陈丽教授指出远程学习对技术的依赖性很大，由于远程教育采用的技术和媒体越来越多，在学习过程中所遇到的影响正常学习的资源和技术的困难在不断增加。网络教学平台是第三代远程教育最主要也是最复杂的媒体，并且中国的远程学习者都倾向于采用集体学习的形式，而不习惯于独立的学习 。在网络环境下很容易因为平台的易用性不强，与平台的交互过程中充满了挫败感和焦虑感而终止学习。
远程教育中由于教与学的时空分离，要求给学习者更多的关注，“以学习者为中心”是教学和学习的核心思想和出发点。这就要求平台设计者在网络教学平台的开发中牢牢把握住这一核心思想。以用户为中心设计网络教学平台，而用户体验设计的主旨思想即以用户为中心的设计（UCD），所以用户体验设计理所当然成为网络教学平台设计中的最重要的关注点。为了减少学习者学习过程中遇到的困难和障碍，保障学习的顺利进行学习，设计和开发一个有良好用户体验的网络教学平台应该是每一个设计者和开发者的目标和追求。