UCD设计是指以用户为中心的设计（User-Centered Design）它是一种设计理念和过程。是在每个设计阶段中对用户的需求，想法给予广泛关注的设计方法。以用户为中心的设计，可以定性为一个多阶段的解决问题过程，不仅需要设计师去分析和预见用户可能会怎样使用系统，而且要通过用户测试来验证假想的有效性。以用户为中心的设计包括了解用户、分析任务、构架原型和用户测试四个部分，如图 2所示它是一个循环迭代的过程，原因在于用户的需要会随时间而改变，并且出台可处理多种需要的设计解决方案本身就具有复杂性。因此以用户为中心的过程是一个动态的过程，需要设计人员随时调整需求，更新任务，修改原型，反复测试等。

图 2 UCD设计流程

在网络教学平台的设计中要做到以用户为中心的设计，就必须充分考虑用户的需求和行为特征，能够构建出一个用户模型，并且随着平台的进一步改进和用户需求的进一步提升，需要进一步修改设计方案，并将设计出来的最终产品进行用户测试，通过循环迭代，不断接近和满足用户的需求，贯彻以用户为中心的设计理念，从而达到良好的用户体验的效果。