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E-learning无处不在 企业培训新疆界:移动学习、虚拟世界、3D仿真、严肃游戏
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企业培训新疆界:移动学习、虚拟世界、3D仿真、严肃游戏
http://www.2elearning.com/lead-news/article/e-learning-goes-everywhere.html
《Elearning! and Government Elearning! 》杂志通过一项基于网络的调研指出:公司(企业/私人单位)和政府(公共部门)中的E-learning消费已连续两年增长。研究显示,接受调研的740个调查对象中有93%表示他们积极参与E-learning。其余那些尚未
开始的调查对象也100%表示近期将积极主动参与。仅仅一年,人们的产业风貌发生了巨大的变化,81%的调查对象将自己的企业定位为服务型企业。还有一些其它的有趣的调查结果:
·69%的培训时间不再被用于传统的基于教室和面对面的形式。
·基于混合的或者虚拟的方法的E-learning用户在过去一年内增长了10%,现占培训总时间量的54%。在政府部门中也占到50%。
·在企业和政府部门中,基于教师和教室的培训正在日渐衰退。
·企业和政府部门的客户服务正在快速成为促进培训发展的首要因素。
·E-learning工具和服务得到了比以往任何时候更加广泛的应用。
·移动学习越来越流行:35%的调查对象表示计划在2010购入移动学习的工具或服务,虽然只有18%的对象正在使用。以上数据呈现出了惊人的年增长率,194%。为了说明这些观点,我们列举了去年和今年的调查结果中的一些适用信息。
一些认为自己在企业或公司工作的调查对象计划在2010年为E-learning活动的总投入为146万美元,相比于2009年发生了30.4%的巨幅增长。
基于教师和教室的传统培训形式已经在所有的企业中逐渐衰弱。据称只有低于6%的专业人员仍然使用这种传统的培训方式。
社会学习有些轻微的下降,在企业调查对象中仅占6%。
企业纷纷表示他们最高在74%的培训时间里采用E-learning、网络会议或者混合方法。这并不奇怪,那些使用E-learning、网络会议或者混合方法不到5%的企业正在走下坡路:效益下降了8%。
在培训内容的优先级排名中,服从一直位居第一,但是客户服务培训前进了三个名次位居第二。其它的优先级前进的培训内容是:产品知识培训(从第六名前进到第四名)、专业/产业知识培训(从第八名前进到第五名)、市场销售培训(从第九名前进到第七名)。
这些趋势表明,发展第一线的管理者和员工已成为2010~2011年的首要事务。对企业来讲,接触客户的或者影响税收的那些员工永远是培训的首要对象。
由于学习评价是目前学习型组织中的一个关键组成部分,所有的调查对象都关注测量培训带来的影响,在企业部门中最常见的方法是员工反馈(占75%)和测试(占73%)。受访者们使用全方位的解决方案。其相比于2009年的使用率显著增长,在社会网络和协同工作方面(每项增加了19个点),现成的内容(增加了17个点),博客和论坛(增加了15个点),以及网络会议(增加了13个点)。
同时,从调查的数字显示,其他的例如虚拟世界、3D模拟和游戏的使用也在增加。尽管虚拟世界仅有6%的人使用,但是有15%的人计划购买它们——这是一个250%的增长。再来看3D模拟,数据显示有95% 的增长率而严肃游戏方面则显示了111%的增长率。
在公司/企业的调查对象中,管理职称占64%,相对于2009年只占53%。高级人力资源、培训、绩效和发展主管占了大量的受访比例,31%。非人力资源/培训管理类排名第二,在24%。总体而言,35%的受访者为非管理人员,而2009年为47%。
尽管2009年是颇具挑战的一年,组织仍然在员工、顾客和学习渠道以及发展方面持续投资。预算紧缩导致了对更加快速、负担得起但又吸引人的培训方案的高度需求。我们在所有的企业中看到了在虚拟培训,以及社会学习与协作等方面的显著增加。
我们预计,即使在经济反弹之后,组织仍将继续利用企业范围的学习解决方案来驱动绩效,培养管理人才以及为客户和供应商建立桥梁。如果您的组织还没有完全接受广泛的协作与学习技术,那么赶紧开始吧!
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