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甲骨文推出新版Oracle Learn Cloud 提升企业培训效率
为帮助企业培养高效均衡的全球员工,甲骨文宣布推出Oracle Learn Cloud 13A。最新版本的学习管理系统(LMS)通过增加时区、语言和日期格式偏好,大大地扩展了其全球覆盖,提升了适用性和便利性。
作为Oracle云的一部分,Oracle Learn Cloud(Oracle学习云)是一个全面的解决方案,用于提供、跟踪、管理和报告所有正式和非正式类型培训。通过使用单一平台来访问在线的、虚拟化的在职培训,企业可通过配有独特用户界面的高可配置学习门户网站,以管理全球范围内的培训学习,从而设计定制的用户体验。
遵循企业和法规规范的员工教育和培训尤为重要,这也是制定法律的初衷。然而,要实现跨地区和国家的学习管理却极具挑战,尤其是这些地区在语言、工作日和工作周上差异巨大。通过提升实用性和全球性偏好,Oracle Learn Cloud 13A为丰富学习体验,提升学员学习效率并简化学习过程,铺平了道路。利用单一的学习系统,新功能为客户提供了更多的全球选择性、灵活性和一致性;利用时间和日期格式的扩展选项,包括36个新时区,管理人员和世界各地的学员无论身在何处,都可创建和查看其本地时区的课程。用户还可以设置自己的培训时间,以避免与工作计划冲突。例如,客户在美国,想要开展中国课程,通过选项功能,客户学员就可在本地完成同一课程而无需中断工作。Oracle LearnCloud现已推出19种语言,包括在本次版本中添加的波兰、荷兰和丹麦语。面向用户和管理员而重新设计的界面,极大丰富了用户体验,包括标签式的界面,使管理员能够更轻松地发现内容和培训机会。
Oracle Learn Cloud集团副总裁兼总经理Jim Obsitnik 表示:“虽然培训和学习是提升日益全球化劳动力素质的关键,但企业必须明白,世界上没有一个”放之四海而皆准”的培训解决方案。Oracle Learn Cloud采用了新的增强功能,通过一个集中的、基于云的学习管理系统,提供独一无二的定制用户体验,最大限度地提高学习者适用性,以帮助企业实现最大的培训效率,从而支持在全球范围内的学习。”
人才管理软件及解决方案提供商北京北森测评技术有限公司(简称北森)近日获得来自经纬创投和红杉资本的1000万美元B轮融资,这是它继2010年获得A轮上千万元注资后的第二次融资。这在并不是投资热点的中国SaaS市场并不多见。而从对北森首席执行官的采访中,记者了解到,这次融资确是水到渠成。
1.获投资的两大原因
云计算发展风起云涌,已经迎来其黄金时期。纪伟国告诉记者,IDG、红杉资本等投资机构近两年来一直在中国寻找SaaS领域的投资机会,他们曾考察国内一些SaaS厂商如CRM的产品,但最终对这些产品并不满意,认为投资时机不成熟。
投资机构为何选择北森?纪伟国介绍了两大主要原因:首先,从产品上看,北森主要做人力资源管理软件,系统中的数据主要是应聘者简历、企业面试信息等,这相对于CRM、财务系统里的客户数据而言,对数据的安全性要求较低,因此用户采用SaaS模式时最担心的安全问题就变得不那么关键了。其次,北森的客户都是大中型企业,比如中粮集团、蒙牛集团、可口可乐公司、德邦物流、京东商城等,而当前国内的在线CRM厂商的客户通常是中小企业。而且,北森能够为用户提供更到位的服务,比如提供CSM(客户成功经理)服务支持体系,帮助客户更好的使用产品,以及促进客户续够和增购等。
令人惊讶的是,北森自己还只是一家拥有500名员工的小企业,凭什么获得众多大企业的亲睐呢?对此,纪伟国解释称,他们从2003年就开始提供在线人才测评服务,而用到人才测评服务的都是大中型企业,后来他们做人才管理平台,这些客户自然都成为了他们的客户。应该说,北森是幸运的,但机会通常留给有准备的人,这些大中型企业之所以成为北森客户,主要因为北森的在线测评服务得到他们的认可。大中型客户意味着能够得到更高的利润率,而高回报又是北森加大研发力度、提供更好服务的保障。北森在投资于利润方面形成了良性循环。“我们要做精而美的公司,而不是利润率很低的公司。”北森纪伟国表示,北森此次获得的投资也将主要用于产品研发。
事实上,北森的发展潜力已经得到业界的认可,它于2010年至2012年连续三年荣登《福布斯》发布的“福布斯中国最具潜力企业榜”,成为中国人力资源行业唯一连续三年获此殊荣的标杆企业。
2.SaaS市场需要深挖
SaaS领域可谓一片蓝海,纪伟国表示,在美国,SaaS服务在财务、CRM、差旅、ERP、人力资源等领域的应用已经很成熟,而在这些领域,还有存在商机的细分领域,比如,在人力资源软件领域,绩效考核、E-Learning(在线学习)等都还有发展空间,在线人人才管理软件领域就有八九家上市企业。
SaaS不是资源汇集型行业,因此不会有垄断企业出现。“这个领域可以支撑很多企业,不会一家独大。它不像B2C行业那样呈爆发式增长,也不需要大规模的资金投入,创业的机会比较多。”纪伟国在接受采访时多次建议大家进入这个领域创业。
目前北森在人才测评市场的份额占到70%以上,纪伟国认为目前这个市场还有太多需求没被挖掘出来,需要更多企业的加入,这样市场才会走向成熟。事实上,已经有国际IT巨头看到商机并采取了行动。2012年初,甲骨文公司宣布以19亿美元的天价收购人才管理云服务商Taleo。2012年8月,IBM公司出资13亿美元受够了人力资源管理公司Kenexa。对于这两家国际巨头的进入,纪伟国表示,没有太大压力。他认为,从整个市场来看,这两家公司的加入将促进人力资源软件市场的发展,IBM、甲骨文这样的企业通常会瞄准全球市场,但在中国本土化方面,未必有北森做得好。
不知是妙手偶得还是千锤百炼,北森在发展的重要节点都顺应了历史的潮流,比如提供网上测评服务,以及在2010年推出国内第一个人才管理云计算平台iTalent,而今,当人们刚开始讨论企业社交产品是,北森已经于2011年发布了其企业社交产品tita,当初只是作为iTalent的辅助功能,如今已经推广到北森的3500多家客户中,并且工程师还在不断完善产品功能。纪伟国表示,时机成熟时,tita的部门将有可能从公司独立出去,成立新的公司。或许,那优势北森发展的一次新机遇。
【编辑:CLO信息组】
Hechinger研究的一份报告称,(在美国)已经有越来越多的大型企业,如星巴克(Starbucks)、麦当劳(McDonald’s)、捷飞络(Jiffy Lube)、沃尔玛(Wal-Mart)等公司在用自己的课程来培训那些技术欠缺的员工。很多公司和当地的大学进行接触,将自己企业的一些课程转化为员工的大学学分。
“企业需要的是根据实时反应战略(just-in-time)进行技能学习的培训。”佩珀代因大学商学院教授,《下一代企业大学》(《The Next Generation of Corporate Universities》)的作者——马克·艾伦(Mark Allen)说。“而传统大学在很大程度上是一种备用学习。”
企业培训课程要想进入大学学分认证体系,必须经由美国教育理事会学分服务机构(American Council on Education’s College Credit Recommendation)批准。企业员工将成绩单递交给美国教育委员会(ACE),然后由大学决定是否该认可其学分。玛丽·贝丝莱金(Mary Beth Lakin)总监说,目前大约有2000多教育机构采用这种合作方式。PolicyMic指出,课程学习主要包括库存、客户关系、财务、管理与伦理——所有业务领域。对于许多人来说,这些课程可以帮助他们跳出在校受教育还是在职工作的圈子,他们可以边学习边工作。据NewsFix报道,在西雅图,星巴克的咖啡师课程——基础和咖啡师101从西雅图城市大学争取到了1.5学分。如果做到监事的职位,咖啡连锁店还提供3学分,当然,这需要涉及到更高级别的管理课程,如现金和库存控制。
Hechinger报告称,在伊利诺伊州橡树园的汉堡大学,麦当劳提供为期一周的课程以帮助经理和潜在的管理者提高自己的业务技能和领导能力。单从这一学期中,员工就可以赚取23个学分,管理者的学分甚至可以到27个。每年,大约有5000人追求这个机会,而在此之前员工们首先需要几个月的网上学习和内部课堂培训。汽车维修技师可以在捷飞络大学获得两个在线课程的大学学分。经理可以得到3个学时的课程。这些课程主要涉及到企业经营,如金融基础。虽然这些教育方法看来显得过于实用主义,而不是像哈佛大学那样能体验到一个大学学习的真正价值。但你不必在意,PolicyMic的Nastacia Leshchinskaya说。“如果你的目标是拿到学位,并把它放在你的简历中,那么一旦你毕业了,人们不会在意你是怎么做到的。”她解释说。“你如果通过了在职培训,并取得了一些学分,在决定申请读研时,这些学分可能会减轻你的大学课程负担,并有助于稳定你的平均成绩(GPA,Grade Point Average)。”
【编辑:CLO信息组】
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