• 专题5-4:智慧学习资源应用效果的评价方法与策略

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    • 一、智慧学习资源应用效果定义

    智慧学习资源应用效果是指运用智慧学习资源带来的教学效果和社会效益的总和,包括学习者学习成绩变化、学习者能力变化等,智慧学习资源应用效果好体现在学习成绩提升,锻炼思维,提高能力等。

    • 二、智慧学习资源应用效果的评价方法

    广义的评价方法分为定性评价与定量评价,此外还有半定性评价与半定量评价。但是在进行评价时,一般要融合定量评价与定性评价,达到较好的评价效果。

    (一)定性评价法

    定性评价法是对评价资料作“质”的分析,是运用分析和综合、比较与分类、归纳和演绎等逻辑分析的方法,对评价所获得的数据、资料进行思维加工[1]。评估人员依据一定的评估标准,根据个人的专业知识,实际经验来对评估对象作出评价。针对智慧学习资源应用效果的评估,可选择学习资源建设领域的权威专家,他们具备专业素养和丰富的学科知识背景,能够为其作出较合理准确地评价和判断。智慧学习资源应用效果的定性评价方法包括调查问卷法、访谈法、对比法、课堂观察法等。 对比法是指把学习者用智慧学习资源之前和之后的综合素质做一对比,评价其对学习者的应用效果。调查法是指采用问卷调查的方式,让学习者填写智慧学习资源应用效果的相关问题。访谈法是通过对学习者访谈关于智慧学习资源应用效果方面的一些问题,了解学习者的应用效果。课堂观察法是通过在课堂上对学习者使用智慧学习资源的情况,从而对学习者使用智慧学习资源的情况进行评判。

    (二)定量评价法

    定量评价法是采用数学的方法,收集和处理数据资料,对评价对象做出定量结果的价值判断[2]。定量评价法有准确的数据,得出的结论科学客观,可信度高。 当前定量方法中主要有链接分析法和概率统计方法。链接分析法来自于信息资源评价领域,其通过分析学习资源站点被其他资源站点链接的情况,来测定学习资源被引和被使用的情况,为学习资源的评价提供依据。该方法主要适用于对基于网络的数字化学习资源质量进行评价。概率统计方法主要是通过对学习资源自身特征、资源用户特征、用户对资源的满意度等指标进行统计分析,从量化角度对资源质量的多个指标进行全面准确评价。主要涉及系统流量、点击率、用户登录次数、下载量、浏览时间等统计分析[3]

    (三)半定量评价法

    半定量评价法就是将定性评价法和定量评价法二者的可取之处结合起来,这样能够对智慧学习资源的应用效果有一个较为全面的评估,其主要思想是在定性评价方法中引入精确评价手段,将定性问题(如专家评价意见)按人为标准打分并作出定量化处理。常见的半定量评价方法有层次分析法和模糊综合评价方法[4]

    • 三、智慧学习资源应用效果的评价策略

    1.建立统一的评价指标体系与评价标准

    目前的学习资源评价多以单一机构为主体,并且由于评价项目的资助者不同,各个评价项目面向的用户群不相同,从而造成一种信息孤岛式的评价服务。从相关研究的评价指标体系上来看,许多指标体系结构不科学,各级指标存在一定的重复和交叉;从可操作性来看,一些指标体系指标的可获取性较差,有的根本无法获取;有些指标看似合理,但其具体测度和运用有相当大的难度,不具备实用性[5]。因此,建立统一的评价指标体系和评价标准势在必行。在统一标准的指导下,对同一数字化学习资源质量的评价结果既真实可信,又具有权威性和互认性,避免了多次评价造成的人力、物力和财力的浪费。

    2.用户评价策略

    (1)用户应用过程的评价

    用户应用过程的评价指用户在使用智慧学习资源的过程中对智慧学习资源满意度和资源利用率的评价。用户满意度是学习者运用智慧学习资源期望值与体验满意度的匹配程度,程度越高,用户越满意。智慧学习资源服务于学习者(用户),用户满意度必然影响其应用效果。评价采用网上问卷提交或网络评价方式开展,以便进行智慧学习资源应用效果的督导评估[6]。学习者也可通过点赞、批判、评论等方式对智慧学习资源应用效果进行反馈,表达自己使用的态度,更好地督促智慧学习资源开发、建设与应用。智慧学习资源利用率的高低跟智慧学习资源本身有着很大的关系,这也是影响智慧学习资源利用的一个主要因素。为了了解智慧学习资源的整体印象、使用数量、使用频率等情况,可以通过问卷调查、访谈数据对智慧学习资源使用者进行调查。

    (2)用户应用前后的变化

    对用户评价而言,应分为使用前评价和使用后评价两种。使用前评价是根据事先制定的智慧学习资源质量评价指标体系,为不同用户编写不同的问卷来获取评价信息及相应的得分即使用前的评价得分。[7]使用后评价则主要是对该资源被使用后所产生的学习效果和社会效益的评价。最后把二者结合起来进行综合评价,从而得出最后的评价得分。

    3. 以四层次理论为依据,从四个层次构建评价体系

     表1 智慧学习资源应用效果评价表

    智慧学习资源应用效果评价表从反应层、学习层、行为层、结果层四方面对智慧学习资源应用效果进行评价,具体内容如下:

    (1)反应层主要是反映学习者对智慧学习资源的满意程度,从学习者的活跃程度以及参与程 度来衡量学习者对于学习资源是否满意等反应。

    (2)学习层在一定程度上,反映学习者对知识的掌握程度,另外可鉴别学习者为学习知识所做的努力程度。

    (3)行为层表现在学习者经过学习后,在行为上受到的影响程度。

    (4)结果层的表现有可以直接测量方式或间接测量的方式,对于学习者成绩一般直接定量分析, 而方法的掌握及思维的培养则以间接方式测量,可通过对学习成果进行评价。

    • 四、参考文献

    [1]万力勇. 数字化学习资源质量评价研究[J]. 现有效性研究方法——一种实用学分析取向[J]. 电化教育研究,2006,(05):17-21.

    [2] [3] 查先进,陈明红.信息资源质量评估研究[J].中国图书馆学报,2010,(3):46-55.

    [4]孟琦,祝智庭. 学习资源应用的有效性研究方法——一种实用学分析取向[J]. 电化教育研究,2006,(05):17-21.

    [5]宋迎迎,索传军.网络信息资源评价的理论与实践[J].情报资料工作,2006,(1):47-51.

    [6]王娟,杨改学,王妍莉,孔亮. 西部高校数字化学习资源应用现状的调查研究[J]. 中国远程教育,2011,(03):51-55+96.

    [7]何克抗.我国数字化学习资源建设的现状及其对策[J].电化教育研究,2009,(10):5-9.

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