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1.2.3.2网络教学平台研究现状
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国内外网络教学平台研究现状
Blackboard、Moodle、LAMS、Sakai和4A是国内外大型网络教学平台的代表,这几个平台的发展情况基本上能反映现今世界上网络教学平台的现状。
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(1)Blackboard 网络教学平台
Blackboard是世界上著名的网络教学平台之一,美国Blackboard公司成立于1997年。2003年,Blackboard公司进入中国,与赛尔网络公司共同组建了北京赛尔毕博信息技术有限公司(CENTER-Blackboard,简称赛尔毕博),推出了汉化的、针对中国用户需求的Blackboard平台。在众多的平台当中,Blackboard的功能最全,它是唯一一款达到了国际上著名的课程管理系统分析评价网站Edutools的评价分析标准中的所有的功能的平台(The Blackboard Academic Suite (Release 8.0))。虽然它比较重视用户的使用习惯,功能尽量做得简单且人性化,但由于其功能复杂,其易用性也受到了极大的挑战,新用户要熟悉平台的使用很困难,即使是老用户,也很容易迷航。
因此,Blackboard正在进行的Blackboard Project NG(Next Generation)的项目开始关注用户体验的设计。它的产品的发展策略是:将基于Web 2.0技术,为学校提供更加开放的网络学习环境,以有效地促进学生学习效果。在中国2008年赛尔毕博用户交流会Blackboard NG受到了广泛的关注。如图 5为Blackboard NG的界面图,图 6为Blackboard NG中文试用版。
图 5 Blackboard NG
图 6 Blackboard NG中国版
通过考察可以将Blackboard下一阶段的改进大体可以归为以下几个方面。
功能方面
功能定制加强:对于个人,课程功能、个人空间、课程学习工具等模块的功能都可以根据用户需要自由定制。对于不同企业也可以根据需要定制平台功能。给用户较大的自由度和选择空间。
对小组学习的支持加强:支持教师分组、学生自由申请分组、随机分组、批量组组四种分组方式。组员可以自由定制群组功能和界面。教师可以统一给小组打分也给个人打分。
作业评分灵活性将加强:支持学生多次提交作业,并对每次提交的作业评定成绩,支持位个别学生单独布置作业,支持按照评分比、百分制和等级制评定作业的方式。
交互方面
开放性将增强,2008年7月Blackboard公司开始与纽约州雪城大学联合开发Blackboard的LMS 与Sakai 开源学习平台连接器,同年12月Blackboard公司联合爱荷华州立大学一同开发能让Blackboard的网络学习环境与开源的Moodle学习管理系统整合在一起的技术。这类合作是Blackboard公司Project NG项目的一部分。该项目的目标是通过在传统LMS技术中加入类似社会化网络和社会化学习的新功能,以此来推广新的学习工具。这个项目还包括开发学习环境连接器,以整合Blackboard的LMS与时下流行的开源学习管理系统。最终让教师和学生能通过一次登录就能访问多平台下的课程。并且连接器软件将以开源的方式发布。
提供课程创建向导和嵌入式帮助:课程向导帮助教师创建课程。提供嵌入式的帮助,可自定义此帮助的显示和隐藏。各个不同的机构可以根据需要自定义帮助文档。
添加了对用户的提醒功能:教师可以群发邮件、音频文件和语音加文本形式的文件学生。各种学习活动期限将自动和日历关联,提醒学生完成相应活动。
界面方面
支持页面布局自定义:页面布局更加灵活,所有的界面都具有拖拽功能,用户可以自定义页面布局,选定界面风格。面板中的工具支持直接的拖拽排列。
图 7工具拖拽
导航方面:
弹出式菜单的采用:二级菜单全部采用弹出菜单,扩展了页面的容量,加强了页面之间的内联,操作流程较以前简单。降低了用户完成任务所经历的步骤。
图 8弹出式菜单
从Blackboard Project NG项目计划可以看出,NG的版本较Blackboard以前的版本和其他的网络教学平台,在功能上与实际教学吻合将会进一步提高。这方面非常值得我们借鉴。
但从交互和界面设计两方方面来看,Blackboard毕竟是由外国人,中国人的思维方式、教学方式和外国有着极大的不同,套用一句话“老外的东西不符合中国人的使用习惯, 中国教师要“引领”学生”。它虽然提供了16套界面的模板,但这写模板基本上由单一的色彩块组成,而中国学生不喜欢单调的色彩块,这也是为什么Blackboard怀着在世界各国屡战屡胜的热情来到中国,并没有获得预期的成功的原因之一。-
(2)LAMS学习活动管理系统
LAMS(Learning Activity Management System)是一个设计、管理和实施基于网络的协作学习活动的革命性工具[19]。它拥有评价、聊天、数据收集、会议、论坛、google地图、图像画廊、概念图、多项选择、笔记本、公告牌、图像编辑器、问题与回答、描述、资源共享、电子表格、文件提交、调查、任务列表、视频记录、投票、Wiki等22种活动工具,和由活动门工具、分支工具、群组工具、活动选择工具和活动支持工具组成的一个强大的学习活动管理系统。LAMS相对于其他平台在易用性方面的优点主要表现在以下几点:可视化界面支持学习活动的设计;教学设计可重用;操作简单,用户可以很方便地参与学习活动、记笔记;教师对学习过程的监控性和调控性强;学习活动过程的数据可离线保存。
LAMS对学习的可视化支持和操作的简洁性非常值得借鉴,但是LAMS仅仅是一个学习活动管理系统,很多教学过程不能够完全依靠活动来完成,还需要众多学习资源和其它学习支持系统的支持,因此LAMS必然与其他的学习管理系统相融合。目前Blackboard、Moodle中均嵌入了LAMS, 4A也自主开发了学习活动管理系统,所以说LAMS已经成为网络教学平台的重要组成部分。-
(3)Moodle网络教学平台
Moodle是由澳大利亚的马丁•多格玛斯(Martin Dougiamas)博士主持开发的开放源码的网络教育平台,它是基于社会建构主义的教学思想开发的。Moodle的主要功能有创建课程页面、发送E-mail通知、组织课程资料和课程活动、发布和评判作业、成绩管理等。
Moodle的课程格式有五种:LAMS课程格式、SCORM格式、社区格式、主题格式和星期格式。LAMS课程格式是利用学习活动管理系统(LAMS)的相关功能构建的一种课程格式,SCORM课程格式可导入符合SCORM课程规范的课程包,直接拿来教学。社区格式、主题格式和星期格式的课程需要用到Moodle里面的活动工具来构建课程内容。Moodle里面的活动工具有:聊天、程序教学、投票、问卷调查、数据库、作业、讨论区、wiki、词汇表、SCORM/AICC、测验。这些活动工具就像积木一样,可以根据教学要求灵活构建一个动态的学习环境。-
(4)Sakai网络教学平台
Sakai是一个协同学习的开放源码环境,由美国密西根大学、斯坦福大学、印第安纳大学和麻省理工学院于2004年共同发起,目的是建立和完善多种适用于教师教学,学生自学,科研人员研究和行政人员管理的创新性的开放源代码工具群,为各高校,学术团体和个人用户提供企业级质量的软件系统。 Sakai不仅仅可以用于课堂,还可以用于研究和协作。与其他学习管理系统相比,Sakai更加注重学生之间的协作学习和小组学习。新版的Sakai和开源电子档案袋项目结合,使用档案袋工具,学生可以收集、整理、反思自己在学习过程中完成的作业和作品 。从功能特点上看,Sakai与Blackboard没有本质的区别,在课程模块中,支持教学开展的模块有:课程大纲、日程、通知、资源、作业、投递箱、答疑室、wiki、Web Content、幻灯播放、博客、讨论区。-
(5)4A网络教学平台
4A网络教学平台因其灵活的自测策略支持,有效促进知识学习;强大数据分析功能,为教师提供教学支持;学习活动序列实现对所有学生学习过程的全面监控,并能实现多模式的教学;智能化答疑;支持主流国际标准,支持SCORM课程;提供教师教学资产管理,可生成个人教学资源包,并可实现离线编辑和重用而受到很多的教师和学生的欢迎。但是随着4A平台的使用推广,从反馈回来的问题也越来越多,归结以下主要包括以下几类:
1.个性化需求难以得到满足;
2.平台的易用性和界面友好性不强;
3.缺乏完整的课程评价体系;
4.平台功能的定制不灵活;
5.操作的方便性和便捷性不强;
6.导航复杂,概念区分不清晰。-
(5)清华教育在线
清华教育在线是清华大学从1998年开始研发的网络教学平台,包括网络教学平台、数字资源中心、教务管理系统、研究性学习平台、网络课程资源、精品课建设应用平台、网上实验平台、网同科研平台等。目前这一平台也是国内用的较多的平台之一。
此平台从用户体验的角度看,主要存在以下几个问题。
1. 功能相对简单,且各个功能之间独立存在,重点功能如作业、试卷不能满足网络教学的需求。
2. 缺乏对学习过程的记录和跟踪,缺乏必要的统计信息,不便于教师监控学生的学习。
3. 课程内容的呈现采用的是资源列表的形式,缺乏对资源的有效的整合。
4. 缺乏课程评价系统
5. 支持的教学模式单一,
6. 功能和导航比较固定。缺乏必要的交互和反馈,
7. 不支持教学内容的重用。-
(6)小结
通过调查和分析,现有网络教学平台在用户体验方面的不足总结如下:
1. 现有网络教育平台功能全面,但是功能模块之间相对独立, 耦合度低。
通过采用Edutools的评价分析标准分析和对照,上述几个平台功能基本齐全,但所有平台都存在一个共同问题:各个功能模块之间是相互独立的,没有把它们有效地关联起来,用户为了完成某一学习活动需要在各个不同的功能之间切换。给用户带来很大的不便。
2. 逻辑结构复杂,操作繁琐,且无相应的提示。
由于功能的不断扩充,平台功能的逻辑结构日益繁琐,许多功能“藏得很深”,用户需要经历多步的操作才能够完成任务,对于一些复杂的操作缺乏必要的的提示。用户只有不断点击“下一步”。 例如4A的作业布置与Bb的作业批改与导出。
3. 现有网站的交互性差
主要表现在智能性不足,不能很好地帮助老师开展针对性“因材施教”教学。资源信息的检索支持程度弱,学习者难以寻找到自己真正需要的学习资源。个性化支持不足,不能很好地帮助学习者搭建良好的互动学习环境。不能够记录用户的行为习惯,根据用户的学习习惯了特点推送相应的学习资源或内容。平台中的反馈设计不合理,有些位置有过多的无效的“确定”反馈,而同时关键位置又缺乏必要的提示和反馈。平台容错能力差,操作无法撤销。
4. 网站界面不友好
界面不友好主要体现在布局不灵活,页面不简洁两个方面。现有平台的网页的布局均采用固定的框架结构,不允许用户动态定制界面的显示内容和调整显示方式。由于功能多,所有的内容都按照固定的形式呈现在页面上,页面变得很繁杂,分散用户的精力的同时,操作也很不方便。另外导航方式相对单一,不能够根据用户所在具体位置提供恰当的导航。
5.个性化学习需求难以得到满足
不支持个性化的学习内容定制。缺乏学习内容共建共享的机制,不利于学习内容的不断更新和成长。
笔者认为一个优秀的平台不仅要紧跟时代的步伐,给用户提供各种先进的功能,而且要关注用户的使用,让他们能够很畅快地使用和学习,才是真正成功的平台。 -
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