和而不同”。“和”的思想，强调世界万事万物都是由不同方面、不同要素构成的统一整体。在这个统一体中，不同方面、不同要素相互依存、相互影响，相异相合、相反相成。 “和”的思想反映了事物的普遍规律，能够随着时代的变化而不断变化，随着社会的发展而不断丰富其内容。现在，我们所说的“和”，包括了和谐、和睦、和平、和善、祥和、中和等含义，蕴涵着和以处众、和衷共济、政通人和、内和外顺等深刻的处世哲学和人生理念。

     

    班主任的工作就是与人打交道的。如何创造一个“人和”的环境，成为一个受学生拥戴、同事敬佩、领导欣赏的教师，是每一个新班主任必须面对的最重要问题之一。一些班主任不重视“人和”这个要点，只知道抓教学，而不顾学生感受，殊不知水能载舟已能覆舟，学生心中积怨日深，有朝一日爆发出来，便是班主任下课之日。因此，一名优秀的班主任必定也是一名“人和”的班主任。

     

    人和的班主任是有威信的。威信并非凭空产生，是要靠自己树立起来的。许多班主任因为被崇拜，所以有威信。受崇拜的原因很多，假如说这个教师长得很好，天生就是俊男靓女，一定受到学生欢迎，学生是喜欢长得好看的教师的，年龄越低的学生越是被教师的外表吸引。到了高年级，教师的学识相对就更显得重要一些。一个专业功底很好，学生问不倒的教师无疑是受人尊敬的。尽管教师的外表依然重要，但是随着年级的增高，学生对教师的注意点会发生由外而内的转移，因为学生年龄大了，思考问题的深度也就增加，教师的内在素质也就取代外表成为最吸引学生的因素。因此，即使一名班主任没有靓丽的外表，那也没有关系，他可以不断修练内功，靠实力取胜。

     

    班主任平时教育学生如何做人，但是假如要求学生做到的自己首先做不到，那么事情就很麻烦。例如，教师要求学生不能带零食来校，如果学生在教师的办公桌上看到一大堆瓜皮果屑，学生会怎么想？他们会觉得这个教师是表里不一的。以后这个教师再有什么规定他们便会嘴上答应，心里却不服气。因此以身作则对班主任就显得太重要了，言教不如身教，良好的身教是树立威信的最好办法。

     

    公正是学生们所看重的另一项教师的品质。在教师眼中，所有学生都应该是平等的，教师对他们要一视同仁，不可以对成绩好的学生心存袒护，而对成绩差的学生抱有偏见，这样学生会很难摆平。教师赏罚分明，处理问题得当，学生犯了错，也会心甘情愿接受处罚；反之，即使是表扬奖励学生，学生若觉得不公正，照样会很不满意，牢骚满腹。不公正的教师很难在学生中树立威信。

     

    人和的班主任是有亲和力的。亲和力并非来自于天生，而是依靠后天习得。教师要有意识地注意自己的说话语气，在和学生说话时有没有太过生硬或语速过快的现象？有没有耐心倾听学生讲话的习惯？教师脸上是不是常有笑容，这种笑容是不是自然，发自内心的？可以对着镜子检查一下自己，是不是具有这种外在的亲和。

     

    内在的亲和表现在教师的包容心上。学生犯了错，教师是以一种善意的态度去帮助学生，还是恶狠狠地责骂学生？学生表现不佳，或进步不明显，教师是一如既往地鼓励学生，还是很不耐烦地批评学生？此外，学生犯了错，教师的批评是否是站在学生立场上，设身处地为学生着想了？包容心同善良的品质一样，应当发自于教师内心，而不是虚伪做作的。

     

    对学生的尊重同样使学生感到教师的亲和。学生到教师办公室，教师拉一个椅子过来让学生坐下来，一个很小的动作就让学生倍感亲切。师生平等的思想不是在口头上说的，而要付诸行动，教师不是以一种强加于人的姿态与学生沟通，而是事事体现民主、平等的原则。学生有权发表自己的观点，只有有理有据，也会得到教师的支持。

     

    人和的教师是善于和学生作情感交流的。与学生的情感交流非常重要。学生是活生生的人，他们有人性的弱点，他们虚荣，自尊，爱听好话，不爱听批评，他们希望得到他人的关爱。处于成长期的他们情绪很不稳定，总体来说，情感较之理智更能决定他们的行为。因此，与其用道理来影响学生，不如用情感。情感更有效。

     

    有教师在给学生读一篇文章的时候，忍不住感动了，眼眶里充满了泪水，这种真情流露一下子震撼了学生。尽管该教师平常比较严肃，但是那一刻，学生们看到了真实的老师，他们喜欢这样的真实。师生间的距离一下子拉近了，多年以后，学生还记得那节课，老师读的那篇文章。学生犯了错，教师不是直接批评，而是惋惜地叹口气，露出无限失望的表情，这种失望对学生的震撼反而更大，学生甚至希望教师骂他一顿，这样他的心理反而会好受一些。

     

    教师要不失时机地经常地表扬学生，不要吝惜自己的溢美之词。要学会用欣赏的眼光看待学生。一句赞美的话可以解决许多问题，受到教师表扬的学生不但会更加充满动力，也会对发出赞美的人心存好感，人是一个奇怪的动物，只要你对他好，即使你是一个坏人，他也恨你恨不起来，更何况你是一名教师，是一个大大的好人呢？

     

    此外，教师还要抓紧每一个机会对每一个学生进行关心和帮助。每一个学生在学校的日子里都有快乐的时候，不快乐的时候，有顺心的日子，不顺心的日子。在学生情绪低落需要关心和帮助的时候，教师如果能够及时伸出援助之手，学生一定会心存感激，从而在以后的日子里努力表现加以回报。对于教师来说，收买人心也好，关爱学生也罢，这是一个双赢的结果，教师又何乐而不为呢？

     

    威信、亲和、情感的交流这三者相互补充，相互依靠，缺一不可。威信使学生对教师敬重，亲和使学生对教师不会敬而远之，情感像一根纽带，把教师与学生紧紧联系在一起。当一名教师可以如数家珍般地说出班级里每一位学生的性格特征；当教师一看到笔迹就知道这是出自哪位学生之手；当班级里发生了事情，教师不用调查依靠观察和平时的了解就对肇事者心中有数；当教师一进班级，就能感觉到学生情绪的细微变化；当学生对教师衷心爱戴，在毕业的时候与教师难舍难分痛哭流涕的时候，这个班主任还能不成功吗？

     

    除了拥有学生的无限信任和爱戴外，人和的班主任还应当善于处理好与同事以及家长之间的关系。同事之间的关系要遵循“合作大于竞争”的原则。曾有人说过这样一句话，千万不能跟劳动模范搭班，这话虽然初听不合常情，却也颇有道理。如果教一个班级的教师个个都是劳动模范，那么最苦的可能就是学生，此外，教师之间的关系也会很紧张。学校的领导比较喜欢业务能力过硬同时也能很好与人相处的教师。千万不要以为你所教的这门学科是最重要的，对学生来说，他能在他所喜欢的学科上获得发展，才是最重要的，而不是所有的学生都在一门学科上获得好成绩，其他学科一塌糊涂，那样或许是你的成功，但却是学生的灾难，也是其他教师的灾难。好的班主任不是指对自己教的学科负责，而应关心学生各门学科的学习状况，他应该很好地协调各门学科之间的关系，在必要时助需要帮忙的任课教师一臂之力。这样才体现班主任的广阔胸怀。

     

    教师与家长的关系很大程度上取决于学生。家长对教师的印象绝大部分来自于学生，如果学生喜欢这名教师，那么家长也会喜欢教师，如果学生回家一直讲教师的坏话，家长断没有喜上眉梢的道理。班主任在与家长的接触过程中也要体现尊重的原则。要能够体谅他们的难处，他们都有自己的工作，对子女期望高却常常无能为力，束手无策，他们常常会表现出对教师无限依赖无限信赖的态度。教师要珍惜这样的信任，要谨记这样一个原则：学生没教育好，先反省学校和教师的问题；学生取得了成功，先把它归功于家庭的熏陶。教师的这种姿态必将获得家长的尊敬和配合。

     

    战国时商鞅虽有天时地利，成功实施变法，但由于在变法过程中没有考虑人和，最终导致车裂之祸。现代社会任何一个国家任何一个执政党都把民众的支持看作是成功执政的基础，比如美国媒体就经常更新总统的支持率，可见人心向背，事关重大。任何时候任何地方，轻视人和不重视人和，都将付出惨重的代价。

     

    二十五、无形篇

     

    中国人是崇尚兵法的。在历代文学作品中都有大量的因善用兵法而家喻户晓的英雄人物，像诸葛亮，几乎成为中国人崇拜的智慧的化身。但是我们在研究兵法的应用时，也会遇到一定的提醒，那就是必须注意到兵法的基本前提：双方处于敌对状态，彼此间是你死我活的不可调和的武装冲突；胜负的双方仅以武力为依据，没有什么道理好讲，正义的可能会输，非正义的也可能赢；战争允许双方不择手段，行为上没有什么限制；战争的目的是征服或反征服，死多少人都不当一回事。所以，当把兵法原理套用到社会生活的其他领域时，我们就得考虑到这个前提可能发生的变化已经由此引起的争议。

     

    有人说，商场如战场，于是兵不厌诈，瞒天过海之术就全使出来了；在人际交往中，为了达到目的而不顾过程，厚黑学因此应运而生，并且还常常奏效，一些人屡试不爽。有人以次来否定兵法，否定兵法在军事生活以外的领域的应用，但是，我想，这不是兵法的实质。兵法是一种思想，不是具体的行为，具体的行为要根据具体环境而变化，这才是兵法的实质。孙子还有一句话，不尽知用兵之害者，则不能尽知用兵之利。说得多厉害啊。我们研究兵法，研究学生工作的技巧，就得首先考虑我们这种思想方法的害处或者说是弊端，否则，就难免被人所误解，以为师生之间也存在尔虞我诈、你死我活的斗争呢。

     

    兵法的第一个弊端是，既然是一种方法，就无可避免地在某种程度上从它所处的环境中被割裂开来。因为方法是千变万化的，会因事、因时、因人而异，在现实世界中永远不要指望有什么固定不变的公式定理去套用。就好像学生学习，死记公式的人大都是学习方法不好的学生，真正聪明的学生是通过理解公式所揭示的规律而记住公式的。因此，常有人问我这种情况怎么办那种情况怎么办，我很难给出具体的回答。就是这个道理。汉朝时，有一个地方很乱，有人向刘邦举荐了一个人前去治理，刘邦召见这个人，问他的治理之道。此人曰，我还没到那个地方去呢，连具体情况都不了解，哪来的方法？刘邦觉得有道理，就任命他去了。后来，这个人果然把那个地方治理得很好。

     

    兵法的第二个弊端就更“致命”了。兵法是一种谋略，用在别人身上大家都津津乐道，但是，如果用在自己身上，那感觉就不那么舒服了。人的心理都是这样的，一旦知道别人在对自己用谋略，马上就会产生反感。所以通常学生朋友看到类似《班主任兵法》这样的文章肯定要有抵触情绪，这也是正常的，是可以理解的反应。

     

    弊端既然有，就要想办法去克服。也许有人说，不要用谋略，就不会产生这些弊端。只要我们满怀一腔热情，照样能把事情做好。但是，这只是理想中的情形，现实生活中的教育，并不永远是那么美好、纯洁的，仅有一颗爱心，没有工作方法，我们反而有可能会在教育中受伤。因为这个世界有规律，人性有弱点，所以必然就存在符合规律与不符合规律的方法，好的方法，事半而功倍；不好的方法，甚至会南辕北辙。

     

    比如说治水。自古以来，治水就是一大难题。有许多失败的例子，但也有成功之作，都江堰即为一例。我们现在去参观都江堰，可能会觉得平淡无奇，并不觉得它是什么人间奇迹。岷江水也很温顺，润泽整个成都平原，缔造天府国之美誉。但也就是这么一个不太起眼的水利工程，却解决了大问题，以至于一直到今天我们仍然在受惠。应当说，李冰之前的太守们也不是不体察民情、也不是没有爱心，但他们实在是没有本事，缺少方法。我们千万不要以为都江堰是理所应当这样建的，事实上，直到现在，世界上仍有许多水利专家对其进行研究，而不得不叹服这是世界水利工程的一个创举。

     

    所以方法是必需的，绝不是可有可无的。至于兵法的两个弊端，虽然是由兵法本身所带来的，但也并不是不可克服的。

     

    三国时，刘备任命马超为平西将军，封都宁侯，对他十分爱护。马超也就大大咧咧地不怎么注意君臣礼节，和刘备说话时甚至经常直呼名字。关羽对此很生气，请求杀了马超，刘备不同意。张飞说：“这样的话，我们应当给他做出礼节的示范。”第二天，刘备召集全体将领，关羽、张飞一同带着刀恭恭敬敬地站在刘备身旁。马超进帐，看坐席上没有关羽、张飞，抬头见他俩站在那儿侍候，很受震动。以后就非常尊敬刘备了。

     

    于不动声色之中就使马超受到了教育，不留半点遗憾与副作用，难怪说张飞是一个粗中有细的人，而且还不是一般的细，是大智慧的细。这是一种没有痕迹的智慧，是非常高明的智慧。

     

    再举一个例子。西汉陈平原来是为项羽做事的，后来从项羽那里逃走。一次渡河时，船主见他一个美丈夫独自行走，怀疑他是逃亡的将领，腰中肯定有金银宝物，好几次打量他。陈平害怕，便脱下衣服，裸着身体帮船主撑船，船主知道他没东西，便算了。陈平巧妙地躲过一场杀身之祸。

     

    所以说，好的方法，应当是无形的。正所谓：大音希声，大象无形。这种无形表现在两个层面，第一：它是符合客观规律的，不用强，顺其自然，虽然使用了方法，但是别人不觉得，以为顺理成章。尤为重要的是，方法与目的是一致的，损害别人利益的方法绝对不是无形的方法。第二：方法融入了个人的生活方式，成为一种生活习惯，我们真诚、自然地使用它，以至于自己都感觉不到在使用技巧或谋略。所以说，最好的方法是没有形迹可循的，并不是刻意为之，即使刻意为之，也非常自然，不被人感觉到。

     

    唐宣宗因甘露之变而衔恨太监，曾授命宰相令狐绹把太监们都杀掉。令狐绹虽然也想诛灭太监，但考虑到其中一些人是无辜的，就秘密上了封奏折，其中说道：“今后对待太监，只要有罪的不姑息，有空缺不补充，这些人就自然慢慢地被取消了。”

     

    这是一种刻意的做法，但是自自然然解决问题，不用强，又丝毫不露痕迹。

     

    隋朝初的牛弘，史称“大雅君子”，他的弟弟牛弼，好酒贪杯，经常喝醉。一次醉后竟射死了牛弘驾车的一头牛。牛弘回家，妻子迎面对他说：“小叔子把牛射死了……”牛弘接着说：“正好可做牛肉脯。”

     

    干干脆脆的一句话，扫却了妇道人家的多少口舌。相信牛弘此举并非刻意为之，而是其胸怀和人格的表现了。

     

    把兵法用到无形的境地，就不会存在与现实割裂的问题。从古至今，熟读兵书之人比比皆是，但是真正能运用兵法带兵打胜仗的将领却寥寥无几，那都是因为生搬硬套的缘故。兵法运用之妙存乎一心，无模可套，无迹可循，其细微之处只可意会不可言传。把兵法用到无形的境地，更不会出现副作用了。因为兵法就是我的行为的一部分，是人的本色，并非虚情假意，口是心非。有人说，待人真诚是最高的谋略，但是这种真诚必须是发自内心的，否则路遥知马力，日久见人心，时间一长，总要露馅。或者我们可以这样说，没有谋略是最高的谋略。

     

    《老子》十七章有云：“太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。”意思是说，最好的统御者，人民群众不感到有他的存在；其次，人民群众亲近和赞美他；再其次，人民群众畏惧他；再其次，人民群众轻侮他。老子在这里讲述了统治或领导优劣的四个层次，或者说也是四种境界。老子推崇第一个境界，用他在同一章里的话来说，就在于其“悠兮其贵言。功成事遂，百姓皆谓：‘我自然’”。这就是说，领导者悠悠然不轻易发号施令，事情办成功了，老百姓都说，“这是我们自己这样做的”。

     

    作为班主任，也应该用这个标准来对照一下，看看自己是属于哪一个层次，哪一个境界。有一些班主任，甚至不能让学生服气，学生不尊重他而轻侮他，这是最低层次的，这样的班主任不多，但是依然存在；还有一些班主任，很凶啊，确实让学生畏惧，但是也就是畏惧而已，属于倒数第二个层次，停留在这个层次的为数众多；能够做到让学生亲近与赞美的班主任我认为已经很了不起了，而且学生还尊重他，不轻侮他，属于这样的班主任应该是有一批的，不管是老教师还是青年教师，我们身边都能找到这样的例子；但是依然还有一个最高的境界，那就是让学生真正地自主、自治，教师无为而治，发挥很大作用，但学生却感觉不到。

     

    这样的老师应该是民主型的老师，他起到老师应该起的指导作用，但是更重视学生的主体性。毕竟，学生的成长是学生自己的事情，是要通过学生的自我体验去完成的。学生学会了一样东西，不再说，这是老师教会的，他会说，这是我自己学会的；学生经历过失败取得了成功，却不再依赖老师或别人的帮助，他会自己寻找原因，总结经验，他用自己的大脑思维，用自己的思想判断。“待到山花烂漫时，他在丛中笑。”也许我们老师，应当更多的是成为这样的角色。

     

    要说明的是，“无为而治”绝对不是放任自流，什么事情也不做。汉朝时“萧规曹随”的曹参，便崇尚无为而治。当时吏员住的地方临近他家的后园，一些官吏每天饮酒作乐，声音都传到外面来了。曹参身边的人希望曹参游园时能听到这些声音，从而整治一番。谁知曹参听到这些声音，反而立即叫人布置宴席，拿来美酒，也同样这样欢呼，与那些官吏相应和。于是，左右的人就不再说什么了。冯梦龙评论这个例子时说，曹参是极力绘出了太平的景象，暗中消除身边人的谗言与无形。

     

    我认为，班主任也要有这种“无为而治”的思想，现在的“治”是为了将来的“不治”，而平时的“治”更要大胆放手让学生“自治”，班主任从一开始就要有这种意识。一个老师，当他在班级时学生表现很好，但是一旦离开，学生却表现很差，不能够说这个老师的管理是成功的。这是一个思路问题。据说特级老师魏书生常年在外讲学，而他所任教的班级学生照样学习很好，班级活动也组织得很好，这便是一个成功的典型事例。

     

    在日常的工作中，用无形的思想来指导我们的工作，就会打开一片新的天地。试举几例加以说明。

     

    例一，幼儿园和小学现在都强调对学生的鼓励要有肢体接触。小孩子表现很好，教师看似不经意地摸摸其脑袋或拍拍肩膀后背，以资鼓励，对学生的鼓动非常大。有些小学甚至提出：今天，你摸孩子了吗？不能不说是有一定道理的。对于教师来说，一开始可能有刻意的成分，但要力争做得自然，当形成习惯，与自我相融合时，也意味着教师的教育水平上了一个台阶。

     

    例二，学生成长过程中常常会产生一些错误，有些错误只是阶段性的，教师如果过分追究，反而会起到强化的反作用，反之，适当的容忍和忽视会给学生营造一个宽松的环境，学生会在错误中成长。教师有时也要难得糊涂，不要总抓着学生的小辫子不放。汉朝时光武帝斩了王郎之后，缴收了王郎的文书，获得一些官吏与王郎勾结来往的几千封信件。光武帝一封没看，会同诸将把所有信件都烧掉了，他说：“让那些睡不着觉的人感到安稳无忧吧！”这是一种帝王的气魄与智慧。教师要学会抓大放小，而且放也要放得无形。现在有人提出教师要学会“视而不见”，因为有些错误随着学生年龄的增长会自然消失，教师没有必要干预。看不到最好，看到了也要假装没看到。

     

    例三，对于一些脾气倔强易冲动的学生，不要指望强行把他的脾气扭过来，扭是扭不过来的。教师可以不动声色，有时明知学生这样下去会碰壁，也不加阻拦，而是默默关注。等到学生吃到苦头之后，暗中加以帮助或点拨，结果会有效率得多。高明的教师，有时还会人为设置一些陷阱或障碍，让性格有缺陷的同学去尝试体验，然后乘机再进行教育，当然要做得不着痕迹。

     

    例四，教师的真情投入往往是很重要的教育力量。上课时充满感情色彩的语调，能够把学生的注意力吸引得牢牢的；教育学生时设身处地地关心，能够让学生心存感激；在学生犯严重错误的时候，一番义正词严语重心长的话语会让学生痛哭流涕；与学生亲近时的童心未泯或者真情流露，则更能够拉近师生间的距离。这种真情也有可能是刻意为之的，但是一定得是真实的，而不是虚伪的，造作的。于漪老师上课给学生读一篇感人至深的课文时，会沉浸进去而流出泪来，这种教育的效果是巨大的，但却是自然的，没有半点伪造的成分。

     

    无形虽好，做到却难。要真正实现无形，最最重要的不是技巧，不是方法，而是教师个人的修养，是教师的人格魅力。当所有有效的方法都融入了我的思想和行为之中，我在使用这些方法的时候就会是很自然的，没有痕迹的，那么，我的方法也就自然是无形的，有效果的。就仿佛世间万物本来就是如此，一切都是理所应当，没有什么阻滞，没有什么别扭，可是就在不经意之间，多少不好的结果却已在暗中消除了。还是老子说的好：人法地，地法天，天法道，道法自然。可能听起来是有点玄乎了，但确实是这么个道理。

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